5 eszköz a távoli csapatkommunikációs kihívások leküzdésére

A munkahelyi kommunikáció gyorsan fejlődik, különösen a távmunka és a hibrid munkavégzés térnyerésével. Noha sokat profitálhatunk ezekből az új munkamódszerekből, mint például a helyszín által nem korlátozott tehetségtárba való belépés, új kommunikációs kihívásokat is jelentenek.

Nem fogja kihozni a legtöbbet távoli csapatából anélkül, hogy leküzdi ezeket az akadályokat. Ebben a cikkben bemutatunk néhány eszközt, amelyek segíthetnek a távoli munkahelyen a kommunikáció kerekeinek zsírozásában.

1. Google Meet a félreértés leküzdésére

Amikor a csapattagok a munkahelyen nem képesek megérteni egymást kommunikációs zavarok, együttműködésük és termelékenységük szenved, mivel lehetetlenné válik a beköltözés ugyanabban az irányban. A félreértés különösen a távoli munkahelyeken jelentkezik, mivel az interakció főként írásbeli alapú üzenetek, amelyek mentesek az olyan alapvető kommunikációs jelektől, mint a hangtónus, hangerő, arckifejezések, gesztusok és több.

Szóval, hogyan tudod legyőzni ezt a kihívást?

Nyilvánvaló okokból előfordulhat, hogy a személyes interakció nem lehetséges. A videokonferencia-eszközöket, például a Google Meetet azonban kihasználhatja a minőség javítására kommunikáció, vagy amikor félreértésre van lehetőség, például érzékeny megszólítással számít.

A virtuális találkozók nagyszerű megoldást jelentenek a távoli csapatok fizikai korlátai miatt felmerülő kihívások leküzdésére. A Google Meet egy ingyenes, felhasználóbarát videokonferencia-eszköz, amely lehetővé teszi a résztvevők összehozását a világ minden tájáról. Egyszerűen menjen a Google Meet webhely, jelentkezzen be Google-fiókjába, kattintson az Új megbeszélés lehetőségre a kezdéshez, és létrehoz egy értekezletlinket, amelyet megoszthat másokkal, hogy bekapcsolódhasson a beszélgetésbe.

Fokozhatja, ha fizet a Google Workspace üzleti terv amely más alkalmazásokat is tartalmaz, mint például a Gmail, a Google Dokumentumok, a Google Drive, a Google Naptár és még sok más.

2. Csavar a valós idejű kommunikáció miatti megszakítások elkerülése érdekében

A távmunka korszakában az online lét nem feltétlenül jelenti azt, hogy elérhető vagy. Ennek az az oka, hogy a kommunikációs eszközökről érkező értesítések és az azonnali válaszadás elvárásai megszakíthatják a munkafolyamatot.

A távoli dolgozók számára egyre nehezebb a munkájukra koncentrálni, mert folyamatosan megzavarják őket e-mailek vagy szöveges üzenetek a nap folyamán, ami kontextusváltás és alacsonyabb termelékenység. De nem csak a munkateljesítmények csúsztatásáról van szó; a valós idejű kommunikáció is oda vezethet otthoni munkavégzés.

A megoldás megtalálásához megpróbálhatja alkalmazni a Twist „ne szakítsd meg az áramlást” filozófiáját, amely aszinkron kommunikációs platform, hogy segítse távoli csapatának az együttműködést anélkül, hogy nyomást kellene gyakorolnia arra, hogy egyidejűleg elérhető legyen idő.

A Twist lehetővé teszi a beérkező levelek kereshető szálakba rendezését, az értesítések teljes körű testreszabását, csatornák (csoportok) létrehozását konkrét témák, részlegek, projektek és egyebek alapján. A Twist emellett lehetővé teszi más, esetleg használt, harmadik féltől származó digitális megoldások integrálását is, például az Asana, a Calendly, a Zapier és még sok mást, hogy az összes munkafolyamatot egy helyre hozza.

Összességében a Twist célja, hogy megszüntesse a folyamatos kommunikációt, így a produktív óráit mélyreható munkára fordíthatja.

3. Officevibe hogy kezelje a visszacsatolás hiányát

Az, hogy az alkalmazottak úgy érezzék, hogy megbecsülik, kulcsfontosságú tényező a szervezet sikerében. Az elkötelezett alkalmazottak termelékenyebbek, és általános elégedettségük hozzájárul a pozitív munkakörnyezethez.

Azonban az egészséges munkakultúrát, amely ösztönzi a visszajelzéseket, és olyan környezetet teremt, ahol mindenki biztonságban érzi magát, hogy hangot adjon aggodalmainak vagy kihívásainak, nehéz lehet a távoli munkahelyeken kialakítani. Ezt az Officevibe segítségével módosíthatja.

