Javítsa ki a "A számítógép problémát okozott és újra kell indulnia" hibát

Hirtelen összeomlott a Windows számítógép, leállt a működése, vagy megtagadja a rendszerindítást? Ha igen, akkor előfordulhat, hogy “A számítógép problémába ütközött, és újra kell indulnia” hibát.

Ez egy általános és általános PC-hiba, amelyet gyakran „halál kék képernyőjének” neveznek. A hiba minden lépésén keresztül megbeszéljük Önt: mit jelent, hogyan tudhatjuk meg, hogy mi az Ön konkrét számítógépes problémája, és hogyan javíthatjuk ezt a problémát.

Mi az a „A számítógép problémába ütközött, és újra kell indulnia” hiba?

A fenti ábra a „A számítógép problémába ütközött, és újra kell indulnia” hiba képernyőn. Ezt gyakran a „halál kék képernyője” (vagy BSOD) hibának hívják - kitalálhatja, miért!

Ez a példa azt mondja: „Indulunk újra az ön számára”. A képernyő azt is mondhatja, hogy „Csak összegyűjtünk valamilyen hibainformációt, majd újraindulunk az Ön számára”.

Ez a hiba képernyő általában akkor fordul elő, amikor a számítógép váratlanul leállt vagy újraindult, vagy ha valami megállítja a rendszerindítást.

A képernyő tetején egy szomorú arc látható, amelyet a probléma üzenet követ. Ezután egy sor a következő:

A problémáról és a lehetséges javításokról további információt a következő oldalon talál https://www.windows.com/stopcode

Gépelje be ezt az URL-t az internet böngészőjébe, és eljut a Microsoft támogatási oldalára. Mivel ezek a hibák különféle kérdésekben fordulhatnak elő, az ezen az oldalon található támogatás nem általános, hanem a problémájára vonatkozik. Beolvashatja a telefon QR-kódját (azaz a bal alsó rész), hogy ugyanazon az oldalon eljuthasson.

A képernyő legmegfelelőbb része az alján található, ahol fel van tüntetve a „Stop kód”. Példánkban a stop kód a „BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO”. A tiéd lehet valami más. Ennek oka az, hogy a stop kód egy olyan azonosító, amely segít megérteni, miért kapott elsőként ezt a hibát.

Írja le ezt a stop kódot, hogy később utalhasson rá. Ha szervezetben van, vigye el ezt a stop kódot a helyi rendszergazdához, hogy segítsenek a probléma diagnosztizálásában.

Ha otthoni felhasználó vagy, lépjen kapcsolatba a Microsoft ügyfélszolgálatával, kövesse az automatikus segítségüket, majd amikor kapcsolatba lép egy ügynökkel, megadhatja nekik a stop kódot.

Több száz lehetséges stop kódhiba létezik. Néhány további példa:

• CRITICAL_PROCESS_DIED
• SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
• IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
• VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED
• PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
• DPC_WATCHDOG_VIOLATION

Hogyan javíthatunk konkrét stop kód hibákat

Cikkeket írtunk az egyes stop-kód hibák javításáról. Ha az alább felsorolt ​​hibát látja, kattintson erre a cikkre. Ha a tiéd nem szerepel a listán, olvassa el néhány általános hibaelhárítási tanácsot.

• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION / class = ”st”> 0x0000003B A Windows 10 rendszerrendszeri kivételének stop kódjának javításaA rendszerszolgáltatás kivételével kapcsolatos BSOD hibának a Windows 10-ben néhány oka lehet. Megmutatjuk, hogyan javíthatja ezt a stop kódot. Olvass tovább
• WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR / 0x0000124 A WHEA javíthatatlan hibájának kijavítása a Windows 10 rendszerenNéhány Windows összeomlási hiba rejtélyes, ezért nehezebb a hibaelhárítás. A WHEA javíthatatlan hibája az egyik. Olvass tovább
• CRITICAL_PROCESS_DIED / 0x000000EF Meghalt a kritikus folyamat a Windows 10 rendszerben? Hogyan javítsuk ki ezt a stop kódotA "kritikus folyamat meghalt" stop kód az egyik legkívánatosabb látnivaló a Windows felhasználók számára. Javítsa ki ezeket a hibaelhárítási lépéseket. Olvass tovább
• UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME / class = ”st”> 0x000000ED Hogyan javítsunk ki egy leszerelhetetlen rendszerindító kötetet a Windows 10 rendszerbenLátja a "kibonthatatlan indító kötet" stop kódot a Windows 10 rendszerben? Íme, hogyan lehet elhárítani az eltávolíthatatlan rendszerindító kötetet. Olvass tovább
• MEMORY_MANAGEMENT / class = ”st”> 0x0000001A A Windows Stop Code memóriakezelő BSOD javításaMemóriakezelési hibákat szenved? Ezekkel a tippekkel oldhatja meg a memóriakezelő BSOD-kat a Windows 10 rendszerben. Olvass tovább

Hogyan javítsunk ki egy „A számítógép problémába ütközött, és újra kell indulnia” hibát

Ahogy már tárgyaltuk, oly sok oka lehet annak, hogy megjelenhet egy „A számítógép problémája merült fel és újra kell indulnia” hiba, ami azt jelenti, hogy a garantált megoldást nem lehet biztosítani. Vannak olyan dolgok, amelyek valószínűbb, hogy ezeket a hibákat okozzák. Mint ilyen, kövesse ezeket a hibaelhárítási lépéseket, és ez megoldhatja a problémát.

