Az olasz fogyasztói szövetség Altroconsumo csoportos peres eljárást indított az Apple ellen iPhone-ok tervezett elavulása miatt. Azt állítja, hogy az Apple szándékosan lerövidítette az iPhone életét annak érdekében, hogy ösztönözze az ügyfélfrissítéseket.
"Ezért kértük az érintett fogyasztók kártérítését" - áll az Altroconsumo közleményében. Az olasz versenyhivatal korábban 2018-ban 10 millió eurós bírságot szabott ki az Apple-re ezekért a tisztességtelen és agresszív gyakorlatokért.
Az Apple erre válaszul egy e-mailben válaszolt A perem hogy soha nem tett semmit annak érdekében, hogy szándékosan lerövidítse bármely Apple eszköz élettartamát a frissítések fellendítése érdekében.
"Soha és soha nem tettünk semmit, hogy szándékosan lerövidítsük bármely Apple-termék élettartamát, vagy rontsuk a felhasználói élményt az ügyfélfrissítések ösztönzése érdekében" - mondta az Apple szóvivője az üzenetben. "Célunk mindig az volt, hogy olyan termékeket hozzunk létre, amelyeket vásárlóink szeretnek, és ennek fontos része az iPhone-ok lehető leghosszabb élettartamának megteremtése."
A per az iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6S és iPhone 6S Plus okostelefonok tulajdonosaira összpontosít. Ezek az eszközök 2014 és 2020 között együtt egymillió darabot adtak el Olaszországban. Az Altroconsumo 60 millió euró, azaz körülbelül 73 millió dollár kártérítést követel.
Egy korhadt alma egy buta videóban
A fogyasztói szövetség összeállított egy buta YouTube-videót, amelyet közvetlenül előre beágyaztak, ami nyilvánvalóan az Apple elleni jogi lépéseinek nyilvános támogatását hivatott növelni.
A per nemcsak az olasz iPhone-ügyfelekre vonatkozik, hanem azokra is, akik Belgiumban, Spanyolországban és Portugáliában élnek. Az Euroconsumers csoportos keresetet indít az iPhone tervezett elavulása miatt a portugál Apple ügyfelek nevében.
Els Bruggeman, az Euroconsumers szakpolitikai és végrehajtási vezetője ezt mondta:
Amikor a fogyasztók Apple iPhone-okat vásárolnak, fenntartható minőségű termékekre számítanak. Sajnos a iPhone 6 sorozatnál nem ez történt. Nem csak a fogyasztókat csalták meg, és csalódással és pénzügyi károkkal kellett-e szembenézniük, környezetvédelmi szempontból ez is teljesen felelőtlen.
Az Euroconsumers ugyanolyan bánásmódot követel az Apple európai felhasználóival szemben, mint azok az amerikai fogyasztók, akiket kártérítésben részesítettek. Ha a bírák elfogadhatónak nyilvánítják ezeket a csoportos kereseteket, akkor az Apple dollár tízmilliók kártérítésén lehet a horgon.
Csoportos keresetek érkeznek az EU-ba
Az Európai Parlament nemrégiben olyan jogszabályt fogadott el, amely lehetővé teszi az uniós fogyasztók számára, hogy kollektív módon, csoportos peres formában megvédjék jogaikat, Deutsche Welle számolt be. Bár akár két évbe is telik, mire törvényessé válik, az intézkedés az egyes felhasználóknak nagyobb erőt ad azokkal a vállalatokkal szemben, amelyek hajlamosak kihasználni az ügyfeleket.
Összefüggő: Nézze meg ezeket az tippeket az iPhone akkumulátorának élettartamának megtakarításához
Az alábbiakban bemutatjuk a legjobb módszereket az akkumulátor élettartamának megtakarítására az iPhone készülékén, valamint néhány akkumulátorról szóló mítoszt, amelyeket figyelmen kívül hagyhat.
Az Apple feltételezett iPhone-ok elavulásának gyakorlatát korábban az olasz hatóságok felismerték. A tervezett iPhone-elavulás miatt már korábban is indítottak hasonló pereket számos más országban, így az Egyesült Államokban is.
Az iPhone fojtószaga folytatódik
Az Apple csak önmagát okolja azért, hogy a nagyközönség hogyan érzékelte az egész iPhone fojtószagát. A kérdés középpontjában az Apple régebbi szoftverfrissítései állnak, amelyek a CPU fojtást valósították meg az akkumulátor állapotának növelése és a váratlan leállások megelőzése érdekében. Enélkül az elhasználódott akkumulátorokkal rendelkező iPhone-ok szeszélyből kikapcsolnának, mert az akkumulátor már nem tud elegendő energiát leadni.
De az Apple nem tudta megfelelően közölni a fogyasztókkal ezt a funkciót, a szoftverfrissítést kísérő kiadási megjegyzések pedig nem is említették a CPU fojtását. Valamennyi felhasználó véletlenszerű leállásokat és eszközük teljesítményének jelentős csökkenését láthatta az iOS szoftver frissítése után. Nem csoda, hogy ez arra késztette néhány embert, hogy cseréljék le iPhone készüléküket újabb modellekre.
Az Apple több mint 12 hónapig kedvezményes áron ajánlott akkumulátorcsereprogramot az érintett ügyfelek megnyugtatására. Annak ellenére, hogy sokan éltek a program előnyeivel, ez nem változtatta meg a felfogást Az Apple szándékosan lassította a régebbi iPhone-kat, hogy arra kényszerítsen minket, hogy megvásároljuk a legújabb és a legnagyobb termékeket fényes.
Az Apple dokumentum arra figyelmezteti a felhasználókat, hogy az iPhone 12 és a MagSafe kiegészítőket tartsák biztonságos távolságban a beültethető orvostechnikai eszközöktől.
- iPhone
- Tech News
- processzor
- Elem élettartam
- alma
- iPhone
- Jogi esetek
Szavak írása, amelyek hírciklusokat táplálnak az egész világon. Segítek az Apple blogok folyamatos működésében és az internet biztonságában. Írás közben egyetlen egérgomb sem sérült meg.
Iratkozzon fel hírlevelünkre
Csatlakozzon hírlevelünkhöz, amely műszaki tippeket, véleményeket, ingyenes e-könyveket és exkluzív ajánlatokat tartalmaz!
Még egy lépés…!
Kérjük, erősítse meg e-mail címét az imént elküldött e-mailben.
