A Zoom-felhasználók gyakran számoltak be arról, hogy problémáik vannak az alkalmazás használatával vagy a webkliensen keresztüli megbeszéléseken való részvétellel, még gyors internetkapcsolat mellett is. A tipikus problémák közé tartozik a videokonferenciák közepette romló videóminőség, a szokásostól eltérő videólejátszás, valamint a képernyőmegosztás ok nélkül való leállása.
Általában ez akkor fordul elő, ha a rendszer nem elég erős a valós idejű feldolgozáshoz. Egyes felhasználók még a magas CPU-használattal kapcsolatos hibákról is beszámoltak, ami rontja a megbeszélés minőségét.
Ha ugyanazt a problémát tapasztalja, bemutatunk néhány javítást, amelyek segítenek a probléma megoldásában Windows rendszeren.
Ezt a problémát tapasztalja a Zoom webklienssel?
Ha folyamatosan magas CPU-használatot tapasztal a Zoom webes kliensének használatakor, vagy ezzel kapcsolatos hibaüzenetet kap, ez böngészőszintű probléma lehet, és a cikkben tárgyalt közelgő javítások esetleg nem segítenek sokkal.
A böngészőszintű problémák megoldásához tekintse meg útmutatónkat a
így a Chrome kevesebb lemezterületet használ. Ha másik böngészőt használ, megfelelő változtatásokkal egyensúlyozza ki annak CPU-használatát.A Zoom asztali alkalmazás CPU-fogyasztásának csökkentéséhez hajtsa végre az alábbi javításokat.
1. Győződjön meg arról, hogy a zoom a tettes
Győződjön meg arról, hogy egyetlen grafikus igényű alkalmazás vagy feladat sem fut egyidejűleg, miközben a Zoom veszi igénybe a CPU-t. A Windows Feladatkezelő a legjobb hely, hogy megtudja.
Ezért kattintson a jobb gombbal a Rajt gombot a bal alsó sarokban, és navigáljon ide Feladatkezelő. Ügyeljen azokra a feladatokra, amelyek százalékos arányban a legnagyobb mértékben járulnak hozzá a CPU-használathoz. Fontolja meg az összes többi párhuzamosan futó folyamat bezárását, ha úgy találja, hogy egyetlen feladat sem használ túl sok CPU-t, de sok alkalmazás felemészti egy kis részét.
Ügyeljen az Ön beleegyezése nélkül futó háttérfolyamatokra, és kapcsolja ki őket. Egy feladat befejezéséhez kattintson a jobb gombbal a folyamatra, és válassza ki Utolsó feladat. Nézze meg, hogy ez segít-e csökkenteni a CPU-használatot.
Ha az összes többi folyamat bezárása nem segít csökkenteni a CPU-használatot, vagy a Zoom az összes többi folyamatot százalékban vezeti, akkor a probléma az alkalmazásban van, és további vizsgálatot igényel.
2. Módosítsa a Zoom beállításait
Ha a probléma a Zoom alkalmazásból ered, a CPU-fogyasztás csökkentésének következő lépése a Zoom beállításainak módosítása. A Zoom beállításainak eléréséhez kattintson a sajátjára profil ikonra a jobb felső sarokban, és lépjen a Beállítások.
Lépjen a Videóbeállításokhoz, és ellenőrizze a következőket:
- Győződjön meg arról, hogy a Kamera minősége a következőre van állítva Eredeti arány ahelyett HD.
- Törölje az összes lehetőség bejelölését Videóm.
- A többi beállítást a következőképpen kell beállítani:
Ezenkívül kattintson a Fejlett alján található opció Videó beállítások oldalon. Győződjön meg róla, hogy mindhárom doboz be van helyezve Ehhez használja a hardveres gyorsítást ellenőrzik, mivel mindegyik hozzájárul a CPU-használat csökkentéséhez.
Ban,-ben Fejlett beállításai Képernyő megosztása, győződjön meg arról, hogy mindhárom doboz a Ehhez használja a hardveres gyorsítást ellenőrzik. Ezenkívül próbáljon ki különböző értékeket FPS hogy megnézze, van-e hatása a képernyőmegosztási képsebesség korlátozásának.
Utána menjen ide Zoom alkalmazások beállításokat, és nyomja meg a gombot Egyértelmű gombot a helyi alkalmazásadatok és a cookie-k törléséhez.
Ha bármilyen virtuális hátteret, videoszűrőt vagy avatárt használ, válassza a lehetőséget Egyik sem tól Háttér és effektusok beállítások.
Végül, de nem utolsósorban győződjön meg arról, hogy a Betűméret be van állítva Kicsi ban ben Megközelíthetőség beállítások.
Mindezek a módosítások valóban csökkentik a CPU-fogyasztást. Ha nem, akkor a probléma máshol van. Ha igen, folytassa az alábbi javítások végrehajtását.
3. Frissítse a Zoom alkalmazást
Az elavult Zoom-verzió használata a szükségesnél több erőforrás-fogyasztást is eredményezhet, ami magas CPU-használatot eredményezhet. Következésképpen, mielőtt bármilyen változtatást végezne az operációs rendszeren, frissítse az alkalmazást, hogy a telepítés során ne maradjanak rejtett hibák vagy problémák.
Kövesse az alábbi lépéseket a Zoom alkalmazás frissítéséhez:
- A jobb felső sarokban kattintson a profil ikonra.
- A legördülő menüben kattintson a gombra Frissítések keresése.
