Mi az Amazon Go és hogyan működik?

Az Amazon a világ egyik legnagyobb online kiskereskedője. A társaság azonban téglákban és habarcs kiskereskedelemben is foglalkozik. A múltban az Amazon pop-up üzleteket és könyvesboltokat nyitott.

Legújabb kiskereskedelmi kísérlete az Amazon Go, egy automatizált élelmiszerbolt. Elméletileg ezek a üzletek lehetővé teszik az áru belépését, az áruk felvételét és a távozást anélkül, hogy kapcsolatba lépnének az üzlet munkatársaival vagy a pénztárosokkal.

Függetlenül attól, hogy van-e üzlete a közelben, vagy érdekli a vállalat kiskereskedelemre vonatkozó elképzelése, vessünk egy pillantást az Amazon Go-ra, és fedezzük fel, hogyan működik.

Mi az Amazon Go?

Az Amazon online könyvkereskedőként kezdte meg tevékenységét, mielőtt drasztikusan kibővítette kínálatát. A vállalat ma a világ egyik legnagyobb online kiskereskedője, és az Amazon Web Services szolgáltatást üzemelteti, amely az internetes infrastruktúra kritikus része. A kisebb kísérleteken kívül a vállalatnak nincs jelentős fizikai jelenléte.

Az elmúlt években az Amazon növekvő érdeklődést mutatott az élelmiszerüzlet iránt. Az Amazon Fresh szolgáltatás egy online élelmiszerbolt, amely bizonyos áruk kézbesítését követő vagy ugyanazon a napon nyújtja. 2017-ben a társaság megvásárolta a Whole Foods Market szupermarket láncot. E fejlesztések mellett elindította az Amazon Go, egy automatizált tégla és habarcs élelmiszerboltot.

Jelenleg 26 Amazon Go üzlet működik négy amerikai városban; Seattle, Chicago, San Francisco és New York. Az üzletek elsősorban a kényelmi ételekre összpontosítanak - előre elkészített ebédek, vacsorakészletek, készételek -, de számos más élelmiszerüzlettel is rendelkeznek. Az automatizálás azonban figyelemre méltó dolog az Amazon Go boltokban.

A szabadalmaztatott Just Walk Out technológiának köszönhetően belép a boltba, felveszi az árut és távozik anélkül, hogy átjárna. A rendszer figyeli a kiválasztott termékeket, és számlázza azokat az Amazon-fiókjára, amikor elhagyja a boltot. Csak annyit kell tennie, hogy telepíti az Amazon Go alkalmazást okostelefonjára.

Hogyan működik az Amazon Go?

Első pillantásra az Amazon Go üzletek hasonlóak más élelmiszerboltokhoz. A kivitel és az általános kialakítás mindenki számára ismert, aki valaha vásárolt a Whole Foods Market-en. Az Amazon Go használatához telepítenie kell az okostelefon-alkalmazást és be kell jelentkeznie, mielőtt belép a boltba.

Ahogyan a bejáratnál egy fordulókon áthalad, a Just Walk Out rendszer azonosítja Önt, kamerák és érzékelők segítségével követi Önt az üzletben, és összekapcsolja ezt a tevékenységet az Amazon-fiókjával. Anélkül, hogy tovább kellene tennie, megragadhat egy kosarat vagy bevásárlókocsi, és folytathatja vállalkozását.

A boltokban telepített kamerák és különféle érzékelők figyelemmel kísérik a polcokon elhozott termékeket, és észlelhetik azt is, amikor meggondolják magukat és elhagynak egy tárgyat. Ez azonban nem mindig olyan megbízható, mint a vállalat azt akarja, hogy gondolkozzon.

Amikor az Amazon Go élelmiszerbolt 2020 elején megnyílt, Ars Technica talált hogy be lehet csalni és összezavarni a rendszert. Ennek ellenére a rendszer pontosan nyomon követi a legtöbb ember vásárlását. Miután kijelölte a listán szereplő mindent, általában a pénztár felé indul.

Az Amazon Go üzletekben nincs pénztáros vagy önkiszolgáló pénztár. Ehelyett a Just Walk Out rendszer összekapcsolja a kosárban lévő termékeket az Amazon-fiókjával, miközben az alkalmazást a forgóasztalon átvizsgálja, és kiment a boltból. A látogatás költségeit automatikusan számlázza a fiók.

Az Amazon Go adatvédelmi aggályai

Érthető, hogy a Just Walk Out tech néhány embernek kényelmetlenül érzi magát. Az Amazon rossz hírnevet képvisel a magánélet, a munkavállalói jogok és az invazív bűnüldözési technológia számára. Ezenkívül a kiskereskedő néhány marék nagykereskedő között van tech cégek, akik nem igazán törődnek az Ön biztonságával A maszk mögött: 4 vállalat, amelyek nem igazán törődnek az Ön biztonságávalSzinte minden cég azt állítja, hogy törődik az Ön adatvédelmével és biztonságával. Íme néhány példa, amelyek másképp mutatják be. Olvass tovább .

