Ha az összes hang hirtelen eltűnt a Windows 11 rendszerű számítógépről, nehéz lehet megtalálni az okot. Szerencsére van néhány gyakori bűnös, amelyet kivizsgálhat, például a hangkimeneti eszköz helytelen konfigurációja, a hangeszköz-illesztőprogramok hiánya és a nem megfelelő hangjavítás.
Ennek megfelelően nézzük meg a hang nélküli Windows 11 számítógép hibaelhárítási folyamatát.
1. Ellenőrizze, hogy elnémította-e a hangot
Néhány Windows laptop rendelkezik külön némító gombbal. Előfordulhat, hogy véletlenül elnémíthatja az eszközt, vagy ez automatikusan megtörténhet egy hiba miatt. A némító gomb gyakran egy jelzővel rendelkezik, amely jelzi, hogy az eszköz némítás módban van.
Ha többfunkciós némítógombja van, használja a Fn billentyű + Némítás billentyű a készülék némításának feloldásához. Az eszköz némítását úgy is feloldhatja, hogy a Műveletközpontban lévő hangerő-csúszkát váltja.
2. Ellenőrizze, hogy a megfelelő audiokimeneti eszköz van-e kiválasztva
A Windows 11 alapértelmezés szerint a rendszer hangját használja kimeneti eszközként. Ha több audioeszköz csatlakozik a számítógéphez, győződjön meg arról, hogy a megfelelő hangeszközt választotta ki.
Az alapértelmezett hangkimeneti eszköz módosítása a 11-es ablakban:
- nyomja meg Win + I a Beállítások alkalmazás megnyitásához.
- Ban,-ben Rendszer fület, kattintson rá Hang.
- Alatt Kimenet részben válassza ki az alapértelmezett audioeszközt.
Alternatív megoldásként gyorsan megváltoztathatja az alapértelmezett hangkimeneti eszközt a Műveletközpontból.
A hangkimeneti eszköz módosítása a Műveletközpontból:
- Kattintson a Hangszóró ikonra a tálcán.
- A Műveletközpontban kattintson a gombra Audioeszközök kezelése (nyíl ikon) a hangerő-csúszka mellett. Megjeleníti a rendszerhez csatlakoztatott összes audioberendezést.
- Válassza ki az alapértelmezettként beállítani kívánt hangkimeneti eszközt.
3. Futtassa a Windows Audio hibaelhárítót
A Windows 11 beépített audio hibaelhárítóval rendelkezik. Az utóbbi időben a Microsoft beépített hibaelhárítói meglehetősen hatékonyak voltak a gyakori problémák megtalálásában és kijavításában.
A Windows audio hibaelhárítójának futtatása:
- Kattintson Rajt és válassza ki Beállítások.
- Ban,-ben Rendszer fülre, kattintson a Hang választási lehetőség.
- Görgessen le a Haladó szakasz az Audio alatt.
- Mert A gyakori hangproblémák elhárítása, kattintson Kimeneti eszköz.
- A Windows megkeresi az elérhető hangkimeneti eszközöket. Válassza ki a hibaelhárításhoz szükséges eszközt, és kattintson a gombra Következő.
- A hibaelhárító megkeresi az illesztőprogramokkal kapcsolatos problémákat és a helytelen eszközkonfigurációt, és néhány javítást javasol. Ezután alkalmazza a javításokat, és ellenőrizze az esetleges fejlesztéseket.
4. Hangjavítások letiltása
Ha engedélyezve van, a Windows 11 hangjavító funkciója automatikusan javítja a hangminőséget. Ez alapértelmezés szerint le van tiltva az inkompatibilis eszközökkel kapcsolatos hangproblémák elkerülése érdekében.
Ha nemrégiben módosította az audioeszköz tulajdonságait, jelölje be és tiltsa le a hangjavítást a módosítások visszavonásához.
A hangjavítás letiltása Windows 11 rendszerben:
- nyomja meg Win + I kinyitni Beállítások.
- Ban,-ben Rendszer fület, kattintson rá Hang.
- Ezután kattintson az audioeszközére a listában a tulajdonságok megnyitásához.
