Hirdetés

Mint sok divatszó, az UX is egy gyűjtőfogalom. És a meghatározása a kontextustól függően változik. De az alapok ugyanazok maradnak.

A User Experience Designer általában a láthatatlannal foglalkozik: hogyan lép kapcsolatba a felhasználó a termékkel, és hogyan navigál rajta. Az UX-tervező feladata annak biztosítása, hogy a felhasználó igényeit figyelembe vegyék (ne legyenek összetévesztve a termék használata közben).

Hogy azt csinálják, amit akarnak, jól, gyorsan és egyszerűen. És talán, csak talán, örüljön a folyamatnak.

Mit csinál pontosan egy UX-tervező?

A felhasználói élmény tervezése nem korlátozódik a szoftvertermékekre. Mindenre kiterjed, ami interakcióba lép a felhasználóval. Fizikai termék, például kioszk vagy prospektus új egészségügyi tervhez Hogyan takaríthat meg százakat a biztosításánA biztosítás őrülten drága – de sok pénzt megtakaríthat, ha szem előtt tart néhány dolgot. Ha pénzt szeretne megtakarítani a biztosításon, a következőket kell tennie. Olvass tovább vagy szolgáltatást. Itt van Don Norman, az UX atyja, aki a kifejezés eredetéről beszél.

De valószínűleg azért van itt, hogy megismerje az UX tervezését a szoftver szemszögéből. Itt az UX-tervező fő feladata az, hogy értelmet adni a rendetlenségnek. Lehet értelmessé tenni a projekt összefoglalóját, segíthet az alapítónak megérteni, hogy a terméknek mit kell tennie, vagy leegyszerűsíthet egy különösen frusztráló folyamatot.

Az a hagyományos UX Design szerepkörben, egy UX-tervezőtől elvárható, hogy a következő dolgok némelyikét vagy mindegyikét elvégezze.

1. Felhasználói kutatás

Néha egy projekt ötlettel kezdődik Kezdje el az online oldalsó kalandozást a fotelből ezzel az 5 tanfolyammalEgy mellékes nyüzsgés minden hónapban plusz bevételt jelenthet. De ez arról is szól, hogy a szenvedélyedet az életed javítására használja. Ez az öt Udemy-tanfolyam segít elkezdeni egy mellékmunkát. Olvass tovább , problémafelvetés vagy a projekt rövid 10 hatékony Excel projektmenedzsment sablon a követéshezAz ingyenes projektmenedzsment sablonok a legjobbak. Szerezze be ezeket a kulcsfontosságú Microsoft Excel táblázatsablonokat bármely projekt nyomon követéséhez. Olvass tovább . Ebben a szakaszban a legjobb esetben is homályos elképzelés van arról, hogy mit kell tenni. Itt jön be a felhasználói kutatás. Itt kimész a terepre, beszélgetsz az emberekkel, dirigálsz empátiás interjúk, használja online felmérések A legjobb 14 Google-űrlap-alternatíva, amelyet ki kell próbálniaLétezik egy világ a Google-n kívül és néhány remek Google Forms-alternatíva. Tudja meg, hogy ezek az internetes alkalmazások és eszközök olyan hatékonyak-e az Ön számára, mint a Google Űrlapok. Olvass tovább és egyéb másodlagos kutatások, hogy minél több tudáshoz jussunk.

2. Insights

Ezt az összes információt a rendszer olyan formátumba tömöríti és rendszerezi, amelyet a csapat megérthet, és amelyre építeni tud. Ennek legegyszerűbb eszköze a post-its. Előfordul, hogy az információkat szakaszosan rendezik el, néha az ügyfél teljes útját vagy a folyamatot leképezik. Az információk ilyen módon történő elrendezése hasznos a fájdalompontok, a végfelhasználók és hasonló dolgok kiderítéséhez.

ux empátia térkép

Ez a szakasz segít az információkat betekintésekké alakítani – olyan dolgokká, amelyek relevánsak és végrehajthatók az adott projekt szempontjából.

3. Personák

ux persona

Miután megvan a megfelelő betekintés, a csapat elkezd a végfelhasználókon gondolkodni. A felhasználó iránti empátia egyik módja personák létrehozásával. Ezek a végfelhasználók stand-injei. Alapvető részletekkel rendelkezhetnek, például demográfiai adataik, tetszéseik és nemtetszéseik. Vagy mélyebbre hatolhat, mérlegelheti céljaikat, törekvéseiket és életük egyéb részleteit.

4. Ötletelés

ux brainstorming

A kifinomult problémafelvetés, a felismerések, a fájdalompontok és a személyiségek megalapozzák az ötletelés alapjait. Annak érdekében, hogy a legtöbbet hozhassák ki az ötletbörzeből, az UX-tervezők általában az érintettek sokféle csoportját vonják be. A csapat tagjai, az ügyfelek, a fejlesztők és még néhány potenciális végfelhasználó is.

Az ötletbörze hasznos eszköz a lehetséges megoldások kitalálásához és a különböző ötletek kidolgozásához.

