Néha a PlayStation 5 azt mondja, hogy a kártya már nem érvényes, még akkor is, ha az
A PlayStation 5 használatakor olyan hibába ütközhet, amely szerint a betéti vagy hitelkártyája már nem érvényes. Lehetséges, hogy a kártyából kifogyott a készpénz, vagy lejárt. Sajnos a PS5 a problémákat egyetlen hibába tömöríti. Íme egy lista azokról a dolgokról, amelyeket meg kell próbálnia, hátha segít.
1. Távolítsa el a kártyát, ellenőrizze az információkat, és adja vissza
A kártya egy kis frissítése segíthet a helyzeten. A kártya újbóli hozzáadásának lépései segíthetnek abban, hogy felismerje azokat a hibákat, amelyeket az adatok első hozzáadásakor vétett.
A következőket kell tennie:
- Amikor megjelenik a hibaüzenet, válassza a lehetőséget Fizetési mód megváltoztatása.
- Keresse meg a kártyát a listában, helyezze rá a kurzort, és nyomja meg a gombot Lehetőségek a vezérlőn.
- Válassza ki Szerkesztés a kártyaszerkesztő oldal megnyitásához.
- Erősítse meg a kártyán a lejárati dátumot és a nevet.
- Írja be újra a biztonsági kódot, és válassza ki Folytatni.
Ha továbbra is problémákba ütközik, ismételje meg a fenti lépéseket, de Távolítsa el a kártya szerkesztése helyett. Ezután kövesse az alábbi lépéseket a visszaadásához:
- Válassza ki Hitel-/betéti kártya a listáról.
- Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a kártyaadatok újbóli megadásához.
Különösen ügyeljen a megfelelő számok megadására és az adatok megerősítésére.
2. Finanszírozza a kártyát
Lehetséges, hogy egyszerűen nincs elég pénz a kártyáján a megvásárolni kívánt vásárláshoz. Az összeg megerősítésének módja bankjától vagy a hozzáadott kártya típusától függően változhat.
Manapság sok bank és hitelintézet rendelkezik alkalmazás-műszerfallal, amelyből megtudhatja, mennyi van a kártyához kötött számlán, vagy mennyi van még a kártyán, ha az előre fizetett kártya. Lépjen kapcsolatba bankjával, és erősítse meg a kártya finanszírozásához szükséges lépéseket.
Miután hozzáadott összeget a kártyához vagy bankszámlájához, térjen vissza a PS5-höz, és próbálja meg újra végrehajtani a vásárlást. Ezúttal működnie kell.
3. Cserélje ki a kártyáját
Végül minden kártya lejár, és bizonyos esetekben a kártya szolgáltatója a lejárat előtt megszünteti szolgáltatásait. Cserélje ki a kártyát úgy, hogy törölje a régi kártyát, és adjon hozzá egy újat a PS5-höz.
Kövesse az alábbi utasításokat:
- Választ Fizetési mód megváltoztatása a hibalehetőségek közül.
- Válassza ki Hitel-/betéti kártya.
- Amikor belép a Hitel-/bankkártya hozzáadása oldalra, válassza a lehetőséget Használja helyette a Vezérlőt (a telefon használatához beolvashatja a QR-kódot is).
- Adja hozzá az új kártyaszámot, a lejárati dátumot, a biztonsági kódot és a nevet a kártyán.
- Választ Folytatni és adja meg a címét.
A kártya címének meg kell egyeznie a PS5 régiójával. Ha nem a megfelelő régiót választotta ki, akkor mi nem hivatalos módon megváltoztathatja a PS5 régióját. A Sony egyelőre nem adott erre hivatalos módot.
Tetszőleges számú kártyát adhat hozzá a PS5-höz, de alapértelmezett fizetési módként válassza ki a preferált kártyát (a rendszeresen finanszírozott).
4. Módosítsa a fizetési módot
A kártyák nagyszerűek, de nem ez az egyetlen módja a fizetésnek PS5-ön. Van még néhány fizetési mód:
- Vásárolhat PSN-ajándékkártyákat, és beválthatja a kódokat pénztárcájának feltöltéséhez.
- Hozzáadhat egy PayPal pénztárcát, és fizetésre használhatja.
A következő útmutatónkban megtudhatja, hogyan adhatja hozzá ezeket a módszereket, és hogyan állíthatja be őket alapértelmezettként hogyan tölthet fel pénzt PSN pénztárcájába és vásárolhat játékokat.
A kártyaproblémák többnyire a kibocsátótól származnak
A legtöbb kártyaprobléma Öntől származik, vagy a kártyaszolgáltató hibája. A Sony az itt megadott hasonló tanácsokon kívül nem nyújt támogatást. Tehát a PlayStation ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvétel nem feltétlenül segít többet.
A kártyával kapcsolatos problémák megoldásának jó módja, ha felveszi a kapcsolatot bankjával vagy hitelintézetével, és benyújtja panaszait. Ha a kártya érvényes, a PS5-be bevitt adatok minden számlán megegyeznek, és van rajta elegendő készpénz, akkor problémamentesen használhatja.