Még az azonnali üzenetküldő platformok, például a WhatsApp és a Telegram elterjedése ellenére is elengedhetetlen a szöveges üzenetek használata a kommunikációhoz. A szöveges üzenetek szintén egy tartalék módszer, ha nem olyan helyen tartózkodik, ahol stabil internetkapcsolat van.
Ezenkívül egyes fontos értesítései valószínűleg továbbra is szöveges üzenetekben érkeznek, például a bankszámláján történt legutóbbi tranzakciókról.
Emiatt komoly problémát jelenthet, ha Android-telefonja már nem kap szöveges üzeneteket. Ha ilyen problémával szembesül, itt van kilenc javítás, amely segíthet a probléma megoldásában.
1. Ellenőrizze a spam és a blokkolt mappát
Elgondolkodhat azon, hogy miért nem kap szöveges üzeneteket, amikor a probléma az, hogy a rendszer egy külön rejtett mappába szűri őket. Az SMS-alkalmazása automatikusan a levélszemét mappába tudja továbbítani az összes szöveges üzenetet a blokkolt feladóktól vagy a spamnek tekintett feladóktól (ha engedélyezve van a spamvédelem).
Feltételezve, hogy a Google Messages az előnyben részesített üzenetküldő alkalmazás, megtekintheti a szűrt üzeneteket, ha megérinti a hamburger menüt a bal felső sarokban (a három vízszintes vonal), és kiválasztja Spam és blokkolva.
Ha Truecallert vagy bármilyen mást használ Android-alkalmazás SMS-üzenetküldéshez, tekintse meg a megfelelő útmutatókat, hogy megtudja, hol tárolják a spamet vagy a blokkolt üzeneteket.
Ha nem kap üzenetet egy adott ismerőstől, előfordulhat, hogy letiltotta a telefonszámát. Az olyan alkalmazásokban, mint a Google Messages, a blokkolt névjegyektől érkező üzenetek nem fogadhatók; így még a spam mappában sem lesz elérhető. Ilyen esetben, feloldja a névjegy blokkolását először, hogy a következő küldéskor megkaphassa a szöveges üzenetet.
2. Szabadítsa fel a tárhelyet
A modern okostelefonok nagy mennyiségű tárhelyet tartalmaznak, így ez nem lehet probléma. Ha azonban médiát halmoz fel, és betöltötte a telefon tárhelyét, a készülék nem kap új üzeneteket. Ha ez a probléma, androidos telefonja értesíti Önt, hogy a rendszer nem küld vagy fogad üzeneteket, amíg nincs tárhely.
Az egyetlen megoldás az, hogy ürítse ki Android tárhelyét. A médiafájlok törlése jó kezdet (az adatok biztonsági mentése után), mert általában sok helyet foglalnak el. Ennek jelentős tárhelyet kell létrehoznia a szöveges üzenetek fogadásához és ismételt tárolásához.
3. Győződjön meg arról, hogy a Repülőgép mód nincs engedélyezve
A Repülőgép mód automatikusan kikapcsolja a mobiladatokat, ami azt jelenti, hogy nem küldhet vagy fogadhat szöveges üzeneteket. Ez elsőre nyilvánvalónak tűnhet, de mindenképpen ellenőrizze, hogy a Repülőgép mód engedélyezve van-e az eszközön.
Amikor a Repülőgép mód engedélyezve van, általában egy repülőgép ikon jelenik meg az Android telefon állapotsorában a tetején.
Ezt úgy is ellenőrizheti, hogy a képernyő tetejéről lefelé csúsztatva megtekintheti a Gyorsbeállítások menüt. Ha nem látja a Repülőgép mód kapcsolót, csúsztassa újra lefelé az ujját felülről, és koppintson a repülőgép ikonra a letiltásához, ha engedélyezve van.
4. Ellenőrizze a hálózati kapcsolatot
Ha a Repülőgép mód nincs engedélyezve, előfordulhat, hogy továbbra sem kap üzeneteket, mert gyenge vagy nem elérhető a hálózati kapcsolat. Az Android telefonok általában eltérő módon jelenítik meg a hálózat állapotát Android állapotsor szimbólumok.
A hálózat állapotának ellenőrzésének egyik módja az állapotsorban lévő szimbólum ellenőrzése. Ha nincs jeljelző, vagy csak egy sáv látható, akkor valószínűleg probléma van a mobilhálózattal.
Ezt úgy oldhatja meg, hogy engedélyezi a Repülőgép módot, majd néhány másodperc múlva letiltja. Egy másik lehetőség az eszköz újraindítása azóta A legtöbb okostelefon-probléma újraindítással megoldható. Ha ez nem működik, próbálkozzon a következő javítással.
