A Dynamics 365 Copilot azért van itt, hogy segítsen az időigényes feladatok gyorsabb elvégzésében a következő generációs AI segítségével.
Az "AI"-val (mesterséges intelligencia) találkozunk a hírekben, a közösségi médiában vagy akár azokban a vízhűtős chatekben. A mesterséges intelligencia különféle képességeiről és a munkánkra gyakorolt hatásukról szóló viták eluralkodtak az egész világon. Tehát jogos azt mondani, hogy a mesterséges intelligencia azért van, hogy maradjon.
Microsoft és OpenAI
2023 januárjában a Microsoft bejelentette több milliárd dolláros befektetését és hosszú távú együttműködését az OpenAI-val, a híres ChatGPT-t létrehozó vezető mesterséges intelligencia kutatás-fejlesztési vállalattal.
A Microsoft nemrégiben bejelentette, hogy hamarosan piacra dobja a Microsoft Dynamics 365 Copilotot, amely segíthet a termelékenység javításában üzleti funkciókat az AI segítségével. Alapvető része lesz a Microsoft Dynamics 365 szoftver-szolgáltatásként (SaaS) platformnak, amely ERP- és CRM-támogatást nyújt a vállalkozásoknak, így növelhetik hatékonyságukat.
Bemutatjuk: Microsoft Dynamics 365 Copilot
A Dynamics 3 Copilot egy felhőalapú mesterséges intelligencia megoldás, amely zökkenőmentesen integrálódik a Dynamics 365, a Power Platform és az Office 365 szolgáltatásokkal. Úgy tervezték, hogy természetes nyelvi feldolgozást és mesterséges intelligencia képességeket biztosítson Dynamics 365 üzleti alkalmazáscsomag.
A Copilot segítségével választ kaphat kérdéseire, segítséget nyújthat a feladatokban, és segíthet az összetett folyamatok egyszerű befejezésében.
Íme, mire kell odafigyelnie
A Copilot a CRM- és ERP-szoftverbe beépülve, egyszerűen végrehajtja a komplex folyamatokat, és többek között ügyfélszolgálatot is nyújt. Hamarosan mindennapi nyelven kommunikálhat rendszerével, így könnyebben és gyorsabban intézheti el a dolgokat.
Prediktív analitika segítségével és a gépi tanulás, a Copilot minden helyzetben ki tudja találni a legjobb megoldást.
- Szervezeti szinten automatizálhatja a feladatokat, így időt és erőforrásokat szabadíthat fel, és ésszerűsítheti az üzleti műveleteket.
- Az ügyfélszolgálaton a Copilot gyorsan választ tud írni az ügyfelek kérdéseire, ami lecsökkenti a jegyek hibaelhárításához szükséges időt.
- A marketingszakemberek összetett számítási képességeket használhatnak, hogy gazdagabb betekintést nyerjenek az ügyfélszegmensekbe.
A fentiek csak néhány módja annak, hogy a Copilot vállalati szinten leegyszerűsítse a feladatokat.
AI: A munka jövője
A Microsoft Dynamics 365 Copilot kétségtelenül lenyűgöző eszköz, amely segít kihasználni az AI erejét. Az általa kínált funkciókkal, mint például a természetes nyelvi feldolgozás és a virtuális ügynökök, könnyedén automatizálhatja az unalmas, időigényes és összetett folyamatokat.
Továbbra is kihasználhatja az AI előnyeit más módon, például a ChatGPT használatával, amíg a Microsoft többet nem árul el a Copilotról.