8 tipp a FaceTime-ban nem működő SharePlay kijavításához Macen

A SharePlay a macOS Monterey egyik kiemelkedő funkciója – a Mac-felhasználók mostantól hallgathatnak vagy nézhetnek tartalmat más Apple-felhasználókkal a FaceTime-on keresztül. A SharePlay segítségével akár videohívás közben is könnyedén megoszthatja képernyőjét. Bármennyire is szeretjük ezt a funkciót, nem hibátlan, és időnként problémákba ütközhet. A probléma gyakran egy adott alkalmazáshoz kapcsolódik, de a macOS is meghibásodhat, és olyan funkciókat is okozhat, mint a SharePlay.

Tehát itt megvitatunk néhány értékes hibaelhárítási tippet, amelyek hasznosak lehetnek, ha a SharePlay nem működik a Mac számítógépen.

1. Frissítse Mac számítógépét

Ha még nem próbálta ki a SharePlay-t, és nem tud hozzáférni a funkcióhoz, először ellenőrizze a Mac szoftver verzióját. Persze lehet, hogy a Mac számítógépén macOS Monterey fut, de a SharePlay csak a macOS 12.1-es frissítésig jelent meg, amelyet az Apple 2021 decemberében adott ki.

Tehát győződjön meg arról, hogy a Mac számítógépen a legújabb szoftver fut

Rendszerbeállítások > Szoftverfrissítés macOS-ben. Ha van elérhető frissítés, kattintson a gombra Frissítse most hogy telepítse a gépére. És miután a Mac újraindul, indítson FaceTime-hívást a kívánt névjegyével, és nézze meg, hogy hozzáfér-e a SharePlayhez.

2. Ellenőrizze, hogy a SharePlay engedélyezve van-e a Mac számítógépen

Ha még mindig ezt olvassa, az azt jelenti, hogy nem tudja használni a SharePlay-t annak ellenére, hogy a legújabb macOS-verziót futtatja. Tehát gyakorlatilag a következő dolog, amit meg kell tennie, hogy ellenőrizze, hogy a SharePlay engedélyezve van-e a Mac-en. A funkció alapértelmezés szerint be van kapcsolva, de ha korábban véletlenül módosította a FaceTime beállításait, ezt érdemes ellenőrizni.

Ehhez indítsa el FaceTime és menj oda FaceTime > Beállítások a menüsorból. Alatt preferenciák panelen válassza ki a SharePlay lapon, és győződjön meg arról, hogy a funkció ki van választva. Ha az alábbiakban egy csomó SharePlay-kompatibilis alkalmazást lát, feltétlenül jelölje be a mellettük lévő jelölőnégyzeteket is.

3. Ellenőrizze, hogy az alkalmazás támogatja-e a SharePlay-t

A SharePlay meglehetősen új, ezért az alkalmazás támogatása jelenleg meglehetősen korlátozott. Tehát ellenőriznie kell, hogy a alkalmazást, amellyel a SharePlay-t használni szeretné eleve kompatibilis. Ha pedig nehezen talál SharePlay-kompatibilis alkalmazást, tudd, hogy az Apple szolgáltatásai – az Apple Music, az Apple TV+ és az Apple Fitness+ – teljes mértékben támogatottak.

Nem mondhatja el ugyanezt a harmadik féltől származó alkalmazásokról. Például a Disney+ támogatja a SharePlay-t, míg a Netflix kimarad, ami baj, tekintve, hogy ez a világ legnépszerűbb streaming platformja.

4. Frissítse a SharePlay-kompatibilis alkalmazást

Ha biztos benne, hogy a használni kívánt alkalmazás támogatja a SharePlay-t, akkor meg kell győződnie arról, hogy frissítve van. Lehetséges, hogy az alkalmazás olyan verzióját futtatja, amely azelőtt jelent meg, hogy a fejlesztője hozzáadta volna a SharePlay támogatást.

Ehhez indítsa el a Alkalmazásbolt Mac számítógépén, és kattintson a gombra Frissítések a bal oldali ablaktáblán. Nézze meg, van-e az alkalmazásnak újabb verziója, amellyel használni szeretné a SharePlayt. És ha találsz valamit, kattints Frissítés hogy telepítse a Mac számítógépére.

5. Ellenőrizze, hogy a SharePlay-kompatibilis alkalmazás előfizetést igényel-e

Ezen a ponton biztos abban, hogy minden megvan, ami a SharePlay használatához szükséges a Mac számítógépen. Nos, a probléma az, hogy egyes alkalmazások korlátozzák a SharePlay funkciót a fizetett előfizetések mögött. Például miközben A Spotify hirdetésekkel támogatott streamelést kínál ingyenes, prémium előfizetésre lesz szüksége a SharePlay munkamenet elindításához FaceTime-hívás közben.

