Bár úgy tűnik, hogy a világ legegyszerűbb dolga a számítógép leállítása, a Windows néha kicsit bonyolultabbá teszi a dolgokat. Például előfordulhat, hogy a számítógép kikapcsolásakor furcsa üzenetet kaphat, amely szerint "Valaki más használja ezt a számítógépet", még akkor is, ha Ön az egyetlen felhasználó.

Az alábbiakban bemutatunk néhány hibaelhárítási módszert, amelyek működtek az ugyanazzal a problémával szembesülő embereknél.

De először is, biztonságban vannak-e az adataim?

Egyesek számára ez az üzenet kissé ijesztőnek tűnik. Figyelmeztet arra, hogy ha most kikapcsolja a számítógépet, fennáll annak az esélye, hogy a nem mentett adatok elvesznek. Ez aggodalomra adhat okot az emberekben, hogy ha kikapcsolják számítógépüket, adatvesztést okozhatnak.

Amíg azonban mindent elmentett, nem szabad elveszítenie az adatokat. Amikor a Windows ezt az üzenetet jeleníti meg, az arra figyelmeztet, hogy ha valaki egy másik felhasználói fiókkal ment el, akkor a számítógépének mostani kikapcsolása a munkáját fogja elveszíteni.

instagram viewer

Például, ha Anna a számítógépet használta, néhány munkát nem mentett, majd kijelentkezett, hogy Bob bejelentkezhessen a fiókjába, Anna elveszítené az adatokat, ha Bob ezután leállítja a számítógépet. Mint ilyen, ez nem figyelmeztet arra, hogy adatvesztésre kerülhet; ez figyelmezteti, hogy más fiókok elveszíthetik a sajátjukat.

Azonban amint arról hamarosan beszámolunk, a Windows néha akkor is megjeleníti ezt a hibaüzenetet, ha nincs más fiókja a rendszeren. Ha ez megtörténik, mindaddig, amíg biztos abban, hogy a munkája el van mentve, nem vesznek el adatok a leállításkor.

1. Jelentkezzen ki más felhasználói fiókokból

A hibaüzenet arra figyelmeztetheti, hogy ha most kijelentkezik, más fiókok elveszítik adataikat. Ezért, ha a számítógépe több felhasználói fiókkal rendelkezik, célszerű még egyszer ellenőrizni, hogy senki másnak nincs-e még nyitva olyan munkája, amelyet menteni kell.

Ha ez a forgatókönyv vonatkozik Önre, megpróbálhat kijelentkezni más felhasználói fiókokból a Start menü segítségével.

Ezt a következőképpen teheti meg:

  1. Indítsa el a Start menüt, és kattintson a felhasználói ikonra a bal oldali ablaktáblában.
  2. Kattintson a Kijelentkezés gomb.
  3. Jelentkezzen be minden aktív fiókba, és jelentkezzen ki belőlük is. Először győződjön meg róla, hogy minden munkájuk meg van mentve!

Most már képesnek kell lennie arra, hogy kikapcsolja a számítógépet az üzenet felbukkanása nélkül.

2. A harmadik féltől származó víruskereső letiltása

A „Valaki más használja ezt a számítógépet” hiba egyik leggyakoribb oka a harmadik féltől származó víruskereső alkalmazások. Ezek zavarhatják az operációs rendszert, és problémákat okozhatnak.

Számos felhasználó meg tudta oldani a problémát víruskereső programjainak egyszerű letiltásával, ezért javasoljuk, hogy próbálja meg. Ha ez megoldja a trükköt, megteheti próbáljon jobb biztonsági szoftverre váltani hogy a jövőben elkerülje az ehhez hasonló problémákat. A jövőben megfontolhatja a Windows Defender használatát is, mivel az is tisztességes munkát végez.

Kövesse az alábbi lépéseket a biztonsági program ideiglenes letiltásához. Az itt említett lépések az Avast víruskeresőre vonatkoznak, és némileg eltérhetnek más víruskereső programok esetében.

  1. Kattintson a jobb gombbal a tálcán lévő víruskereső ikonra.
  2. Irány a Pajzsok vezérlése > Tiltsa le a számítógép újraindításáig.

A víruskereső letiltása után próbálja meg leállítani a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. Ha továbbra is fennáll, folytassa a következő módszerrel.

