Hogyan lehet visszatéríteni egy játékot PS4 vagy PS5 rendszeren

Elkeserítő lehet egy játék megvásárlása, hogy kiderüljön, hogy nem neked való. Bármi legyen is az oka annak, hogy visszatérítést igényel, PS4 és PS5 játékokon történő visszatérítés lehetséges, és általában egyszerű. Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan szerezheti vissza pénzét egy PS4 vagy PS5 játékra.

PlayStation visszatérítési szabályzat

A visszatérítés igényléséhez PlayStation 4 vagy PlayStation 5 rendszeren a vásárlás után 14 napon belül kell ezt megtennie. Önnek nem kell letöltenie vagy lejátszania a tartalmat a visszatérítés igénylése előtt, kivéve, ha tudja, hogy a játék hibás vagy hibákkal rendelkezik, pl. Cyberpunk 2077, amikor először megjelent.

Ha úgy gondolja, hogy egy megvásárolt játék hibás, ellenőrizze újra, hogy biztosan a játék, és nem valami más, például PlayStation 4 Wi-Fi problémák. A Sony a visszatérítéseket a PlayStation webhelyén, az élő chatboton keresztül kezeli. A folyamat pontosan ugyanaz, akár PS4 -en, akár PS5 -n használod.

PS4 vagy PS5 játék visszatérítése a Sony webhelyén keresztül

Ezen egyszerű lépések végrehajtásával kérheti a PlayStation visszatérítését. Mielőtt a módszert követné, győződjön meg arról, hogy rendelkezik PSN azonosítóval, a hozzá tartozó e -mail címmel, születési dátummal és a visszatéríteni kívánt játék nevével.

1. Irány a PlayStation Store visszatérítési kérelem honlap.
2. A kiválasztásával igazolja, hogy Ön a kért visszatérítéshez társított PlayStation -fiók tulajdonosa Igen.
3. Válaszoljon a visszatérítéssel kapcsolatos számos kérdésre, például arra, hogy mit szeretne visszatéríteni (például egy játékra vagy előfizetésre, például játék streaming szolgáltatás PS Now), miért kér visszatérítést, és hány nap telt el a tartalom megvásárlása óta.
4. Jegyezze fel a Támogatási azonosító adott neked.
5. Válassza a lehetőséget Következő, és akkor Igen amikor megkérdezik, hogy szeretne -e beszélni egy élő ügynökkel.

Az élő ügynök ezután beszélni fog veled a kérésedről, és eldönti, hogy jogosult vagy -e visszatérítésre. Ha a játék eredeti vásárlásakor használt fizetési mód bármilyen okból nem használható (pl bankot váltott), akkor a visszatérítési érték PSN áruházi jóváírásként kapja meg a PlayStationben pénztárca.

Most visszatéríthet egy PS4 vagy PS5 játékot

Ezen módszerek követésével remélhetőleg sikerült visszatérítenie azt a PS4 vagy PS5 játékot, amelynek birtoklása már nem érdekelte. Így egy másik játékra költheti a pénzt!

Kiadjon -e a Sony egy új kézi konzolt?

Tehetjük, hogy a Sony új kézi számítógépet dob ​​piacra, de ez életképes, ésszerű megoldás? Lássuk.

Olvassa tovább

A szerzőről