A MacBook nem veszi fel a hangját hívás közben? Kövesse ezeket a hibaelhárítási lépéseket.
Rendkívül frusztráló lehet, ha a MacBook nem hajlandó felvenni a hangját, amikor éppen egy fontos értekezlet kellős közepén vagy, vagy podcastot rögzít. Legyen szó szoftverhibáról vagy egyszerű beállításról, amely módosításra szorul, mi mindent megtalálsz.
1. Tesztelje mikrofonját a hangbemeneti beállításokkal
Mindig jó döntés, ha teszteli a MacBook mikrofonját, hogy ellenőrizze, megfelelően működik-e, és kizárja a hardverproblémákat. A következőket kell tennie:
- Kattints a Apple menü a menüsorban, és válassza ki Rendszerbeállítások a legördülő menüből.
- Válassza ki Hang az oldalsávról, és keresse meg a Kimenet & Bemenet szakasz a jobb oldalon.
- Válaszd ki a Bemenet lapon. Látni fogja a hangbemeneti forrásként használható különféle eszközöket, beleértve a párosított fejhallgatót.
- Ha szeretné tesztelni, hogy a MacBook mikrofonja megfelelően működik-e, válassza a lehetőséget MacBook hangszórók a listáról.
- Először ellenőrizze, hogy a bemeneti hangerő a maximális szinten van. Ha nem, húzza a Bemeneti hangerő csúszkát jobbra.
- Most mondjon valamit normál ütemben, és alaposan ellenőrizze, hogy a Bemeneti szint megtelnek a bárok.
Ha a bemeneti szintsávok egyre jobban megtelnek, ha hangosabban beszél, az azt jelenti, hogy a MacBook belső mikrofonja megfelelően van beállítva, és hangot érzékel.
2. Ellenőrizze a mikrofonengedélyeket
Az alkalmazások és webhelyek felkérik, hogy adjon hozzáférést eszköze mikrofonjához, amikor először meglátogatja őket. Ha a MacBook mikrofonja úgy érzékeli a hangot, ahogy kell, és észrevette, hogy egy adott alkalmazásban működik, akkor lehet, hogy tudtán kívül megtagadta tőle az engedélyt. Ha ez a helyzet, akkor ez könnyen javítható. Kovesd ezeket a lepeseket:
- Menj a Apple menü > Rendszerbeállítások > Adatvédelem és biztonság.
- Válassza ki Mikrofon alatt Magánélet szakasz.
- Ha engedélyezni szeretné egy alkalmazás számára a MacBook mikrofonjának használatát, győződjön meg arról, hogy az alkalmazás melletti kapcsoló engedélyezve van.
3. Ellenőrizze az alkalmazás-specifikus mikrofonbeállításokat
Ha már engedélyt adott az alkalmazásnak az eszköz mikrofonjának használatára, akkor érdemes az alkalmazás belső beállításaihoz lépni. Bár a pontos lépések a használt alkalmazástól függően változnak, keresse meg az alkalmazást preferenciák, Beállítások, vagy Lehetőségek menü.
Általában ezt az alkalmazás menüsorában vagy az alkalmazásban való navigálással találhatja meg. Most keresse meg a mikrofonnal kapcsolatos beállításokat, és győződjön meg arról, hogy megfelelően vannak konfigurálva.
4. Frissítse Mac számítógépét
Leggyakrabban a mikrofonnal kapcsolatos problémák nem mások, mint puszta szoftverhibák. Ha a MacBook mikrofonja közvetlenül a frissítés után leállt, érdemes várni frissítés a macOS újabb verziójára ha már elérhető lesz.
Ehhez irány Rendszerbeállítások > Általános > Szoftverfrissítés. A MacBook most ellenőrzi, hogy elérhető-e frissítés. Ha elérhető új frissítés, kattintson a gombra Frissíts most telepíteni.
5. Állítsa vissza a MacBook NVRAM-ját/PRAM-ját
A MacBook NVRAM-ja és PRAM-ja olyan információkat tárol, mint az időzóna, a vezérlési beállítások és egyéb konfigurációs beállítások. Ha az összes fenti javítást kipróbálta, és a mikrofon még mindig nem veszi fel megfelelően a hangokat, érdemes a Mac NVRAM vagy PRAM visszaállítása.
Ha Apple szilikon MacBookod van, akkor a gép NVRAM-ját egyszerűen újraindíthatod (Apple menü > Újraindítás). Ha azonban Intel-alapú MacBookod van, a következőképpen teheted meg:
- Kapcsolja ki a MacBookot, és nyomja meg a gombot erő gomb.
- Egyidejűleg nyomja meg a CMD, választási lehetőség, P, és R gombokat körülbelül 20 másodpercig.
- Engedje el a gombokat.
Javítsa meg a hibás mikrofont MacBookon
Remélhetőleg a MacBook mikrofonja megfelelően fog működni, miután végrehajtotta a fent említett hibaelhárítási lépéseket. Ha azonban a probléma minden erőfeszítése ellenére továbbra is fennáll, az egyértelmű jele annak, hogy mélyebb probléma állhat a háttérben.
Ilyen esetekben erősen javasoljuk, hogy kérjen szakértői segítséget a MacBook belső mikrofonjával kapcsolatos esetleges hardverproblémák diagnosztizálásához és megoldásához.