1. Húzza ki a külső hardvert

Nemrég csatlakoztatott egy új külső meghajtót, egeret, billentyűzetet vagy hasonlót a számítógépéhez? Ha igen, akkor ez okozhatja a problémát.

Húzza ki minden, ami nincs szüksége, és ellenőrizze, hogy a probléma megszűnik-e. Ha igen, csatlakoztasson egy eszközt, indítsa újra, és ellenőrizze, hogy minden stabil marad-e. Addig ismételje ezt a folyamatot, amíg meg nem találja a hibás hardvert, majd lépjen kapcsolatba a gyártóval.

2. Távolítsa el a nemrégiben hozzáadott szoftvert

A letöltött és telepített szoftver váratlan problémákat okozhat. Ha valami nemrég telepítése után a kék képernyő hibát kapja, távolítsa el. Ez gyakran fordulhat elő antivírus szoftverrel.

A program eltávolításához nyomja meg a gombot Windows billentyű + I a Beállítások megnyitásához. kettyenés Alkalmazások. Ezzel megjelenik az összes telepített program listája. A Sorrend legördülő menüre, kattintson erre, és változtassa meg Telepítés dátuma.

Most a legutóbb telepített programok jelennek meg a tetején. Az egyik eltávolításához válassza ki azt a listából, majd kattintson a gombra Eltávolítás.

3. Visszatérő illesztőprogramok

Az illesztőprogram egy olyan szoftver, amely segít a Windows 10 hardverének vezérlésében. Például a grafikus kártya, a nyomtató és a hálózati adapter mind illesztőprogramokat használ.

Az illesztőprogramok rendszeresen frissítik, hogy biztosítsák a kompatibilitást a Windows 10 legújabb verziójával. Időnként azonban az illesztőprogram-frissítés tönkreteheti a rendszert. Mint ilyen, lehet, hogy vissza kell vonnia az illesztőprogram-frissítést, vagyis vissza kell térnie az előző verzióra.

Ehhez nyomja meg a gombot Windows billentyű + X és kattintson a gombra Eszközkezelő. Ez az eszköz olyan kategóriákat mutat, mint a Kijelző adapterek és monitorok, amit megtehetsz dupla kattintás kibontani és látni az eszközöket.

Jobb klikk egy eszközre, majd kattintson a gombra Tulajdonságok> Illesztőprogram. Nézd a Illesztőprogram dátuma, mivel ez megmondja az illesztőprogram utolsó frissítésének idejét. Ha a dátum egybeesik azzal, amikor problémákat kezdett, kattintson a Visszahajtó sofőr (ha rendelkezésre áll) vagy Távolítsa el az eszközt (az eszköz újraindul, ha újraindítja).

4. Frissítse a Windows 10 rendszert

A Windows 10-nek automatikusan frissítenie kell magát, de lehet, hogy a letöltési sorban van olyan frissítés, amely még nem került feldolgozásra.

A Windows 10 frissítése fontos, mivel azt jelenti, hogy a legújabb szolgáltatások és a hibajavítások előnyeit élvezhetik. Előfordulhat, hogy a kék képernyő-hiba a szoftver vagy a hardver inkompatibilitása miatt merül fel, amelyet egy friss frissítéssel oldottak meg.

Az ellenőrzéshez nyomja meg a gombot Windows billentyű + I a Beállítások megnyitásához és kattintson a gombra Frissítés és biztonság> Frissítések keresése. Ha vannak frissítések, kövesse az utasításokat, hogy azonnal töltse le és telepítse.

További súgó és hibaelhárítási tippek

Ha a fenti tanácsok nem segítettek megszabadulni a „A számítógép problémába ütközött és újra kell indulnia” hibától, ne aggódjon. Van egy egész másik útmutatónk, amelyeken több támogatás található hogyan lehet megoldani a halál kék képernyőjét 11 tipp a Windows 10 kék képernyő hiba kijavításáhozMi a kék képernyő a Windows rendszerben? Hogyan lehet megjavítani a kék képernyő hibákat? Az alábbiakban található néhány javítás ezen a Windows általános problémán. Olvass tovább .

Elemezze a kék képernyő hibáját az Advanced Tools segítségével

Remélhetőleg ez segített megérteni a „A számítógép problémába ütközött és újra kell indulnia” hiba jelentését, és a megfelelő támogatáshoz vezetett.

Ha továbbra is segítségre van szüksége, és haladó felhasználó, akkor megteheti oldja meg a kék képernyő hibákat harmadik féltől származó programok segítségével A kék képernyő hibák megoldása a WinDbg és a BlueScreenView használatávalA halál kék képernyője mindig hibakódokat ad. A Windows hibakereső (WinDbg) és a BlueScreenView segít megérteni őket. Olvass tovább .