Az Amazon Recognition, az arcfelismerő rendszer központi szerepet játszott ebben az ellentmondásban. A társaság kifejezetten a rendészeti ügynökségeket célozta meg szerte a világon, és állításokhoz vezetett, hogy az Amazon segített az állami elnyomásban. Ez különösen figyelemre méltó, mivel a Elismerést többször mutatták ki, hogy torzítással és tévesen azonosítják a fajt és a nemet.

Továbbá, Az Amazon sokat tud rólad Vásárlás vs. Adatvédelem: Mit tud az Amazon rólad?Gondolod, hogy az Amazon túl nemes volt ahhoz, hogy megsértse magáédat? Meg fog lepődni. Íme, amit a cég tud rólad, honnan származik ez az ismeret, és hogyan tudja ellenőrizni. Olvass tovább már. Az Echo készülékektől az okostelefon-alkalmazásokig, a vásárlási és megtekintési szokásokig a cég hatalmas mennyiségű személyes információt gyűjtött be. Az Amazon Go megkönnyíti a korábban személyes adatok gyűjtését. Következésképpen az Amazon tudja, mikor vásárol, hogyan böngészi, a vásárolt termékeket és a biometrikus adatait.

Nem indokolatlan az is, ha úgy gondoljuk, hogy arcod adatait felhasználnánk a felismerési rendszerek kiképzéséhez. Hasonlóképpen, mindig fennáll annak a lehetősége, hogy az Amazon megoszthatja a biometrikus és az arcadatokat a bűnüldöző szervekkel a jövőben. Noha nincs bizonyíték arra, hogy ez a helyzet jelenleg, ezt szem előtt kell tartania, mielőtt az Amazon Go-val vásárolna.

A bevásárlás jövője

Egy széles körben elterjedt vélemény van arról, hogy az Amazon végül a Just Walk Out licencet adja más kiskereskedőknek. A vállalat az ilyen típusú üzleti modellt a múltban az Amazon Web Services szolgáltatással használja, amely az üzlet jelenleg a legjövedelmezőbb része. Ebben a forgatókönyvben az Amazon folytatja az adatgyűjtést saját felhasználására, miközben más kereskedőket felszámít a Just Walk Out használatára.

Ezután az egyes bevitt boltok zökkenőmentesen nyomon követhetik a kiválasztott elemeket, és az áruházra vagy az Amazon-fiókra terhelhetik azokat. Míg a jelenlegi Amazon Go boltok újdonságok, a szolgáltatás kiterjesztése a legtöbb kiskereskedőre drasztikusan megváltoztatja a vásárlási élményt. Minden bizonnyal könnyebb lenne bevásárolni, és kevesebb sorba állítást és kevesebb interakciót igényel a személyzettel.

Szempontjától függően ez vagy egy izgalmas fejlemény, vagy negatív jövőkép. A bolti üzlet kényelmesebb és kevesebb időigényes, de kevésbé személyes. A kiskereskedelem az amerikai munkaerő több mint 10 százalékát foglalkoztatja, tehát a megnövekedett automatizálás miatt a munkahelyek elvesztése szintén jelentős lenne.

Az Amazon közel monopóliummal rendelkezik az online kiskereskedelemben. Az Amazon Go növekedése és a Just Walk Out kibővítése megerősítené ezt a státust a fizikai világban. Ugyanúgy, ahogy a legtöbb meglátogatott webhely az Amazon Web Services szolgáltatásra támaszkodik, a Just Walk Out a fizikai üzleteket az Amazonra támaszkodná.

Használná az Amazon Go-t?

A technológiai fejlődés izgalmas. Az Amazon Go és a Just Walk Out sok pozitív módon változtathat a kiskereskedelemben. A várakozási sorrend az online vásárlás helyett az egyik legfontosabb hátránya a bevásárlóközpontoknak. Az Amazon Go csökkenti a fizikai üzletek kellemetlenségeit.

Ugyanakkor az Amazon valószínűleg nem a megfelelő vállalat, amelyben bízhat a jövőképével. Ha lelkes olvasó és alternatívát keres, fontolja meg az egyiket a legjobb Amazon alternatívák könyvek online vásárlására A 7 legjobb Amazon-alternatíva a könyvek online vásárlásáhozAz Amazon a legnagyobb könyvkereskedő a világon, de messze nem az egyetlen. Itt vannak a legjobb Amazon alternatívák a könyvek vásárlására. Olvass tovább .