3 egyszerű lépés a számítógépes problémák kijavításában

Hirdetés

Minden nap tucat technikai kérdés keresztezi a szerkesztők és közreműködők asztalát a MakeUseOf Answers oldalon. Sokukra könnyű válaszolni, és valójában már korábban megkérdezték és megoldották őket. A többi kérdés és válasz fórumot tekintve ugyanez a forgatókönyv bontakozik ki.

Úgy tűnik, hogy sok ember nem érti, hogyan kell használni az internetet. Vagy talán elárasztják őket a bemutatott információ mennyisége. Vagy egyszerűen lustaak? Még rosszabb, gyanítom, hogy sokkal sokkal több olyan felhasználó van, akik soha nem foglalkoznak a kérdésekkel. Egyszerűen csak hibaüzeneteket, lassú számítógépeket és meghibásodott hardvereket vagy szoftvereket fogadnak el, amíg a rendszerük teljesen le nem bomlik. Ezt megteszik, még akkor is, ha hozzáférnek az internethez, ahol viszonylag könnyű és könnyű megoldásokat találni.

Prológus

Egy példa. Másnap a szomszéddal találkoztam a lépcsőn. Beszélgettünk és véletlenül megkérdezte, mi a munkám. Elmagyaráztam, hogy ezen a weboldalon dolgozom, egy Q&A fórumot irányítom, és cikkeket írok a számítógépes szoftverekről és az online eszközökről. Amint elhagytam a számítógépet, teljes figyelmet fordítottam rá. Félelmetes vigyorral feltette és kérdezte, hogy tegyen fel kérdést. Aztán elmagyarázta a számítógépéről, amely már nem kapcsol be, és azon töprengett, vajon mi lehet az oka. A helyzet az, hogy tudom, hogy van Wi-Fi-je, és így gyanítom, hogy van még egy Internet-képes eszköz, amellyel segítséget kereshet.

Tehát azon gondolkodtam, mi teszi olyan nehézvé az embereket, hogy segítséget keressenek vagy kérjenek, és hogyan segíthetek nekik. Ez a cikk a válaszom. Mindenkinek, akinek informatikai problémája van, jelenleg nem foglalkozik velük. Ez egy gyors és egyszerű útmutatás arról, hogyan találhat segítséget magának, vagy könnyen kaphat segítséget. Ingyen. Az egyetlen követelmény, hogy hozzáférjen az internethez és használja azt. Bárhol.

Igen, Google azt! Bármi is legyen a kérdés, menjen, és írja be kérdését egy keresőmotorba, például a Google-ba, majd nézze meg, mi jön fel. Ha több mint 300 millió webhely van odakint, akkor valószínű, hogy valaki pontosan ugyanazt a problémát tette fel egy fórumra, valaki más megoldotta azt, és a Google megtalálja az Ön számára. Így érkezik a MakeUseOf sok forgalom minden nap.

Ha nem kap egyezést azonnal, próbálja meg újrafogalmazni a kérdését, és figyeljen arra, amit a Google javasol. Íme néhány tipp a Google keresés megfelelő használatához:

• Legjobb Google Keresési tippek A legjobb Google Search Cheat Sheet: tippek, operátorok és tudnivalókEzek a speciális Google keresési tippek, operátorok és parancsok segítenek szűkíteni a keresési eredményeket, és mindig elérni a keresett pontos eredményeket. Olvass tovább (puska)
• Tanulja meg a Google Operandokat - Keressen, mint egy isten és időt takaríthat meg Tanulja meg a Google operandusokat: Keresés valóban gyors Olvass tovább
• Az irreleváns eredmények csökkentésének 6 módja a Google Keresőben 6 módszer a irreleváns eredmények csökkentésére a Google Keresőben Olvass tovább
• 3 Google trükkö, ha nem tudja, mit kell keresni 6 Google trükkö, ha nem tudja, mit kell keresniNem tudja, mit kell keresni a Google-on? Íme néhány kipróbálható Google-keresési trükk, amelyek hasznosnak bizonyulhatnak. Olvass tovább
• 5 fejlett Gmail-keresési operátor, amelyet tudnia kell 5 fejlett Gmail-keresési operátor, amelyet tudnia kellA Gmail egy ötletes webmail kliens, sok fantasztikus funkcióval. Mivel Google szolgáltatás, egyik erőssége nyilvánvalóan a Search. És pontosan ez az, amit a Google forradalmasított az e-mailben. A Gmailben nem igazán van ... Olvass tovább

2. Tegye fel kérdését egy Q&A fórumon

Tehát a Google nem adott kielégítő eredményeket, vagy elárasztott az információ mennyisége. Ne pánikolj, ez rendben van! Pontosan ez az oka annak, hogy a fórumok léteznek. Szüksége van lépésről lépésre az igazi emberek utasításaival. És szerencsére vannak olyan emberek, akik szeretnek segíteni, és arra számítanak, hogy te kérdezze fel kérdését. Komolyan!