3. Távolítsa el a másik felhasználót vagy fiókot manuálisan

Egy másik javítás, amely a felhasználók számára működött, a felhasználók vagy felhasználói fiókok manuális eltávolítása volt. Ennél a módszernél először megpróbáljuk leválasztani a másik felhasználót a Feladatkezelővel.

Ha ez nem teszi meg a trükköt, akkor az adatok biztonsági mentése után folytatjuk a felhasználói fiókok eltávolítását a Beállítások alkalmazásban.

A folytatáshoz kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Írja be a Feladatkezelőt a Windows keresőbe, és kattintson a gombra Nyisd ki.
  2. A következő ablakban lépjen a következőre Felhasználók lap.
  3. Kattintson a jobb gombbal a megcélzott felhasználóra, és válassza ki Leválasztás.

Most bezárhatja a Feladatkezelő ablakot, és megnézheti, hogy a probléma megoldódott-e. Ha továbbra is fennáll, folytassa az alábbi lépésekkel:

  1. Indítsa el a Windows beállításait a gomb megnyomásával Győzelem + I kulcsok.
  2. Irány a Fiókok > Család és más felhasználók.
  3. A felsorolt ​​fiókok adatairól készítsen biztonsági másolatot, és egyenként távolítsa el azokat. Megtekintheti a mi végső Windows adatmentési útmutató hogy megbizonyosodjon arról, hogy helyesen tette.
  4. Alternatív megoldásként gépelhet is netplwiz a Windows keresésben, és kattintson Nyissa meg a parancsot.
  5. A következő párbeszédpanelen kattintson a másik fiókra, és válassza ki Távolítsa el.
  6. Kattintson Alkalmaz > rendben a változtatások mentéséhez.

4. Módosítsa a Windows bejelentkezési beállításait

Az is előfordulhat, hogy a felhasználói fiók bejelentkezési beállításai helytelenül vannak konfigurálva. Ez konkrétan a „Bejelentkezési adatok használata az eszköz beállításának automatikus befejezéséhez és a frissítés vagy újraindítás után újranyitja az alkalmazásaimat”, amely engedélyezése esetén megakadályozza, hogy a felhasználók leállítsák számítógépüket megfelelően.

A következőképpen módosíthatja ezeket a beállításokat:

  1. nyomja meg Győzelem + én a Beállítások alkalmazás megnyitásához.
  2. Választ Fiókok > Bejelentkezési lehetőségek.
  3. A következő ablakban görgessen le az Adatvédelem részhez, és kapcsolja ki a kapcsolót Használja a bejelentkezési adataimat az eszköz beállításának automatikus befejezéséhez és az alkalmazásaim újbóli megnyitásához frissítés vagy újraindítás után.

5. Futtasson néhány SFC és DISM rendszervizsgálatot

Előfordulhat, hogy egy rendszerhiba miatt is szembesül a problémával, amely megakadályozza bizonyos feladatok végrehajtását.

Az ilyen problémák azonosításának és kijavításának legjobb módja a rendszerellenőrzés futtatása a Windows által kínált beépített hibaelhárító segédprogramok segítségével. Ebben a forgatókönyvben a legmegfelelőbb eszközök lesznek Rendszerfájl-ellenőrző (SFC) és Deployment Image Service and Management (DISM).

Míg az SFC a hibás fájlokat egészségesebb társaikra cseréli, a DISM megoldja a Windows komponenstároló fájljaiban lévő korrupciós problémákat, amelyek lehetővé teszik az SFC hatékony működését. Javasoljuk, hogy szánjon időt a rendszer átvizsgálására ezekkel a segédprogramokkal, hogy megoldja a problémát.

6. Jelentse a problémát a Microsoft ügyfélszolgálatának

Ha a hibaelhárítási módszerek nem működnek az Ön számára, javasoljuk, hogy jelentse a problémát a hivatalos Microsoft támogatási csapat. Valószínűleg segítenek meghatározni az okot, és megfelelő javítást javasolnak.

Leállítási problémák megoldva

A Windows leállításának egyszerűnek kell lennie, és az olyan problémák, mint a „Valaki más használja ezt a számítógépet” elkeserítőek lehetnek, különösen akkor, ha az Ön idejébe kerül. Abban az esetben, ha ezt vagy bármilyen hasonló hibát tapasztal a Windows 10 vagy 11 rendszeren, a fent felsorolt ​​​​módszerek segíthetnek a probléma gyors gyors megoldásában.