A Zoom automatikusan ellenőrzi az elérhető frissítéseket, és frissíti az alkalmazást a legújabb verzióra. Ha már frissítették, ideje néhány operációs rendszer-oldali változtatást végrehajtani.
4. Frissítse grafikus illesztőprogramját
Ha csak videohívás közbeni kommunikáció során tapasztal magas CPU-használatot, előfordulhat, hogy a grafikus kártya nem megfelelően dolgozza fel a grafikát. Az illesztőprogramok interferenciája magas CPU-fogyasztást is okozhat. Ezért elengedhetetlen a grafikus illesztőprogram frissítése.
Van egy útmutatónk a grafikus illesztőprogram frissítése a helyes út, ha még soha nem tetted.
5. Futtasson egy SFC-vizsgálatot
A rendszerfájl-ellenőrző egy nagyszerű eszköz, amelyet a Windows kínál a számítógépen elhúzódó sérült fájlok megkeresésére és javítására. Az SFC-ellenőrzés futtatásával biztosíthatja, hogy ne legyen sérült Zoom-fájl, amely szokatlanul leállítja a Zoom feldolgozását, ami ahhoz vezet, hogy több CPU-teljesítményt kérjen a probléma kezelésére.
Kövesse az alábbi lépéseket az SFC-vizsgálat futtatásához:
- típus "cmd" a Windows keresőmezőjében.
- Kattintson jobb gombbal a Parancssor alkalmazást, és kattintson rá Futtatás rendszergazdaként.
- típus "Sfc /scannow" és ütött Belép kulcs.
A parancssort rendszergazdaként kell futtatni az összes fájlhoz való kizárólagos hozzáférés biztosítása érdekében. Ellenkező esetben a vizsgálat nem indul el.
Ha az SFC vizsgálat tiszta eredményt ad, akkor a probléma máshol van. Ha hibát jelez, mindenképpen javítsa ki, ha a Zoom alkalmazásra vonatkozik.
Ezenkívül futtassa a rosszindulatú programok ellenőrzését, hogy megakadályozza, hogy a rosszindulatú programok megzavarják az alkalmazás működését. Ehhez használja a A Windows Defender vizsgálata a rosszindulatú programok eltávolításához a számítógépeden.
6. Telepítse újra a Zoom alkalmazást
Azokban az esetekben, amikor egyik javítás sem működik, a legjobb, ha újratelepíti az alkalmazást a semmiből. Ennek a műveletnek a végrehajtása kiküszöböli a korrupt alkalmazásfájlok lehetőségét, amelyek azt a problémát okozzák, amelyet az SFC-vizsgálat esetleg kihagyott.
Mielőtt ezt megtenné, távolítsa el az előző telepítést. Menjen a Windowsba Kezelőpanel és navigáljon ide Programok > Programok és szolgáltatások. Találd meg Zoomolás alkalmazást, kattintson rá jobb gombbal, és válassza ki Eltávolítás.
Ezt követően szerezze be az alkalmazás új példányát a webhelyről A Zoom hivatalos weboldala és telepítse. Remélhetőleg ez megoldja a magas CPU-fogyasztás problémáját.
Végső megoldásként fontolja meg az alkalmazás kompatibilitási módban való futtatását, ha az alkalmazás eltávolítása sikertelen.
7. Futtassa a Zoom alkalmazást kompatibilitási módban
Ha a Zoom alkalmazás és az operációs rendszer is naprakész, kihagyhatja ezt a lépést. Ha elavult verziót használ, előfordulhat, hogy az nem kompatibilis az operációs rendszerével. Előfordulhat, hogy meg tudja oldani a problémát, ha egy régi operációs rendszer környezetben futtatja.
Kövesse az alábbi lépéseket egy alkalmazás kompatibilitási módban való futtatásához:
- Keresse meg a Zoom telepítési mappáját.
- Kattintson jobb gombbal a Zoomolás ikonra, és lépjen a hozzá Tulajdonságok.
- Menj a Kompatibilitás lapon.
- Jelölje be a négyzetet "Futtassa ezt a programot kompatibilitási módban:."
- Válassza ki a kívánt operációs rendszert a legördülő menüből.
- Kattintson Alkalmaz és ütött rendben.
Ha továbbra is magas CPU-használatot tapasztal a Zoom alkalmazás használata közben, érdemes lehet webes kliensre váltani, amíg az alkalmazást meg nem oldják.
A Zoom alkalmazás még mindig túl sok CPU-t fogyaszt?
A listában szereplő javítások csökkentik a Zoom erőforrás-felhasználását. Ha nem sikerül csökkenteni a CPU-használatot, ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e más alkalmazásoknál. Talán itt az ideje, hogy frissítse a hardvert, ha igen. Még ha nem is engedheti meg magának ezt, legalább szerezzen több RAM-ot, hogy enyhítse a CPU terheit.
A laptop RAM bővítése: lépésről lépésre
Olvassa el a következőt
Kapcsolódó témák
- ablakok
- Windows 10
- Távoli munka
A szerzőről
Shan Abdul mérnök végzettségű. Az érettségi és az MS elvégzése után szabadúszó íróként kezdte pályafutását. Arról ír, hogy különféle eszközöket és szoftvereket használnak, amelyek segítségével az emberek produktívabbak lehetnek diákként vagy szakemberként. Szabadidejében előszeretettel néz Youtube-videókat a termelékenységről.
Iratkozzon fel hírlevelünkre
Csatlakozzon hírlevelünkhöz műszaki tippekért, ismertetőkért, ingyenes e-könyvekért és exkluzív ajánlatokért!
Kattintson ide az előfizetéshez