- Ban,-ben Tulajdonságok képernyőn görgessen le a Hangosítás javítása szakasz.
- Kapcsolja át a kapcsolót az eszköz hangjavításának kikapcsolásához.
- Ezután kattintson a Fejlett linket és ellenőrizze a Tiltsa le az összes fejlesztést doboz.
- Kattintson rendben és Alkalmaz a változtatások mentéséhez.
5. Távolítsa el és telepítse újra az audioeszköz-illesztőprogramot
A sérült vagy elavult eszközillesztők gyakran hibásan működhetnek, és hangproblémákat okozhatnak a Windows 11 rendszerben. Az audioeszköz-illesztőprogramok újratelepítésével visszaállíthatja az illesztőprogramot működőképes állapotába.
Az audioeszköz-illesztőprogram eltávolítása:
- megnyomni a Win + X kinyitni a WinX menü.
- A WinX menüben válassza a lehetőséget Eszközkezelő.
- Az Eszközkezelő ablakban bontsa ki a Audio bemenetek és kimenetek szakasz.
- Keresse meg és kattintson a jobb gombbal a hibaelhárításhoz szükséges audioeszközre.
- Válassza ki Tulajdonságok a helyi menüből.
- A megnyíló Tulajdonságok ablakban nyissa meg a Sofőr lapon.
- Kattintson Eszköz eltávolítása. Ezután kattintson Eltávolítás ismét a művelet megerősítéséhez.
- Az eltávolítás után indítsa újra a számítógépet. A Windows az újraindítás során automatikusan újratelepíti az eszközt.
Az újraindítás után ellenőrizze, hogy az audioeszköz működik-e, és szerepel-e a többi audioeszköz között. Ha nem, nyissa meg az Eszközkezelőt, majd kattintson a gombra Akció, és válassza ki Keresse meg a hardvermódosításokat.
A Windows most megkeresi a csatlakoztatott, de nem észlelt eszközöket, és újratelepíti a szükséges illesztőprogramokat.
6. Frissítse az audioeszköz-illesztőprogramot
Ha a meglévő hangkimeneti eszköz illesztőprogramja hibás, segíthet a legújabb elérhető verzióra való frissítés. A hardvereszközök illesztőprogram-frissítései gyakran tartalmaznak hibajavításokat és fejlesztéseket, hogy az eszközök ismét tökéletesen működjenek. Az eszközillesztőket manuálisan frissítheti az Eszközkezelővel vagy a harmadik féltől származó illesztőprogram-frissítő Windows rendszerhez. Íme, hogyan kell az előbbit csinálni:
- nyomja meg Győzelem, majd keresse meg és nyissa meg Eszközkezelő.
- Az Eszközkezelő ablakban bontsa ki a Audio bemenetek és kimenetek szakasz.
- Kattintson a jobb gombbal az audioeszközre, és válassza ki Illesztőprogram frissítése.
- Válassza ki Az illesztőprogramok automatikus keresése. A Windows letölti és telepíti a legújabb elérhető verziót (ha elérhető).
- A telepítés után indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze az esetleges fejlesztéseket.
7. Telepítse a Windows 11 legújabb frissítéseit
Ha ez egy széles körben elterjedt probléma, a Microsoft valószínűleg kiad egy gyorsjavítást a probléma megoldására. A rendszeres Windows-frissítések időnként hibajavításokat is tartalmaznak a számítógép ismert hangproblémák megszüntetésére.
Menj Start > Beállítások > Windows frissítések. Kattintson a Frissítések keresése gombot, és keresse meg a függőben lévő frissítéseket. Ha elérhető, töltse le és telepítse a rendszeréhez elérhető frissítések bármelyikét vagy mindegyikét.
8. Indítsa újra a Windows 11 Audio Services alkalmazást
A fenti hanghibaelhárító a vizsgálat során ellenőrzi, hogy futnak-e az alapvető hangszolgáltatások. Azonban manuálisan is újraindíthatja őket, hogy ellenőrizze működési állapotukat. Íme, hogyan kell csinálni.
- típus szolgáltatás a Windows keresősávjában, és nyissa meg a Szolgáltatások kb.