5. Vizuális feltérképezés és előzetes visszajelzés

Az ötletelés általában sok ötlethez vezet. A csapattagok ezután vizuálisan feltérképezik a lehetséges ötleteket. Ehhez különféle eszközöket használhatnak. Néha ez egy storyboard, néha egy utazási térkép. Néha ez a webhely, a szolgáltatás vagy a termék kézzel rajzolt prototípusa.

Ezek a modellek gyorsan elkészülnek, és arra szolgálnak, hogy előzetes visszajelzést kapjanak az érintettektől. Ez a folyamat segít a sokféle ötlettől 2–3 lehetséges ötletig eljutni, amelyeket a csapat tovább fog vinni.

6. Feladatfolyamatok

Ha elegendő információ áll rendelkezésre ahhoz, hogy az ügyfél vagy a vállalat mit szeretne létrehozni, az UX-tervező feladata az információk rendszerezése. Amikor alkalmazások vagy webhelyek létrehozásáról van szó, az UX tervezők webhelytérképeket és feladatfolyamok a felhasználó által végrehajtott műveletekre. Ezt információs architektúrának hívják, és ez egy önálló terület volt.

7. Low Fidelity drótvázak

Tekintse meg ezt a bejegyzést az Instagramon

Gyönyörűen részletezett drótvázak a @theomayers-től Megjelöl egy barátot? kommentelj és kövesd @humble_ux továbbiért?. #drótkeretezés #digitális #interfész #mobil #design #alkalmazás #ui #ux #webdesign #app #felhasználói felület #photoshop #felhasználói élmény #ihlet #anyagdesign #uxdesignmastery #kreatív #dribble #time #behance #appdesign #vázlat #designer #weboldal #programozás #művészet #munka #koncepció #elképesztő #uxdesigning

által megosztott bejegyzés HumbleUX (@humble_ux) bekapcsolva

A műveletek folyamatának meghatározása után az UX-tervező alacsony hűségű prototípusokat készít, általában papíron. Ezután visszajelzést kapnak az ügyféltől, és gyors tesztelést hajtanak végre, hogy megnézzék, működik-e, amit tenni próbálnak. A tesztelés ebben a szakaszban azért fontos, mert ez azt jelenti, hogy a hibát korán, lényegesen olcsóbban kijavíthatja.

8. Digitális drótvázak és prototípusok

Tekintse meg ezt a bejegyzést az Instagramon

@justinlk használhatósági tesztjének eredményei a @humble_ux segítségével Megjelöl egy barátot? kommentelj és kövesd a @justinlk továbbiért?. #felhasználói tesztelés #digitális #interfész #mobil #design #alkalmazás #ui #ux #webdesign #app #felhasználói felület #photoshop #felhasználói élmény #ihlet #anyagdesign #uxdesignmastery #kreatív #dribble #time #behance #appdesign #vázlat #designer #weboldal #programozás #művészet #munka #koncepció #elképesztő #uxdesigning

által megosztott bejegyzés UX Design Mastery (@uxdesignmastery) bekapcsolva

A végleges papír prototípusait általában valamilyen digitális drótvázká alakítják. Ezek nem felhasználói felület-tervek, és nem kell, hogy pixel tökéletesek vagy szépek legyenek.

Ezen drótvázak alapján az UX-tervezők egy interaktív prototípust készítenek, amely a végtermék igazán alapváltozataként szolgál. Ezt ismét tesztelik, és megfelelő revíziókat hajtanak végre. A véglegesítés után általában ez az a hely, ahol az UX-tervező szerepe véget ér, és ahol a vizuális vagy UI-tervező veszi át az irányítást.

9. Hajtogat

Bár ez egy általános áttekintés arról, hogy mit csinál egy UX-tervező, ez nem egy teljes kép. Még csak nem is lineáris képe a folyamatnak. A folyamatot a projekt igényei alapján kell kiválasztania, figyelembe véve a valós világ korlátait, például a költségvetést és az időkorlátokat.

Ne féljen előre vagy visszafelé ugrani, különösen visszafelé. Az UX tervezési folyamatának egyik fő pillére az iteráció. Származik a Design Thinking megközelítés Mi a tervezési gondolkodás, és hogyan tesz kreatívabbá?A dizájngondolkodás nem új keletű az üzleti világban – az Apple, a Coca-Cola és a Nike mind ennek valamilyen változatát használják márkáik építésére. Sajnos sok embert nem tanítanak meg, hogy mi ez és hogyan kell... Olvass tovább (amit egy UX-tervezőnek be kell építenie), ahol a tervezési kör befejezése után rögtön az elejéről indul.

Meg tudod csinálni?

Az UX nem rakétatudomány. Ez csak egy folyamat, inkább egy iránymutatás. Kiválaszthatja a kívánt vagy felhasználható alkatrészeket a projektjeiben, és onnan indulhat. Ha empatikus ember vagy 8 ingyenes érzelmi intelligencia teszt, amely többet tud meg róladAz érzelmi intelligencia fontos része szociális készségeinknek. Ez a nyolc hiteles teszt segít meghatározni, hogy érzelmileg intelligens vagy-e, vagy hiányzik belőle egy része. Olvass tovább , logikusan gondolkodhat, elsajátíthatja az operációs rendszerre vonatkozó és a tervezési irányelveket, és döntéseket hozhat arról, hogy mikor mit alkalmazzon.

