A Telegram egy praktikus azonnali üzenetküldő szolgáltatás, amely lehetővé teszi a Windows-felhasználók kényelmes interakcióját. A rendszeres frissítések ellenére azonban az alkalmazás időnként leáll, ami megnehezíti a kapcsolatfelvételt az ismerőseivel.
A probléma valószínűleg egy Telegram háttérhibája, egy alkalmazáshiba vagy egy operációs rendszer korlátozása miatt következik be. Minden lehetőséget ki kell zárni. Ebben a cikkben összeállítottunk egy listát azokról a javításokról, amelyek lehetővé teszik a Telegram alkalmazás üzembe helyezését, ha az nem működik.
1. Előzetes javítások
Mielőtt rátérne a főbb javításokra, próbálja ki ezeket az előzetes javításokat:
- Az internetes problémák kizárása: Győződjön meg arról, hogy eszköze stabil internetkapcsolathoz csatlakozik, ha más alkalmazásokat is futtat ugyanazon a számítógépen. Ha más alkalmazások jól működnek, a csatlakozási problémák kizárhatók.
- Ellenőrizze a távirat állapotát: Ha az internet megfelelően csatlakozik, a következő lépés annak ellenőrzése, hogy a Telegram nem tapasztal-e leállást. Ehhez látogassa meg a downdetector webhely és írd be "Távirat" hogy lássa, mi történik. Ha a Telegram állapota aktív, és nincsenek jelentett problémák a downdetector-ban, a Telegram háttérrendszere valószínűleg nem fog problémákat okozni.
- Kezdje újra a Telegramot: Az internetes és a háttérproblémák kizárása után kezdje újra a Telegramot, hogy elkerülje az átmeneti hibák lehetőségét, amelyek megakadályozzák, hogy kapcsolatba lépjen barátaival. Zárja le teljesen a Telegram alkalmazást, lehetőleg a Feladatkezelőből, majd indítsa újra.
Ha mindhárom előzetes javítás nem oldja meg a problémát, akkor ez egy súlyosabb probléma lehet, amely további vizsgálatot igényel. Ebben az esetben kezdje el az alábbi javítások végrehajtását.
2. Futtassa a Telegramot rendszergazdaként
Ha bármely Windows-alkalmazást rendszergazdaként futtat, az hozzáférhet azokhoz az operációs rendszer-fájlokhoz, amelyek egyébként korlátozottak. Kiküszöböli az operációs rendszer oldaláról szóló ideiglenes korlátozások lehetőségét, amelyek megakadályozzák a Telegramot, hogy hozzáférjen a működéséhez szükséges fájlokhoz. Ezért jó esélye van a probléma megoldására.
A Telegram rendszergazdaként való futtatásához írja be a következőt: "Távirat" a Windows keresősávjában. Kattintson a jobb gombbal a Telegram ikonra, és kattintson a gombra Futtatás rendszergazdaként.
3. Futtassa a Telegramot kompatibilitási módban
A javítás nem fog működni, ha az alkalmazás néhány nappal ezelőtt normálisan működött, és nem hajtott végre drasztikus változtatásokat az operációs rendszeren vagy frissítette a Windows rendszert.
Ha a probléma a Windows frissítése után jelentkezik, vagy a Telegram régebbi verzióját futtatja, lehetséges, hogy az alkalmazás jelenlegi verziója nem kompatibilis az operációs rendszerével. Ezért frissítse alkalmazását a legújabb és kompatibilis verzióra, vagy állítsa vissza a Windows frissítést.
Ha egyiket sem tudja megtenni, futtassa az alkalmazást kompatibilitási módban. Lehet, hogy még nem használta, de ez az egyik praktikus rejtett módok a Windowsban.
Mielőtt azonban ezt megtenné, futtassa a kompatibilitási hibaelhárítót, amely azonnal megoldhatja a problémát. A hibaelhárító futtatásához kattintson jobb gombbal a Telegram parancsikonjára, és lépjen a következőre Tulajdonságok. Navigáljon a Kompatibilitás lapon a TáviratTulajdonságok ablakot, és kattintson Futtassa a kompatibilitási hibaelhárítót.
Ha a hibaelhárító nem azonosítja a problémát, manuálisan módosítsa a kompatibilitási beállításokat. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:
- Jelölje be a négyzetet Futtassa ezt a problémát kompatibilitási módban: és válassza ki Windows 8 a legördülő menüből.
- Találat rendben kattintás után Alkalmaz.
Ha az alkalmazás kompatibilitási módban való futtatása nem működik, próbálja meg VPN-en keresztül elérni az alkalmazást.
4. Hozzáférés a Telegramhoz VPN-en keresztül
Előfordulhat, hogy bizonyos alkalmazások és szolgáltatások bizonyos helyeken nem érhetők el, vagy egy személy IP-címét a Telegram letiltja a hosszú használat miatt. Az is előfordulhat, hogy bizonyos országokban maga az alkalmazás le van tiltva. Ezért ennek a lehetőségnek a kiküszöbölése érdekében meg kell próbálnia az alkalmazást VPN-en keresztül csatlakoztatni.
Ha már VPN-t használ, és az alkalmazás nem működik megfelelően, először próbálja meg megváltoztatni az IP-címét és helyét a VPN-en, és ha ez nem segít, fontolja meg annak ideiglenes letiltását.
