Bár az Origin kiváló forrás a játékokhoz, bosszantó hibákat tapasztalhat, amikor új játékot próbál telepíteni vagy frissíteni egy már telepített játékot. Az egyik ilyen gyakori frissítés telepítési hiba a 327683:0, amelyet általában egy túlzottan védő víruskereső, az alkalmazás ideiglenes hibái és a sérült Origin gyorsítótár okoz.
Mivel maga a hiba nem említi, hogy mi okozhatja, az okának azonosítása és a megfelelő megoldás megtalálása bonyolult lehet. Az alábbiakban azonban felsoroltunk néhány leghatékonyabb megoldást erre a hibára.
1. Jelentkezzen ki, és térjen vissza az eredetbe
Vannak esetek, amikor bizonyos alkalmazások felhasználói profiljait futás közben egy ideiglenes hiba fertőzi meg, ami megakadályozza, hogy a rendeltetésszerűen működjenek. Mivel ezek a hibák átmenetiek, a legtöbb esetben egyszerűen kijelentkezhet az alkalmazásból, majd újra bejelentkezhet tőlük.
Ezért javasoljuk, hogy próbáljon meg kijelentkezni a játékkliensből, majd jelentkezzen be újra, mielőtt folytatná a bonyolultabb hibaelhárítási módszereket. Ezt a következőképpen teheti meg:
- Indítsa el az Origint, és kattintson rá Eredet az ablak bal felső sarkában található.
- Választ Kijelentkezés a helyi menüből.
- Miután sikeresen kijelentkezett az alkalmazásból, lépjen a Feladatkezelőbe, és a Folyamatok lapon keresse meg az Origin elemet.
- Kattintson a jobb gombbal rá, és válassza ki Utolsó feladat.
- Ezután indítsa újra az Origint, és jelentkezzen be újra fiókjába.
Ha ez nem működik, folytassa a következő módszerrel.
2. Tiltsa le a víruskeresőt és a Windows Defendert
Egyes esetekben a felhasználók arról számoltak be, hogy víruskereső programjaik megakadályozzák az Origin megfelelő működését. Ez általában akkor történik, amikor a víruskereső program fenyegetésként észlel bizonyos legitim folyamatokat, és a téves riasztás miatt blokkolja azok működését.
Ez mind a harmadik féltől származó víruskereső programokkal, mind a Windows Defenderrel megtörténhet. Ha e segédprogramok bármelyikét vagy mindkettőt használja, próbálja meg letiltani őket, és nézze meg, hogy ez segít-e.
1. A harmadik féltől származó víruskereső letiltása
Ha harmadik féltől származó víruskereső programot használ, indítsa el, és keresse meg az alkalmazásban a „Víruskereső ideiglenes letiltása” lehetőséget. Ha megjelenik egy üzenet, erősítse meg a műveletet a folytatáshoz.
A módszer lépései a használt víruskereső program típusától függően változhatnak, de az alapelv ugyanaz marad. Miután letiltotta a program működését, lépjen az Origin oldalra, és próbálja meg végrehajtani azt a műveletet, amely korábban a hibát okozta.
2. A Windows Defender letiltása
Windows Defender meglepő módon elég jó munkát végez a számítógép védelmében, de néha megzavarhatja az alkalmazások folyamatát, miután hamisan észleli őket károsként.
A Windows Defender ideiglenes letiltásának módja:
- típus Windows biztonság a tálca keresőmezőjében, és kattintson a gombra Nyisd ki.
- A következő ablakban kattintson a gombra Vírus- és fenyegetésvédelem.
- Kattintson Beállítások kezelése a Vírus- és fenyegetésvédelmi beállítások alatt.
- Ezután kapcsolja ki a kapcsolót Valós idejű védelem.
Egy lépéssel előre is léphet, és engedélyezheti az Origint a Windows Defender tűzfalon keresztül. Ügyeljen azonban arra, hogy ehhez rendszergazdaként jelentkezzen be. A folytatáshoz kövesse az alábbi lépéseket:
- típus Windows Defender tűzfal a tálca keresőmezőjében, és kattintson a gombra Nyisd ki.
- Kattintson Alkalmazások vagy szolgáltatások engedélyezése a Windows Defender tűzfalon keresztül a bal oldali panelen.
- Kattintson Beállítások megváltoztatása.
- A következő ablakban keresse meg az Eredet elemet, és jelölje be a Nyilvános és a Privát részben található négyzeteket.
- Kattintson rendben a változtatások mentéséhez.
- Ha nem találja az Origint a listában, kattintson a gombra Másik alkalmazás engedélyezése gombot, és navigáljon arra a helyre, ahol az Origin telepítve van.
