A Spotify tudomásul veszi, hogy a felhasználókat egy eltűnőben lévő játékbár-hiba érinti

A Spotify-felhasználók jelentős hibáról számoltak be az Android alkalmazás jelenlegi verziójával kapcsolatban. A hiba azt jelenti, hogy a Most játszott sáv, amely általában a képernyő alján található, közvetlenül a Kezdőlap, a Keresés és a Saját könyvtár felett, látszólag véletlenszerűen eltűnik. Szerencsére a Spotify tisztában van a problémával, és egy jövőbeli frissítésben igyekszik kijavítani.

A felhasználók arról számolnak be, hogy a most játszó sávjuk folyamatosan eltűnik

Át A Spotify közösségi fórumai és a Redditen, A Spotify felhasználói panaszkodtak, hogy a Now Playing sáv folyamatosan eltűnik az alkalmazásból. Az érintettek jelentései szerint ez véletlenszerű időpontokban történik, észrevehető minta nélkül. Az egyik percben probléma nélkül hallgatnak egy dalt vagy podcastot, de a következő percben nem tudják szüneteltetni vagy kihagyni az éppen lejátszott műsort, mivel a Most játszott sáv eltűnt a képernyőről.

Úgy tűnik, hogy a probléma a Spotify alkalmazás legújabb verzióját futtató Android-felhasználókra korlátozódik, ami erősen arra utal, hogy a Spotify véletlenül bevezette a hibát a legújabb frissítéssel.

Úgy tűnik, hogy a hiba leginkább a Samsung készülékeket érinti, de ez csak azon alapulhat, hogy manapság hány felhasználónak van Samsung telefonja. Úgy tűnik, az sem mindegy, hogy az Android melyik verzióját használja, mivel az Android 11 és Android 12 rendszert használók panaszkodnak.

Ennek az írónak közvetlen tapasztalatai vannak erről, és a Spotify használatát több napos házimunkává tette. Segítséget kértem a Spotify-tól a Twitteren, és hosszú és kanyargós folyamatom volt, ami odáig vezetett, hogy töröltem az adatokat és a gyorsítótárat, eltávolítottam és újratelepítettem az alkalmazást, és számos egyéb javítási próbálkozásom volt. Mindez hiába, mivel a probléma továbbra is fennáll. És ha a Most játszott sáv eltűnik, miközben játszik valamit, az egyetlen megoldás az alkalmazás kényszerített leállítása.

A Spotify elismeri a problémát, és jövőbeli megoldást ígér

A Spotify most elismerte, hogy ez az eltűnő Now Playing bár hiba létezik frissítés a Spotify közösségben, azzal az ígérettel, hogy egy jövőbeli frissítés során kijavítja a problémát. A cég arra kéri az érintett felhasználókat, hogy „biztosítsák be a Spotify alkalmazás automatikus frissítését”, aminek állítása szerint „hamarosan meg kell tennie a trükköt”.

A streaming szolgáltatás a következőhöz kapcsolódik az automatikus frissítések bekapcsolásának módját részletező támogatási oldal. Akár úgy dönt, akár nem, ez azt sugallja, hogy a javítás nincs túl messze.

Mi a teendő, ha a most játszó bár folyamatosan eltűnik

Ha jelenleg ezt a hibát tapasztalja, és azt tapasztalja, hogy a Most játszott sáv folyamatosan eltűnik a Spotify alkalmazásból, akkor a választási lehetőségei korlátozottak.

Vagy teljesen leállíthatja a Spotify használatát, amíg a vállalat nem frissíti az alkalmazást egy javítással, vagy beletörődik a lejátszás megszakításával.

Ha a Most játszott sáv eltűnik a képernyőről a Spotify alkalmazás használata közben, lépjen a következő helyre: Beállítások > Alkalmazások és görgessen le a Spotify-hoz. Ezután nyissa meg a Alkalmazásinformáció oldalt, és válassza ki Kényszer leállítás. Ez arra kényszeríti a Spotify-t, hogy bezárja a lejátszást. Amikor újra megnyitja az alkalmazást, a Now Playing sáv varázsütésre visszatér, legalábbis átmenetileg.

A hibák elkerülhetetlenek, de ezt mielőbb ki kell javítani

Minden cég időnként elrontja, akár az ehhez hasonló hibák bevezetésével, akár a felhasználók személyes adatainak kiszivárogtatásával. A dolgok nagy rendszerében ez nem túl rossz, és az emberek megbocsátják a Spotify-nak, ha gyorsan és egyszerűen orvosolják.

7 Spotify-tipp és trükk a jobb zenestreameléshez

Olvassa el a következőt

A szerzőről