Először keressen egy kérdés és válasz fórumot, amely megfelel a kérdés témájának, és tegye fel kérdését. Ne feledje, hogy azok a személyek, akiket kér, semmit sem tudnak rólad vagy a helyzetéről. Adjon nekik minden szükséges információt. Például, ha problémája van egy adott webhellyel, adja meg az URL-t, a hibaüzeneteket és a tüneteket, az Ön böngészőjét használják a webhely elérésére, más böngészőkre, amelyekkel ez a probléma nem fordul elő, vagy amelyekkel nem fordul elő, és amit már megpróbáltál kijavítani azt. Igen, ne felejtse el, hogy a Google-on keresett, és nem talált neked értelmes megoldást.

Itt található a Q & F fórumok listája a technológiával és az internettel kapcsolatos kérdésekkel kapcsolatban:

• MakeUseOf Answers
• Protonic
• PC súgófórum
• Technikai támogatás srác
• Javasolj egy javítást

3. Kérdezz egy barátot

Ha nem tudja megoldani a problémát, mert senki sem érti, miről beszél, vagy mert a javasolt javítások túl bonyolultak, kérjen véleményét vagy segítségét egy barátjának. Mielőtt ezt megtenné, kérjük, olvassa el ez a cikk Miért soha ne kérdezze meg barátait vagy családtagjait, hogy javítsák meg számítógépét [vélemény]Úgy tűnik, hogy ez a hatalmas félreértés az, hogy bárki, aki tud valamit a számítógépekről, geki és tud javítani, függetlenül attól, hogy mi történt. A valóságban, amikor összetett kérdésekről van szó, a legtöbb ... Olvass tovább az enyém, különösen a következtetés!

Megértem, hogy nem mindig könnyű segítséget kérni másoktól. Hadd mondjam el neked, hogy az emberek szeretik a kapott elismerést, amikor valaki segítséget kér. Amikor segítséget kér nekik, akkor ezt teszi, mert úgy gondolja, hogy vannak képességeik, hogy segítsenek. Más szavakkal, elismeri képességeiket. Ez megtiszteltetés! Ezért nagyra becsüljük a segítségkérést, mindaddig, amíg a megfelelő gondolkodásmóddal megteszik, alkalmanként és a segítőkészség visszaélése nélkül.

Annak érdekében, hogy valaki másnak még könnyebben segítsen, felajánlja számukra a segítséget, anélkül, hogy otthon kellene ellátogatnia. Nyilvánvaló, hogy ez csak akkor működik, ha a számítógépe továbbra is működik, ha van internetje, és ha szoftverproblémákkal, nem pedig hardverkárosodásokkal foglalkozik. Vannak sok távoli támogató eszköz 12 Kiváló, ingyenes képernyőmegosztás és távelérési eszközök, amelyeket még nem hallottálA távoli hozzáférésnek köszönhetően bárhol láthatja és vezérelheti a képernyőket. Ez időt és zavart takaríthat meg, ha találkozón vesz részt, vagy segíteni akar valakinek. Tartsa zárva ezeket a képernyőmegosztó eszközöket ... Olvass tovább te és a barátod használhatnád. Az egyik ilyen Soluto, amiről itt írtunk:

• Légy szuper-geek a Soluto új verziójával: Egy mélységes megjelenés Légy szuper-geek a Soluto új verziójával: Mély megjelenés [& meghívók]Nézzünk szembe a tényekkel, ha ezt olvasod, geek vagytok. Az emberek technikai segítségért fordulnak hozzá, akár tetszik, akár nem. Lehet, hogy a család, a barátok, vagy a másik jelentõs. Akár ... Olvass tovább

Epilógus

Nem felajánltam, hogy segítek a szomszédomnak. Amikor feltette a kérdést, láttam magam mászni az íróasztala alatt, és kihúztam egy poros öreget asztali számítógép, órákon át dolgozik rajta, alkatrészek megrendelése, a Windows 98 újratelepítése, majd később ő legjobb 'Meg tudja javítani'Haver örökre. Őszintén szólva, ez egy rémálom. Ezt nem idegenekkel csinálod, csak az embereidet csinálod!

Szóval mi akadályozza meg a bosszantó számítógépes problémák megoldását? Kell segítség?

Kép-jóváírások: Hoppá! Shutterstockon keresztül