- Keresse meg az Origin.exe fájlt, és kattintson rá Nyisd ki.
- Ezután kattintson a Hozzáadás gombot és nyomja meg rendben.
Most elindíthatja az Origint, és megnézheti, hogy futtathatja-e a tárgyalt hiba nélkül.
3. Futtassa az Origint rendszergazdaként
Egy másik megoldás, amely néhány felhasználó számára működött, az Origint rendszergazdaként futtatta. Néha, ha a programoknak megnövelt engedélyeket ad, akadálytalanul végezhetik munkájukat, és ez egy gyors és egyszerű módja az alkalmazáshibák diagnosztizálásának.
A következőképpen futtathatja az Origint rendszergazdaként:
- Kattintson jobb gombbal az Origin parancsikonra az asztalon.
- Választ Futtatás rendszergazdaként a helyi menüből.
Alternatív megoldásként gépelhet is Eredet a Windows Search alkalmazásban, és válassza ki Futtatás rendszergazdaként az ott található opciók listájából.
4. Törölje az Eredeti gyorsítótárat
A gyorsítótár az alkalmazások és programok által tárolt ideiglenes adatok későbbi felhasználás céljából. Ezek az adatok általában az Ön bejelentkezési adatait, telepített játékait és egyéb hasonló jellegű adatokat tartalmazzák.
A 327683:0 számú Origin hibával is szembesülhet, ha az Origin gyorsítótár fájljai sérültek. Ebben az esetben a fájlok törlése megoldhatja a trükköt.
Mivel ezek az adatok ideiglenesek, biztonságosan törölheti őket.
Kövesse az alábbi lépéseket az Origin gyorsítótár törléséhez:
- Nyissa meg a Futtatás párbeszédpanelt a gomb megnyomásával Győzelem + R.
- típus %ProgramData%/Origin a Futtatás szövegmezőjében, és kattintson a gombra rendben.
- Miután a File Explorer helyén van, törölje a mappa összes tartalmát, kivéve a Helyi tartalom mappát.
- Ha elkészült, nyissa meg újra a Futtatást, és navigáljon ide %App adatok%.
- Keresse meg a Roaming mappát, és törölje az Origin mappát.
- Ezután menjen a %App adatok% és ezúttal nyissa meg a Helyi mappát.
- Töröld onnan az Origin mappát is.
- Végül indítsa újra a számítógépet, és nézze meg, hogy a hiba most már megoldódott-e.
5. Telepítse újra az Origint
A listánkon szereplő utolsó módszer az Origin eltávolítása, majd a semmiből történő újratelepítése. Ha idáig eljutott, és még mindig nem tudta megoldani a problémát, kövesse az alábbi lépéseket az Origin újratelepítéséhez:
- Indítsa el a Vezérlőpultot, és kattintson a gombra Távolítson el egy programot az alábbiak szerint.
- A következő ablakban keresse meg az Origin elemet a képernyőn megjelenő alkalmazások listájából, és kattintson rá jobb gombbal.
- Választ Eltávolítás a helyi menüből, és kövesse a képernyőn megjelenő eljárást a folytatáshoz.
- Az Origin eltávolítása után navigáljon ide Az Origin letöltési oldala alapértelmezett böngészőjében.
- Kattintson a Letöltés gombot a Windows részben, és várja meg, amíg a folyamat befejeződik.
Most ellenőrizheti, hogy használhatja-e az Origint a számítógépen EA asztali alkalmazás minden probléma nélkül.
Eredeti frissítési hiba, már megoldva
A fent említett módszerek segíthetnek a meglévő játékok frissítésében. Ügyeljen arra, hogy magát az EA alkalmazást is frissítse, mivel az elavult alkalmazás inkompatibilis lehet a rendszerrel, és nem fog megfelelően működni.
Az EA/Origin fiók nevének megváltoztatása
Olvassa el a következőt
Kapcsolódó témák
- ablakok
- Szerencsejáték
- PC játék
- Windows 10
- Windows 11
A szerzőről
Zainab egy pakisztáni székhelyű technológiai tartalomíró. Amikor nem az íróasztalánál fáradozik, és mindenről ír a technológiáról, kis könyvtárában találkozhat vele, és könyveket olvashat a munkáról. Szakértelem: Windows, Android, böngészők.
Iratkozzon fel hírlevelünkre
Csatlakozzon hírlevelünkhöz műszaki tippekért, ismertetőkért, ingyenes e-könyvekért és exkluzív ajánlatokért!
Kattintson ide az előfizetéshez