Az Officevibe egy könnyen használható elköteleződési szoftvermegoldás, amely lehetővé teszi pulzusellenőrző felmérések készítését valós idejű visszajelzés érdekében. Ez az eszköz elvégzi Ön helyett a nehézségeket azáltal, hogy automatizálja a heti felmérések küldésének folyamatát, és lehetővé teszi az alkalmazottak névtelen válaszadását. Ezután részletes jelentéseket ad, amelyek értékes betekintést nyújtanak csapata jólétébe, és lehetővé teszik, hogy gyorsan intézkedjen a figyelmet igénylő kérdésekben.

Az Officevibe lehetővé teszi, hogy pozitív távoli munkakultúrát hozzon létre, ahol az alkalmazottak elkötelezettebbnek érzik magukat, és megoszthatják egymással problémáikat, így jobb eredményeket érhet el.

4. Fánk hogy leküzdjük az értelmes beszélgetések hiányát

Az irodában dolgozó alkalmazottaknak sok lehetőségük van érdemi interakcióra munkatársaikkal, de A távoli dolgozókat megfosztják ezektől az alkalmi interakcióktól és megbeszélésektől, ami miatt kirekesztettnek és elszigeteltnek érezhetik magukat.

A látszólag lényegtelenek hiánya vízhűtős beszélgetések ronthatja távoli vállalati kultúráját és termelékenységét. A probléma enyhítése és a távoli munkakörnyezet javítása érdekében próbálkozzon a Donut használatával.

A Donut egy olyan eszköz, amellyel távoli munkahelye értelmes kapcsolatokat hozhat létre a Slack munkaterületről. Adja hozzá a Donut-ot egy Slack csatornához (csoporthoz), hogy automatikusan párosítsa kollégáit virtuális kávézáshoz, bejegyzéshez jégtörők kérdéseket, és új alkalmazottakat bevezetni a beszálló haveroknak, hogy elősegítsék a bajtársiasságot és együttműködés.

A Donut javítja a távoli csapatkommunikációt azáltal, hogy ösztönzi az alkalmi interakciókat, amelyek bizalmat építenek, így befogadóbb munkaterületet kaphat.

5. Tettra a túlzott kommunikáció visszaszorítására

A távmunka másik mellékhatása a túlzott kommunikáció. Ennek számos oka van. Az egyik az, hogy túl sok kommunikációs és együttműködési eszköz egyidejű használata megnehezítheti a nyomon követést. Ha ez megtörténik, az emberei több üzenetet küldhetnek válaszokat keresve.

Ez a kommunikációs spirál szervezeti káoszt hozhat létre, ha nem kezelik hatékonyan. Ezt elkerülheti, ha a Tettra segítségével építi fel sajátját a cég belső wikije.

A Tettra lehetővé teszi egy olyan tudásbázis létrehozását, amelyre csapata hivatkozhat, amikor válaszra van szüksége. Könnyen használható szerkesztőeszközöket tartalmaz, így még a nem műszaki alkalmazottak is létrehozhatják, szerkeszthetik és figyelemmel kísérhetik a vállalati dokumentációt. A Tettra robusztus keresési funkciókkal is rendelkezik, amelyek lehetővé teszik, hogy megtalálja a szükséges információkat, amikor szüksége van rá.

Azáltal, hogy segít munkatársainak gyorsan választ találni további üzenetek küldése nélkül, a Tettra kiküszöböli a az e-mailek vagy Slack-üzenetek folyamatos keresgélése, amelyek egyébként csökkenthetik a termelékenység.

Teremtsen termelékenyebb távoli munkaerőt ezeknek a kihívásoknak a leküzdésével

A távoli munkahelyeken folytatott hatékony kommunikáció túl fontos ahhoz, hogy figyelmen kívül hagyjuk. Ha módot keres távoli vállalati kultúrája javítására, használja a fent vázolt eszközöket a gyakori kommunikációs akadályok leküzdésére.

Kezdje el ezeket a megoldásokat egy távoli munkahely felépítéséhez, ahol mindenki úgy érzi, hogy meghallják és megbecsülik. Jobb kommunikációval erősebb és eredményesebb csapatokat építhet.

Hogyan lehet leküzdeni az együttműködési túlterhelést a munkahelyén

Az együttműködés elengedhetetlen a munkahelyen, de túl sok belőle rossz lehet. Íme, hogyan lehet ezt kijavítani.

Olvassa el a következőt

A szerzőről