Ha engedélyezi a VPN-t, megváltoztatja a VPN helyét, vagy a letiltása nem működik a várt módon, folytassa a többi javítással.
5. A távirat engedélyezőlistája a Windows tűzfalban
A Windows tűzfal megvédi számítógépét a vírusoktól azáltal, hogy blokkolja a nem megbízható forrásokból származó programokat és alkalmazásokat. Egyes esetekben a mindennapi alkalmazások, például a Telegram működését is befolyásolhatja. Ezért feltétlenül gondoskodni kell arról, hogy a tűzfal ne blokkolja a Telegramot. Ezt úgy teheti meg, hogy engedélyezőlistára helyezi a Telegramot a tűzfal beállításai között.
Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:
- Nyisd ki az ablakokat Kezelőpanel.
- Menj Windows Defender tűzfal.
- Kattintson Alkalmazások vagy szolgáltatások engedélyezése a Windows Defender tűzfalon keresztül.
- Ellenőrizd a Nyilvános és Magán a listában a Telegram alkalmazáshoz tartozó mezőket.
Lehet, hogy manuálisan kell hozzáadnia a Telegramot, ha még nincs ott. Ehhez kattintson a gombra Beállítások megváltoztatása ban,-ben Engedélyezett alkalmazások ablak. Kattintson Másik alkalmazás engedélyezése... és másolja át annak a mappának az elérési útját, ahová a Telegram telepítve van, vagy tallózással keresse meg. Ezután kattintson Hozzáadás. Ne felejtse el ellenőrizni a Nyilvános és Magán mezőket, miután hozzáadta az alkalmazást az engedélyezett alkalmazások listájához.
Van egy útmutatónk hogyan engedélyezheti az alkalmazásokat a Windows tűzfalon keresztül amelyet elolvasva többet megtudhat róla. Ha az engedélyezési lista nem oldja meg a problémát, fontolja meg a Telegram újratelepítését a semmiből.
6. Telegram újratelepítése
Ha a fent felsorolt javítások nem működnek, akkor lehet, hogy végső megoldásként újra kell telepítenie a Telegramot. Az újratelepítés kijavítja az összes ideiglenes hibát, lecseréli az előző telepítés sérült fájljait, és telepíti a legfrissebb verziót. Mielőtt azonban újratelepítené, feltétlenül távolítsa el megfelelően.
Kövesse az alábbi lépéseket a Telegram eltávolításához:
- Menj a Kezelőpanel.
- Menj Programok és szolgáltatások.
- megtalálja Távirat a listában.
- Kattintson a jobb gombbal az alkalmazásra, és nyomja meg a gombot Eltávolítás.
Az eltávolítás után szerezze be a Telegram alkalmazás új példányát a A Telegram hivatalos weboldala és telepítse. Még a Telegram webhely is elérhetetlenné válhat, ha a Telegramot betiltják az Ön országában. Ezért a Telegram letöltése és telepítése során tartsa csatlakoztatva a VPN-t.
A Telegram alkalmazás friss telepítése remélhetőleg visszaállítja eredeti állapotát. Ha nem, akkor érdemes lehet SFC-vizsgálatot futtatni a számítógépén, futtatni egy rosszindulatú program vizsgálatot, és frissíteni az operációs rendszert. Ha a probléma továbbra is fennáll, az összes javítási kísérlet után jobb, ha ideiglenesen átvált a Telegram webes kliensére, amíg a probléma magától meg nem oldódik.
7. Jelentse a problémát a Telegram ügyfélszolgálatának
Jelentse a problémát a Telegram ügyfélszolgálatának, mielőtt folytatná a kommunikációt a Telegram webkliensen keresztül. Ehhez lépjen a Telegram támogatási oldal, írja le részletesen a problémát, említse meg, mit tett a probléma előfordulása előtt, adja meg e-mail címét és telefonszámát, majd kattintson a Beküldés.
Előfordulhat, hogy nem fog hallani a Telegramtól, vagy hosszú ideig tart a válaszadás. Ezért ne várjon azonnali választ.
Folytassa beszélgetéseit a Telegramon
A listán szereplő javításoknak vissza kell térniük a Telegramra. Ha nem teszik meg, akkor lehetősége van a Telegram webkliensre váltani, amíg a probléma meg nem oldódik.
Bosszantó, ha a Telegram automatikusan menti a képeket a mobilgalériába? Megakadályozhatja, hogy a Telegram ezt tegye, ha kikapcsolja a Mentés a Galériába funkció a Telegram beállításaiban.
Így akadályozhatja meg, hogy a Telegram a képeket a telefon galériájába mentse, ami meglepően egyszerű.
Olvassa el a következőt
- ablakok
- ablakok
- Távirat
Shan Abdul mérnök végzettségű. Az érettségi és az MS elvégzése után szabadúszó íróként kezdte pályafutását. Arról ír, hogy különféle eszközöket és szoftvereket használnak, amelyek segítségével az emberek produktívabbak lehetnek diákként vagy szakemberként. Szabadidejében előszeretettel néz Youtube-videókat a termelékenységről.
Iratkozzon fel hírlevelünkre
Csatlakozzon hírlevelünkhöz műszaki tippekért, ismertetőkért, ingyenes e-könyvekért és exkluzív ajánlatokért!
Kattintson ide az előfizetéshez
