Ez a hiba megakadályozhatja, hogy bejelentkezzen Snapchat-fiókjába.
Amikor a Snapchat a C14A támogatási hibakódot észleli, kizárhatja fiókját. Normál használat közben is hirtelen megjelenhet; például egy Snap közzétételekor vagy üzenet küldésekor, ami megszakítja a közösségi média platform élvezetét. Íme, mit tehet, hogy megszabaduljon a hibától, és visszaszerezze a hozzáférést Snapchat-fiókjához.
1. Végezzen általános hibaelhárítást
Mint minden rosszul működő alkalmazást, először zárja be, majd indítsa újra, vagy indítsa újra a telefont, hogy megnézze, ez megoldja-e a problémát. Ezzel kijavíthat minden olyan apró hibát, amelyet az alkalmazás vagy a telefon tapasztalt, és ami a hibát okozza. Ha ez nem oldja meg, próbálja meg manuálisan frissíteni a Snapchat-et arra az esetre, ha a fejlesztők kijavították a hiba mögött meghúzódó hibát.
Ha nem bugokról és hibákról van szó, akkor érdemes utánanézni az internetkapcsolattal kapcsolatos problémák megoldása, mivel ezek is okozhatják a hibát. Ezenkívül ellenőrizze
Downdetektor hogy megbizonyosodjon arról, hogy a Snapchat szolgáltatásai működnek, és jelenleg nem állnak le. Ha igen, várja meg, amíg a Snapchat visszaállítja szolgáltatásait.2. Törölje a Snapchat gyorsítótárát
Törölheti a sérült gyorsítótárat a Snapchat beállításaiban, hogy megnézze, megszabadul-e a hiba. Egyszerűen indítsa el a Snapchatet, koppintson a profilképe ikonjára a bal felső sarokban, majd koppintson a ikonra Beállítások– a fogaskerék ikon – a jobb felső sarokban.
iOS rendszeren görgessen le a Adatvédelmi beállítások szakaszt és érintse meg Adatok törlése. Ezután érintse meg a lehetőséget Törölje a gyorsítótárat a képernyő alján, és amikor megjelenik az előugró ablak, erősítse meg döntését a megérintéssel Egyértelmű.
Ha Androidot használ, görgessen le a Fiókműveletek szakaszt a beállítások oldalon, és érintse meg a lehetőséget Törölje a gyorsítótárat. A felugró ablakban érintse meg a műveletet Folytatni.
Most ellenőrizze, hogy továbbra is tapasztalja-e a C14A Snapchat támogatási hibáját.
3. Telepítse újra a Snapchat-et
Ha a fentiek mindegyike nem segített, akkor előfordulhat, hogy valami baj van magával a Snapchat alkalmazással. A probléma megoldásához megpróbálhatja eltávolítani és újratelepíteni a Snapchat programot. Egy új telepítés lehet az, amire az alkalmazásnak szüksége van a probléma megszüntetéséhez.
Ha a Snapchat újratelepítése nem segített, akkor fontolja meg egy támogatási kérés benyújtását a webhelyen Snapchat támogatási oldal. Az oldalon először meg kell adnia a Snapchatnek a kérelem elküldésének okát a megfelelő választógombok kiválasztásával. Ezután alul meg kell adnia felhasználónevét, e-mail címét, a probléma leírását, majd kattintson a gombra Beküldés.
Most várja meg, amíg a Snapchat támogatási képviselője visszakeres. Szükség esetén az ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvétel is hasznos lehet visszaszerezze az elveszett Snapchat Streak-et ami a C14A Snapchat támogatási hibája miatt történt, amely kizárta a fiókjából.
Bosszantó lehet, ha a C14A Snapchat támogatási hiba miatt nem tud hozzáférni Snapchat-fiókjához. Ez akadályozhatja a platform élvezetét, különösen akkor, ha megpróbálja növelni a Snapcore-ját, vagy folytatni egy sorozatot.
A hibák, hibák és hálózati problémák hibaelhárításával, a gyorsítótár törlésével és az alkalmazás újratelepítésével jó eséllyel megoldhatja a C14A hibakódot. Ha mindez nem sikerül, mindig forduljon a Snapchathez segítségért.