Hirdetés
A támogatás minden formában és méretben rendelkezésre áll Mi a hamis technikai támogatás és miért nem szabad bízni mindent, amit lát a Google-onOtthon ül, és gondolja a saját vállalkozására. Hirtelen a telefon csörög. Ön felveszi, és ez a Microsoft (vagy Norton, vagy Dell, vagy…). Pontosabban, ez egy támogatási mérnök, és aggódik - aggódik a ... Olvass tovább , de a legjobb, ha ingyenes! Számos tech közösség készen áll a Windows kérdéseivel kapcsolatos segítségre.
Frusztráló, amikor ragaszkodik egy olyan technikai problémahoz, amelyet nem tudott megoldani. Az internet összekapcsolt jellegének köszönhetően rengeteg ember tartózkodik odakint, akik készen állnak arra, hogy a szabadidejüket önnek segítsék.
Összeállítottuk a kedvenc támogatási közösségeink listáját, de feltétlenül ugorj bele az alábbi megjegyzésekbe, ha úgy gondolja, hogy elmulasztottunk egyet.
Microsoft
Míg a múltban a Microsoft nem volt nagylelkű az általuk nyújtott támogatásban, mindez megváltozott, feltéve, hogy bizonyítani tudja, hogy saját termékei vannak. Csak annyit kell tennie, hogy kiválasztja azt a területet, amelyben segítségre van szüksége, jelentkezzen be Microsoft-fiókjába, ahol élő chat-en vagy telefonon segítséget kaphat.
Az egyik ügyes dolog az, hogy valójában kiválaszthatja, kivel szeretne beszélgetni. A válaszüzenetek mosolygós arca mellett az értékelésük látható, így tudatja az általános egyetértést abban, hogy a múltbeli látogatók milyen hasznosnak találták támogatást.
Az élő csevegés minden nap és óránként elérhető, míg a telefonos támogatás meghatározott időpontokra korlátozódik. Ha úgy gondolja, hogy a rendelkezésre álló legjobb támogatás az, ha közvetlenül a ló szájához fordul, menjen tovább a Microsoft Answer Desk oldalára.
Közösség
Ha a hivatalos támogatás nem csökkenti azt, ugorjon a Microsoft fórumára. Először kereshet a Wikiben, amely a felhasználók által írt útmutatásokat tartalmaz, amelyek segítenek a leggyakoribb problémák megoldásában. Ha ez nem sikerül, akkor váltson a fórum nézetre, és tegye közzé saját szálat.
Más felhasználók szavazhatnak kérdésekre, például ha ugyanaz a kérdés, vagy szavazhatnak olyan válaszokra, amelyeket hasznosnak találtak. Egyes felhasználóknak kitűzőjük van, amelyek azt jelzik, hogy tiszteletben tartják a közösség tagjait, vagyis sok hasznos választ kaptak, vagy moderátorként választottak ki.
A Windows alhirdetése mindent a márkával foglalkozik, beleértve az asztali és a mobil operációs rendszerek Miért érdemes fontolóra váltania a Windows Phone-ra?Azt akarom, hogy a Windows Phone sikeres legyen. A probléma az Apple rajongók és a Google droidok meggyőzése, hogy esélyt adjon a Windows Phone-nak. Olvass tovább . A több mint 37 000 felhasználó feliratkozással ez egy remek hely, ahol olyan emberek veszik körül, akik aktívan érdeklődnek a Windows iránt.
A reddit-fiók létrehozása hihetetlenül egyszerű (ehhez még e-mailt nem is igényel - és valószínűleg magát is fogja találni) napokig elveszett részhitelekben 6 félelmetes részdíj, amelyek több mint 20 000 előfizetőt keresnekVan szubjektum szinte bármi számára, de nehéz megtalálni őket. Íme hat fantasztikus részhirdetés, amelyek a radar alatt fekszenek, de megérdemlik a 20 000 előfizető számára a dicsekedési jogokat. Olvass tovább ), és hamarosan elküldheti kérdését. Ha a kérdése valószínűleg gyorsan megoldódik, akkor ez az alhirdetés a legmegfelelőbb.
Ez az alhirdetés megteszi, amit az ónon mond, technikai támogatást nyújtva számos különféle probléma megoldásához. Közel 59 000 felhasználó feliratkozással köteles találni valakit, aki képes segíteni.
Az alhirdetésnek megbízható technikáknak nevezett sémája van, ahol az IT-világban hitelesítő adatokkal rendelkező közreműködők kitűzőt kapnak felhasználóneveik mellett. Így tudhatja, hogy a támogatást olyan személytől kapja, aki tudja, miről beszél (remélhetőleg!).
Ezen felül egy élő csevegés is létezik, amelyhez csatlakozhat, hogy éjjel-nappal támogatást kapjon. Ha a problémája sürgős és azonnali segítséget igényel, akkor a legjobb, ha felbukkan a csevegőbe, és megnézi, hogy van-e valaki a tudásában, hogy segítsen.