- A Szolgáltatások ablakban keresse meg a következő szolgáltatásokat:
Windows Audio
Windows Audio Endpoint Builder
Távoli eljáráshívás (RPC) - Kattintson jobb gombbal az egyes szolgáltatásokra, válassza ki Újrakezd. Ismételje meg a lépéseket mindhárom felsorolt szolgáltatásnál.
9. Ellenőrizze audioeszközét hardverhibák szempontjából
Próbálja meg külső hangszóróját vagy Bluetooth-fejhallgatóját egy másik eszközhöz csatlakoztatni, amelyről le tudja játszani. Ezzel megállapíthatja, hogy a probléma a számítógépével vagy az audioeszközzel van-e.
Összefüggő: A Bluetooth használata Windows 11 rendszeren
Ha vezetékes fejhallgatót használ, próbáljon meg egy USB-audioadaptert használni a hibás audiocsatlakozó-problémák elkerülésére. Ha USB-ről táplált hangszórói vannak, próbálja meg megváltoztatni a portot.
Ha csak a rendszer hangszóróit használja, próbáljon meg Bluetooth vagy vezetékes fejhallgatót csatlakoztatni. Ez lehetővé teszi annak meghatározását, hogy a laptop integrált hangszórói hibásak-e.
10. Hajtsa végre a gyári alaphelyzetbe állítást a számítógép visszaállításával
Végső megoldásként próbálja meg visszaállítani a számítógépet a gyári alapértékekre a Számítógép visszaállítása opcióval. Lehetővé teszi a Windows 11 gyári alapbeállításainak visszaállítását személyes fájlok megtartásával vagy eltávolításával. A visszaállítási folyamat azonban eltávolítja a számítógépére telepített összes harmadik féltől származó alkalmazást.
A Windows 11 gyári alapbeállításainak visszaállítása:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazás megnyomásával Win + I.
- A bal oldali ablaktáblában nyissa meg a Windows Update lapon.
- Alatt Több lehetőség, kattintson Haladó beállítások.
- A Haladó beállítások oldalra görgessen le További beállítások.
- Ezután kattintson a gombra Felépülés.
- Kattintson a Állítsa vissza a számítógépet gomb a számára Állítsa vissza ezt a számítógépet.
- Ban,-ben Válassz egy lehetőséget ablakban kattintson rá Tartsa meg a fájljaimat.
- Ezután válassza ki Helyi újratelepítés vagy Felhő letöltése.
- Olvassa el a leírást a További beállítások alatt, majd kattintson a gombra Következő. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, és várja meg, amíg a Windows 11 sikeresen visszaáll.
Hangproblémák javítása a Windows 11 rendszerben
A hangkimenettel kapcsolatos problémák nem kizárólag a Windows 11-re vonatkoznak. A megoldás azonban általában ugyanaz a kiadások között. Az audio-illesztőprogramok módosításával, a Windows audio-hibaelhárítóinak futtatásával és kétszeri ellenőrzésével, hogy Ön nem némította el véletlenül az eszközt, akkor rövid időn belül visszaállíthatja a hangot.
Ennek ellenére, ha úgy gondolja, hogy túl sok hiba van a Windows 11 verziójában, bármikor visszaválthat a kipróbált Windows 10-re.
A Windows 11 még nem az ön csésze teája? Így válthat vissza Windows 11-ről Windows 10-re.
Olvassa el a következőt
- ablakok
- Windows 11
- Windows hibák
Tashreef a MakeUseOf technológiai írója. Számítógépes alkalmazásokból szerzett bachelor fokozatot szerzett, több mint 5 éves írási tapasztalattal rendelkezik, és a Microsoft Windows rendszerrel és minden körülötte foglalkozik. Amikor nem dolgozik, találkozhat vele, ahogy a számítógépén bütyköl, FPS-t próbál ki, vagy animációs műsorokat és filmeket fedez fel.
Iratkozzon fel hírlevelünkre
Csatlakozzon hírlevelünkhöz műszaki tippekért, ismertetőkért, ingyenes e-könyvekért és exkluzív ajánlatokért!
Kattintson ide az előfizetéshez