További jó példák az olyan alkalmazások, mint a Disney+ és az ESPN+, amelyek esetében először fizetni kell a szolgáltatásért, mielőtt kihasználná a SharePlay előnyeit Mac számítógépén.

A fő probléma azonban az, hogy egyetlen előfizetés nem elegendő a tartalom megosztásához a barátaival. A FaceTime hívás minden résztvevőjének előfizetéssel kell rendelkeznie ugyanazokra a szolgáltatásokra. És ha ez egy film vagy egy játék, akkor azt is birtokolniuk kell. Úgy van; nem használhatja a SharePlay-t megoldásként prémium tartalom streamelésére azon barátai számára, akik nem fizetnek a szolgáltatásért.

6. Kényszerített kilépés az alkalmazásból

Annak ellenére, hogy minden tekintetben teljesen kompatibilisek, az alkalmazások időnként hibásan működhetnek, és problémákba ütközhet a SharePlay munkamenet elindítása egy rendszeresen használt szolgáltatással. Ilyen esetekben mindig érdemes erőltetni az alkalmazás bezárását és újraindítását a furcsa hibák kijavításához.

Olvass tovább: Hogyan kényszeríthet ki egy alkalmazást a Mac számítógépen

Egy Mac-alkalmazás kényszerített bezárásához kattintson jobb gombbal vagy a Control billentyűt lenyomva tartva kattintson az alkalmazás ikonjára, miközben lenyomva tartja a gombot választási lehetőség gombot és válasszon Kilépés kényszerítése a helyi menüből. Most nyissa meg újra az alkalmazást, és próbáljon meg új SharePlay-munkamenetet indítani a FaceTime-hívásban. Törölheti és újratelepítheti is az alkalmazást, hogy megnézze, ez megoldja-e a problémát.

7. Indítsa újra a Mac-et

Bármennyire is szeretjük a macOS-t a stabilitása miatt, az operációs rendszer nem tökéletes. Az alkalmankénti hibás viselkedés időnként átmenetileg megszakíthatja a SharePlay funkciót a Mac-en, és a probléma gyors megoldása a Mac újraindítása.

Összefüggő: A lefagyott Mac újraindítása vagy kényszerített leállítása

Ehhez kattintson a alma menüt az asztal bal felső sarkában, és válassza ki Újrakezd a legördülő menüből. A rendszer újraindítása után indítson FaceTime-hívást, és próbálja meg újra a SharePlay-munkamenetet a kívánt partnerrel.

8. Kérje meg a résztvevőket, hogy tegyék ugyanezt

Mostanra szinte mindent megtett, amit csak tehet, hogy a SharePlay működjön a Mac számítógépén. Ha azonban továbbra is problémái vannak a SharePlay működésbe hozásával a Mac-en, ideje a hívás résztvevőihez fordulni. A hívás minden résztvevőjének követnie kell a fent felsorolt ​​hibaelhárítási lépéseket is, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a kompatibilitás rendben van, és nem ütközik problémákba az eszközén.

A SharePlay remek, furcsaságai ellenére

A legtöbb esetben az Apple SharePlay funkciója pontosan úgy működik, ahogyan azt tervezték. Az emberek gyakran nem biztosak abban, hogy milyen alkalmazáskompatibilitási és előfizetési követelményeknek kell megfelelniük a funkció működéséhez.

Most, hogy már alapvető ismeretekkel rendelkezik mindarról, amit meg kell tennie egy SharePlay munkamenet elindításához és a A beállításokat még egyszer ellenőriznie kell, ha problémákba ütközik, így nem lesz gond a SharePlay használatával Mac.

A SharePlay mellett a macOS Monterey-nek van még néhány bosszantó problémája, amelyekbe belefuthat, de reméljük, hogy az Apple megoldja ezeket a jövőbeli szoftverfrissítések során. És bár itt a macOS-re összpontosítottunk, a hibaelhárítási lépések meglehetősen hasonlóak iOS és iPadOS eszközökön is.

A 7 legbosszantóbb macOS Monterey probléma és megoldásaik

A macOS Monterey nagyszerű frissítés, de nem tökéletes. Íme az összes legnagyobb probléma, és hogyan lehet túllépni rajtuk.

Olvassa el a következőt

A szerzőről