Nem kell elvégeznie egy kétéves tanfolyamot, és nem kell elsajátítania olyan szoftvereket, mint a Photoshop, mielőtt elkezdi. Nem is kell tudnia, hogyan kell rajzolni vagy tervezni.

Az UX egy olyan készség, amelyet idővel, cselekvéssel sajátít el. Ez különösen igaz az UX kutatási részre. Ha úgy gondolja, hogy nem alkalmas az UX-folyamat egy bizonyos részére, ne aggódjon, mindig specializálódhat arra a részre, amelyre Ön. Ne rendelkezzen a szükséges kommunikációs készségek Fejlessze kommunikációs készségeit ezzel a 7 weboldallalA jó kommunikáció olyan finom erő, amely szakmailag ajtókat nyit meg. Ez a hét online forrás segít abban, hogy jobbá váljon ebben a rendkívül fontos puha készségben. Olvass tovább ? Hagyja az UX-kutatást az ezzel foglalkozó társaira, és összpontosítson többet az információs architektúrára és a drótvázra.

Hol kezdjem? Források a Forrásokhoz

ux könyvek

Az UX-forrásokról szóló útmutató egy önálló cikk, ezért ehelyett olyan szerzők válogatott cikkeire fogok hivatkozni, akiket tisztelek és csodálok.

  • Az UX-témák végső listája, amelyet minden kezdőnek tudnia kell
  • Tanácsaim az UX-tervezővé váláshoz
  • Ajánlott könyvek az UX Beginner's Library számára
  • Manapság rengeteg UX tervezési tanfolyamot találsz, online és offline, ingyenes és fizetős. De mielőtt belevágnánk, azt javaslom, hogy kezdje a Coursera nyolcrészesével Interakciótervezési specializáció. Ingyenes, ha egyéni kurzusra jelentkezik. Ez sok mindent le fog fedni abból, amit fentebb részletesen leírtam. De ha még mindig érdekel, itt található az online UX-tanfolyamok kimerítő listája.
  • Csatlakozz Facebook-csoportokhoz az UX tervezéshez, és lépj kapcsolatba a közösséggel: UX Öntöde, UX kezdő, HH Design.
  • Néhány könyv, amit mindenképpen érdemes elolvasni:
    • Mindennapi dolgok tervezése
    • Ne tegyük gondolkodóba!: A józan ész megközelítése a webhasználathoz
    • Projekt útmutató az UX tervezéshez
    • Az arcról: Az interakciótervezés alapjai

Az eszközök

Nem kell sok ahhoz, hogy UX-tervező legyél.

  • Toll és papír papír drótkeretezéshez.
  • Post-Its. Sok post-it.
  • PowerPoint ill bármilyen más prezentációs eszköz 7 ingyenes PowerPoint-alternatíva prezentációs igényeihezA Microsoft PowerPoint nagyszerű, de mi van, ha nem engedheti meg magának? Itt vannak a legjobb ingyenes PowerPoint alternatívák prezentációkhoz. Olvass tovább hogy bemutassa ötleteit az érintetteknek.
  • Bármilyen képszerkesztő eszköz az ötletei megjelenítéséhez. Még a Canva is megteszi Készítsen vonzó grafikát tervezési háttér nélkül a vásznon Olvass tovább .
  • Ha digitális drótvázak létrehozásáról van szó, megéri az Illustratort (néhány ember még PowerPointot is használ ehhez), mivel nem hoz létre pixel tökéletes képernyőt.
  • Ha Mac-et használ, nézze meg Vázlat. Ez egy egyszerű vektor-alapú eszköz felhasználói felülethez és UX-hez.
  • Invision egy nagyszerű online eszköz a képernyők (papír vagy digitális) interaktív prototípusokká alakításához, amelyeket bemutathat.
  • Adobe Experience Design (XD) az Adobe véleménye az UX Designról. Amíg még béta állapotban van, ingyenesen kipróbálható. Az alkalmazás nagyon egyszerűvé teszi a képernyők létrehozását, majd azok összekapcsolásával prototípussá alakítását. Jelenlegi projektemhez használom, és valós időt takarít meg, és öröm a használata.

Remélem, most már sejti, mit jelent UX-tervezőnek lenni. Ha bármilyen kérdése van, kommentelje alább. Szívesen válaszolok nekik, amennyire csak tudok.

A kép forrása: gpointstudio a Shutterstock.com-on keresztül

Khamosh Pathak szabadúszó technológiai író és felhasználói élménytervező. Amikor nem segít az embereknek a legjobbat kihozni jelenlegi technológiájukból, segít az ügyfeleknek jobb alkalmazások és webhelyek tervezésében. Szabadidejében a Netflix különleges vígjátékait nézi, és ismét megpróbálja végigvinni a hosszú könyvet. Ő @pixeldetective a Twitteren.