Azoknak a játékosoknak, akik Windows-játékokat telepítenek az Epic Games Store-ból, szükségük van az Epic Games Launcherre a játékhoz. Néhány játékos azonban nem tudja használni az Epic Games Launchert az AS-3 hiba miatt. Ezek a felhasználók a „Sikertelen bejelentkezési hibakód: AS-3” üzenetet látják az Epic Games szoftverben közvetlenül az indítás után.

Az AS-3 hiba az Epic Games Launcher szoftver hálózati (internet) kapcsolódási problémája. Az AS-3 hiba kijavításához néhány csatlakozási hibaelhárítást kell alkalmaznia. Lehetséges, hogy ezekkel a lehetséges megoldásokkal kijavíthatja az Epic Games Launcher AS-3 hibáját.

1. Ellenőrizze, hogy az Epic Games leállt-e

Először is, vegye figyelembe, hogy az AS-3 hibát egy ideiglenes Epic Games szerverprobléma okozhatja, amelyet nem tud kijavítani. Az ellenőrzéshez nyissa meg ezt Epic Games állapot oldalon. Kattints a + gombokat az Epic Online Services és az Epic Games Store kategóriákhoz, hogy ellenőrizze, hogy teljesen működőképesek-e. Ha az oldal néhány működési problémát emel ki, várja meg, amíg azok rendeződnek, mielőtt elindítaná az Epic Games Launchert.

instagram viewer

2. Futtassa az Internetkapcsolatok hibaelhárítóját

A Windows tartalmaz egy Internetkapcsolatok hibaelhárítót, amely segíthet a felhasználóknak a csatlakozási problémák megoldásában. Ez a hibaelhárító hasznos lehet az AS-3 hálózati csatlakozási hiba megoldásához. Így használhatja az Internetkapcsolatok hibaelhárítóját a Windows 11 rendszerben:

  1. A Beállítások megnyitásához nyomja meg a gombot Rajt és válassza ki az alkalmazás rögzített parancsikonját.
  2. Válassza ki Hibaelhárítás belül Rendszer lap navigációs beállításait.
  3. Kattintson Egyéb hibaelhárítók a Windows 11 hibaelhárító listájának eléréséhez.
  4. Válassza az Internetkapcsolatok lehetőséget Fuss lehetőség onnan.
  5. Ezután válassza ki a Az internetkapcsolatom hibaelhárítása hibaelhárítási lehetőség.

A Beállítások alkalmazás egy kicsit más a Windows 10 rendszerben. Ugyanennek a hibaelhárítónak a Windows 10 rendszerben való eléréséhez kattintson a gombra Frissítés és biztonság a Beállítások alkalmazásban. Ezután választhat Hibaelhárítás > További hibaelhárító az alkalmazás azon részéből.

3. Kapcsolja ki a Windows Defender tűzfalat

A tűzfalak a szoftverkapcsolati problémák egyik leggyakoribb oka. A Windows Defender tűzfal blokkolja azon alkalmazások kapcsolatait, amelyek nem engedélyezettek rajta. Annak biztosítására, hogy a Windows Defender tűzfal ne okozza az Epic Games Launcher AS-3 hibáját, ideiglenesen tiltsa le a WDF-et az alábbiak szerint:

  1. Nyisd ki Windows Defender tűzfal (több is van hogyan nyithatja meg a WDF fájlt Windows 11 rendszeren).
  2. Kattintson a Vezérlőpult kisalkalmazására Kapcsolja be vagy ki a Windows Defender tűzfalat navigációs link.
  3. Válassza ki a privát és a nyilvános lehetőséget Kapcsolja ki a Windows Defender tűzfalat beállításokat a Beállítások testreszabása részben.
  4. Kattintson rendben a tűzfalbeállítások alkalmazásához.
  5. A tűzfal kikapcsolása után nyissa meg az Epic Games Launchert.

Nem javasoljuk, hogy hagyja letiltva a tűzfalat, ha az javítja az AS-3 hibát. Ehelyett állítsa be a Windows Defender tűzfalat, hogy átengedje az Epic Games Launchert. Nézze meg a mi útmutató az alkalmazások Windows tűzfalon való átengedéséhez további részletekért.

4. Módosítsa a számítógép DNS-beállításait

A számítógép tartománynévrendszere alapértelmezés szerint automatikus ISP DNS-kiszolgálóra van állítva. Ha ezt a DNS-szolgáltatást egy megbízhatóbb alternatívára, például a GoogleDNS-re változtatja, egyes felhasználók számára kijavíthatja az AS-3 hibát. Így módosíthatja DNS-ét GoogleDNS-re Windows 11 és 10 rendszerben:

  1. Először nyomja meg a Windows billentyű + X és válassza ki Keresés.
  2. Írja be a kulcsszót hálózati kapcsolatok az általános keresőmezőben.
  3. Kattintson a Hálózati kapcsolatok megtekintése Vezérlőpult keresési találatára.
  4. Ezután kattintson az internetkapcsolatra az egér jobb gombjával, hogy kiválassza a Tulajdonságok lehetőség rá.
  5. Válaszd ki a Internet Protokoll 4-es verzió protokoll opciót, majd kattintson a Tulajdonságok gomb.
  6. Ezután válassza ki a rádiógombot Használja a következő DNS-kiszolgáló címeket beállítás.
  7. A GoogleDNS-re váltáshoz írja be 8.8.8.8 az elsőben Preferált DNS doboz.
  8. Belép 8.8.4.4 a Alternatív DNS doboz.
  9. Ezután kattintson rendben az IPv4 tulajdonságai ablakban.
  10. Válassza ki rendben ismét a Hálózatépítés lapon.