A Super User kissé különbözik a listán szereplő többi webhelytől. Ez egy olyan oldal, amelyet rajongók üzemeltetnek, és kérdésről és válaszról szól. mivel a fórumok néha elragadhatnak a túlzott vita során Újraképzött internetes fórumok: az online beszélgetések jövőjeAz online kommunikáció legfrissebb iterációja valóban lehet a közösségi média, de úgy tűnik, hogy a legnépszerűbb út még mindig a régimódi fórum. Ma is kiváló módja a közösség felépítésének ... Olvass tovább ez nem segítőkész, itt csak a válaszok hasznosak.
A leghasznosabb válaszokat ezután megszavazzák, és a halom tetejére emelik. A weboldal célja, hogy minden egyes kérdéshez tárolót építsen a nap alatt, azzal a céllal, hogy egy nap talán nem lesz több kérdés feltenni - mindegyikre válaszolnak!
A webhely teljesen ingyenes, és még regisztrációt sem igényel, tehát ha azt akarja, hogy egy energiafelhasználó válaszoljon a kérdésére, kérjük, nézd meg a Super User oldalt.
A Tech Support Guy 1996 óta működik. A számítógéppel kapcsolatos általános kérdések egyszerű listájaként indult, amelytől a 14 éves Mike Cermak kitűzött család és a barátok, de a webhely hamarosan népszerűvé vált, és fórummá vált, hogy bárki fel tudjon lépni és segítsen ki.
Azóta a tagság száma meghaladta a háromnegyed milliót, és tovább növekszik. Az önkéntesek hatalmas csapata (amelyekből egyszerűen feliratkozással válhat egyet) mindig készen áll a világ minden tájáról érkező kérdések megválaszolására.
A fórum különféle részekre oszlik, mint például szoftver, hardver és az összes különféle Windows operációs rendszer. A Tech Support Guy nagyon népszerű, ezért soha nem szabad túl sokáig várnia, hogy válaszoljon a kérdésére.
Noha nem az egyik legnépszerűbb súgófórum, a PC Advisor fórumban jó olyan felhasználói csoport található, amely szívesen támogatja a Windows fórumot. Ingyenesen feliratkozhat és felteheti kérdését, és viszonylag gyorsan meg kell kapnia a választ.
Minden nyilvános nézetben van, ami remek, mivel kereshet a fórumokon, és megnézheti a múltbeli kérdéseket. Elég gyakran találhat valakit ugyanabban a ragadós helyzetben, mint te, és megragad egy felbontást egy régi szálból.
A Windows Club fórum segít Önnek abban, hogy… nos, a név a neve! Ha problémája merül fel a Windows bármelyik aspektusával kapcsolatban, akkor a fórum nagylelkű tagjai idejét a segítségére fordítják.
Mindent támogatva modern Windows operációs rendszerek Frissítés a Windows XP-ről egy modern operációs rendszerre 7 egyszerű lépésbenItt az idő búcsút venni! A Microsoft 2014. április 8-án megszünteti a Windows XP hivatalos támogatását. Ön veszélyben van? Ha továbbra is ezt az ősi operációs rendszert futtatja, ideje frissíteni. Olvass tovább , támogatást kaphat például a testreszabás, az illesztőprogramok, a hardver és a böngészők vonatkozásában is. Ez a nagyszerű forrás több mint 175 000 taggal és nagyszámú állandó online szolgáltatással.
Nem csak saját kérdését teheti fel, de kereshet a fórum-archívumban is - talán észreveszi, hogy valakinek ugyanaz a problémája volt, mint Önnek a múltban, lehetővé téve egy pillanatra felbontás.
MakeUseOf Answers
Lehet, hogy elfogult vagyunk, de úgy gondoljuk, hogy van egy nagyon fantasztikus közösségünk a MakeUseOf-nál. Srácok, mindig nagyszerű üzeneteket küldtek megjegyzéseket fűz a cikkeinkhez és szavazni a közvélemény-kutatások során, de sokan egy lépéssel tovább lépnek, és másoknak segítenek a válaszunkban szakasz.
Bár nem korlátozódik a Windows kérdéseire, az itt közzétett üzenet biztosítja, hogy egy barátságos, hozzáértő és segítőkész személy felbukkanjon, hogy megpróbálja segíteni a kérdésedben. Gyakran a saját íróink is segítenek. Ha támogatást keres hasonló gondolkodású emberek körében, akkor megtalálta azt.
Kérdezd meg és kapsz
Az összes Windows ingyenes műszaki támogatása csak egy kattintásnyira van. Noha valószínűleg kísértésnek számít, ha professzionális üzletet fizet a probléma megoldására, előfordulhat, hogy valaki segítséget nyújt Önnek az interneten, bármi áráért.
Kapott-e már valaha technikai támogatást e közösségek bármelyikétől? Van javaslata a listához való hozzáadáshoz?
Kép kreditek: emberek tömege Via Shutterstock útján
Joe a kezében lévő billentyűzettel született, és azonnal elkezdett írni a technológiáról. Most teljes munkaidőben szabadúszó író. Kérdezzen a Loom-ről.