Csinálja össze a végső telefonrendszert az OpenVBX használatával

Hirdetés

Még ha sok üzleti tevékenység is átköltözött az internetre, sok telefon számára a telefonos rendszer továbbra is nélkülözhetetlen üzleti elem. A tradicionális távközlési szolgáltatások mozgatása a jövőbe, a cégek kedvelik Twilio már felugrottak.

Ezek a szolgáltatások alapvetően „telefonos rendszerek a felhőben” - lehetővé teszik a bejövő és kimenő hívásokat, valamint a szöveges üzenetküldést egy interfészen keresztül a API. Bár nagyon rugalmas és erős (láthatja a teljes képességet a saját webhelyükön), Eddig nem láttam „egyszerű” módot a hagyományos, teljes funkcionalitású telefonrendszer cseréjére.

OpenVBX egy nyílt forrású PBX telefonrendszer, amelyet bármely LAMP-on tárolnak (Linux-Apache-MySQL-PHP) alapú webhely. Néhányan összehasonlították ezzel Google Voice 6 remek dolog, amit tehet a Google Voice segítségévelMi a Google Voice? Itt található a Google Voice alapjai és annak legmenőbb funkciói, amelyek használatához el kell indulnia. Olvass tovább de azt hiszem, hogy valójában sokkal más és erősebb, mert annyira testreszabható. A dobozból az OpenVBX csak a Twilio protokolljait támogatja - és erre alapozom az alábbiakban bemutatott útmutatásaimat.

Mivel azonban nyitott forrásból származik, triviaális a kód frissítése, hogy más szolgáltatókkal, például Telekuval vagy bárkivel együttműködjen, akinek a Twilio jelölőnyelvével kompatibilis API-ja van. Remélem, hogy megjelenik egy olyan szabvány, amely lehetővé tenné az OpenVBX kompatibilitását számos telekommunikációs szolgáltatóval.

Az OpenVBX telepítése

Az OpenVBX telepítésének első lépése a következő Letöltés a forráskódot, és töltse fel a web hosting szolgáltatóra. Hozza fel a telepített URL-t, és láthatja, hogy a webgazda kompatibilis-e az OpenVBX szoftverrel.

Saját esetemben a konfigurációs és a feltöltési könyvtárak engedélyét 777-re kellett változtatnom, hogy azok írhatóvá váljanak a webszerver számára. Ezen felül a web hosting konfigurációm kompatibilis volt.

Ezután konfigurálnia kell az adatbázist a webtárhely szolgáltatójának lehetőségeivel, majd be kell írnia néhány további részlet a rendszer által használt e-mail címről, valamint a kezdeti felhasználói bejelentkezésről információ.

A végső információ, amelyet hozzá kell adnia, a fiók SID (biztonsági azonosító) és token (jelszó) a Twilio fő műszerfalán. Ezek összekapcsolják az OpenVBX telepítését a Twilio fiókjával, vagy ha módosította a kódot, hogy működjön egy másik API-val, akkor oda kell írnia adatait.

Ezt a folyamatot követően be kell fejeznie a telepítést, és továbbítani kell a bejelentkezési képernyőre. Jelentkezzen be az éppen használt információkkal. Az első lépés egy telefonszám hozzáadása, amelyre a rendszer felhívja.

Ezt a számot az egész rendszer fogja használni. Ne felejtsen el bármilyen más telefonszámot felvenni, amelyre a rendszer hívhatja, beleértve az összes vezetékes, mobiltelefon, Skype vagy SIP számot. Ezen a helyen szórakoznak a dolgok!

A hívásáramlások beállítása

Az OpenVBX hívás “áramlások” beállítása zseniális. Ez lehetővé teszi, hogy meghatározza, hogy mi történjen, amikor egy telefonhívás bejön, bármilyen helyzetben.

Az alapvető lehetőségek a hívás menü (nyomja meg az 1 gombot, hogy…), tárcsázzon egy számot, küldjön hangpostához, konferenciahíváshoz, mondjon köszöntőt, küldjön SMS-t vagy hangup. Ezek az áramlások attól függően működnek, hogy hogyan kívánja az ügyfél folytatni, miután felhívta vagy szövegesen megadta az Ön számát. Például, ha azt akarja, hogy egy szám megnyomásával egy adott mellékállomást tárcsázzon, válassza ki a jobb oldali Menü mezőt, és húzza balra. Ezután megnyitja a panelt, és kéri, hogy adja meg:

• Az üdvözlet, amelyet el akar mondani az embereknek, amikor behívják.
• A számok, amelyekkel engedélyezni lehet őket.
• Az a művelet, amelyet végrehajtani szeretne, ha megnyomja ezt a számot.
• Mi történne, ha érvénytelen opciót nyomnak meg, vagy egyáltalán semmit sem.

Innentől kiépítheti a menürendszert, vagy tetszőleges számú műveletet elvégezheti. Példa erre: van hangpostafiókja, vagy egyszerűen csak üdvözlete vagy üzenete, amelyet el akar mondani nekik.

A hívóknak küldött üzenetek többféle módon is bevihetők. Az első az, hogy egyszerűen beírja a szöveget, és számítógépes formátumban hangmá konvertálja. A hang nem pontosan természetes, de elégségesnek találtam az üzenet átadását. A többi lehetőség az mp3 feltöltése, a számítógép mikrofonján történő felvétel vagy a rendszer felhívása, hogy telefonon üzenetet rögzítsen.

Az OpenVBX rendszer egyik félelmetes része, hogy számos ilyen létezik közösség által írt bővítmények elérhető a rendszer további kibővítéséhez.

Következtetés

Az OpenVBX rendszer egy szóval fantasztikus. Alapvetően a hagyományos telefonrendszer erejét adja a weboldalra és a „felhőbe”. A webtárhely-szolgáltatónak nem kell különösebb tennie, mivel a rendszer kompatibilis a legtöbb szokásos webtárhely-fiókkal. Ennek egyik hátránya, hogy ha a webhelye lemegy, akkor a telefonrendszere is leépül. Ezért azt javasolom, hogy a szoftvert külön tárhelyen tárolja egy másik kiszolgálón, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a szolgáltatás folyamatossága fennáll-e, ha webhelye lemerül.

Ha kis- és közepes méretű vállalkozás vagy olyan személy, aki csak szeretne összehúzni egy hűvös dolgot Twilio vagy más kompatibilis telefon / sms rendszert használó projekt, az OpenVBX kiváló megoldás a beszerzésre kezdődött. Ez egy ilyen virtuális telefonrendszer beállítását cinknek teszi, és a rugalmasság, amellyel felhatalmazza Önt, lenyűgöző. Próbáld ki még ma!

Tudassa velünk, milyen érdekes problémákat oldott meg vele, vagy ha tud valamelyik alternatív szoftverről, amely hasznos lehet az olvasók számára!