Vannak más jó DNS-kiszolgálók is, amelyeket a Google-on kívül kipróbálhat. A Cloudflare, az OpenNIC és az OpenDNS mind jó alternatívák a Google számára. A miénk legjobb DNS-kiszolgálók útmutató további részleteket tartalmaz ezekről és más alternatívákról.

5. Öblítse ki a DNS-gyorsítótárat, és állítsa vissza a Winsock-ot

Ez a lehetséges megoldás kiüríti a számítógép DNS-gyorsítótárát, és alaphelyzetbe állítja a Winsock-katalógust, amely számos csatlakozási problémát megoldhat. Ezt a felbontást úgy alkalmazhatja, hogy beír néhány gyors parancsot a Windows 11 Parancssor alkalmazásába, például:

  1. Nyissa meg a fájl- és alkalmazáskereső eszközt a Windows rendszerben.
  2. Belép CMD benne Írja be ide a keresőmezőbe a Parancssor megkereséséhez.
  3. Kattintson Futtatás rendszergazdaként a megfelelő Command Prompt alkalmazás keresési eredményéhez.
  4. Állítsa vissza a Winsock-ot a netsch parancs bevitelével és a gomb megnyomásával Visszatérés:
    netsch winsock Visszaállítás
  5. Írja be ezt a flush DNS parancsot, és nyomja meg a gombot Belép:
    ipconfig /flushdns
  6. Írja be ezt a Windows újraindítási parancsot, majd nyomja meg a gombot Belép:
    leállítás /r /t 0

Mivel egyes internetes útválasztók DNS-gyorsítótárakat is tartalmaznak, az útválasztó újraindítása is segíthet megoldani az AS-3 hibát. Próbálja kihúzni az útválasztót és a modemet körülbelül egy-két percre. Ezután dugja vissza az útválasztót/modemet, és adjon néhány percet az újraindításhoz.

6. Távolítsa el a VPN szoftvert

A VPN (Virtual Private Network) kliensek azok a szoftvercsomagok, amelyek legvalószínűbben ütköznek az Epic Games Launcherrel, és AS-3 hibát okoznak. Ha VPN-t használ, távolítsa el a VPN-kliens szoftvert a számítógépről.

A legtöbb VPN-klienst eltávolíthatja a Programok és szolgáltatások vagy az Alkalmazások és funkciók segítségével, ahogyan az útmutatónkban is szerepel A szoftver eltávolításának módjai a Windows 11 rendszerben. A hálózat visszaállításának alkalmazása a nyolcadik állásfoglalásban leírtak szerint a VPN-szoftvert is eltávolítja.

7. Proxyszerver letiltása

Az Epic azt javasolja a felhasználóknak, hogy ne használják a játékkliens szoftverét, ha a proxyszerverek engedélyezettek. A proxyszerver olyan dolog, amely blokkolhatja a hálózati kommunikációt az Epic Games szerverrel. Így tilthatja le a proxyszervereket a Wi-Fi- és Ethernet-kapcsolatokhoz a Windows 11 Beállítások alkalmazásában.

  1. Nyissa meg a Beállításokat, és kattintson az alkalmazásra Hálózat és internet lapon.
  2. Válaszd ki a Proxy hálózat opciót a beállítások megtekintéséhez.
  3. megnyomni a Használjon proxyszervert lehetőségek Beállít gomb.
  4. Ha a Használjon proxyszervert opcióra van állítva Tovább, kattintson arra a kapcsolóra a kikapcsoláshoz.
  5. Kattintson Megment a Proxyszerver szerkesztése mezőben.

Ugyanennek a lehetőségnek a Windows 10 rendszerben való eléréséhez kattintson a Beállítások alkalmazásra Hálózati biztonság kategória. Kiválaszthatja a Meghatalmazott fület onnan. Kapcsolja ki a Használjon proxyszervert opciót azon a lapon.

8. Állítsa vissza a hálózatot

Ez a Windows hálózati visszaállítási felbontás az AS-3 hiba legszélesebb körben megerősített javításai közé tartozik. Ne feledje azonban, hogy a hálózati beállítások visszaállítása után valószínűleg újra kell csatlakoztatnia a számítógépet Wi-Fi jelszó megadásával. Győződjön meg arról, hogy előzetesen rendelkezik az újracsatlakozáshoz szükséges adatokkal. A hálózat visszaállítását a következő lépésekkel végezheti el:

  1. Nyissa meg a Windows rendszerbeállításait.
  2. Kattintson Hálózat és internet a Beállítások bal oldali navigációs oldalsávjában.
  3. Válassza ki Speciális hálózati beállítások a hálózati beállítások megtekintéséhez.
  4. Kattintson Hálózat visszaállítása hogy elérje ezt a lehetőséget.
  5. megnyomni a Hálózat visszaállítása lehetőségek Állítsa vissza most gomb.
  6. Kattintson Igen a hálózat visszaállításának megerősítéséhez.

Ugyanez a lehetőség elérhető a Windows 10 Beállítások alkalmazásának Hálózat és internet kategóriában. Kattints a Hálózat visszaállítása link a Állapot fület ott. Ezután nyomja meg a a gombot Állítsa vissza most gomb a hálózati összetevőkhöz.

Élvezze újra az Epic Gaming játékot

Az AS-3 hiba valószínűleg már nem rontja el az Epic játékélményt, ha alkalmazza ezeket a felbontásokat. Nem tudjuk garantálni, hogy mindig kijavítják az AS-3 hibát minden Epic Games Launcher felhasználónál, de valószínű megoldások erre a problémára.

Ha további AS-3 hibaelhárítási útmutatásra van szüksége, vagy más Epic Games Launcher hibába ütközik, kattintson Lépjen kapcsolatba velünk az Epic súgóoldalán, hogy támogatási kérést küldjön.