5. Állítsa vissza a hálózati beállításokat
Egy másik felfedezhető lehetőség a hálózati beállítások visszaállítása. Ez segíthet a váratlan hálózati problémák megoldásában, amelyekkel Ön szembesülhet. A hálózat beállításainak visszaállítása ijesztően hangozhat, de nem az.
Az Android telefon alaphelyzetbe állításával ellentétben ez nincs hatással az adatokra. Csak a hálózattal kapcsolatos beállításokat (Bluetooth, Wi-Fi és mobil) állítja vissza eredeti állapotukba. A hálózati beállítások visszaállításához kövesse az alábbi lépéseket:
- Nyissa meg a telefon Beállítások alkalmazását, és válassza ki Rendszer.
- Koppintson a Beállítások visszaállítása majd válassz Wi-Fi, mobil és Bluetooth alaphelyzetbe állítása.
- Koppintson a Beállítások alaphelyzetbe állítása. Előfordulhat, hogy a folytatáshoz meg kell adnia telefonja jelszavát.
- Végül érintse meg Beállítások alaphelyzetbe állítása a nyomon követési oldalon a megerősítéshez.3 kép
A menük és a beállítások eltérőek a különböző Android-telefonokon. Ha nem tudja végrehajtani ezeket a lépéseket eszközén, használja a Beállítások alkalmazás keresősávját az adott telefonra vonatkozó menük megkereséséhez.
6. Kapcsolja ki az iMessage szolgáltatást, ha nemrég váltott iPhone-ról
Ha mostanában lemondott az iOS Android rendszerről, ki kell kapcsolnia az iMessage szolgáltatást. Mivel az iMessage nem érhető el Androidon, a szolgáltatás letiltásához iPhone-t kell használnia. A Google szerint az iMessage letiltása fontos, mert ha engedélyezve van, akkor az SMS-ek továbbra is elküldhetők iPhone-jára.
Tiltsa le az iMessage alkalmazást iPhone-ján a következő címen: Beállítások > Üzenetek és kikapcsolás iMessage.
Ha már nem fér hozzá iPhone-jához, megteheti kérdezd meg az Apple-t telefonszámának törléséhez az iMessage szolgáltatásból.
7. Az energiatakarékos mód letiltása
Az energiatakarékos vagy akkumulátorkímélő mód általában úgy van optimalizálva, hogy mindenekelőtt javítsa az akkumulátor élettartamát. A motorháztető alatt ez az energiatakarékos funkció korlátozza az eszközön futó háttérfolyamatok számát.
Emiatt előfordulhat, hogy egyes alkalmazások nem működnek megfelelően. Előfordulhat például, hogy egyes alkalmazások értesítései késve jelennek meg. Ügyeljen arra, hogy kapcsolja ki az energiatakarékos módot, mert az üzenetküldő alkalmazás lehet az érintett alkalmazások egyike.
8. Frissítse az üzenetküldő alkalmazást
Tegyük fel, hogy a fenti javítások után sem tud szöveges üzeneteket fogadni telefonján, ideje az adott üzenetküldő alkalmazásra irányítani a figyelmét. Lehetséges, hogy hibák okozzák a problémát.
Az alkalmazásfejlesztők frissítéseket adnak ki a hibák kijavítása és a zökkenőmentes működés biztosítása érdekében. A Google Play Áruház segítségével ellenőrizze az üzenetküldő alkalmazás frissítéseit, és telepítse, ha elérhető.
9. Frissítse Android telefonját
Ha a fenti módszerek egyike sem működött, Android telefon frissítése lehet, hogy a varázsgolyó megoldja a problémát. Az alkalmazásfrissítésekhez hasonlóan a rendszerszoftver-frissítések is gyakran a meglévő szoftverhibákra vonatkozó javításokat tartalmazzák.
Egy frissítés javíthatja a telefon szöveges üzenetek fogadásának képtelenségét. Emiatt mindig ügyeljen arra, hogy telefonja frissüljön, amint új szoftverfrissítések állnak rendelkezésre.
A szoftverfrissítéseket a következő címen ellenőrizheti Beállítások > Rendszer > Rendszerfrissítés majd megérinti Ellenőrizze a frissítést. Android-eszközének lépései eltérőek lehetnek, de a Beállításokban a „Frissítések” kifejezésre keresve a megfelelő helyre viszi Önt.
Oldja meg szöveges üzenetekkel kapcsolatos problémáit Androidon
Számos probléma miatt az Android telefon nem képes szöveges üzenetek küldésére és fogadására. A hálózattal kapcsolatos problémák ezt főként a mobilhálózat hiánya, a rossz kapcsolat, vagy akár a tudta nélkül engedélyezték a Repülőgép módot.
A problémát más tényezők is okozhatják, amint azt fentebb említettük. A különböző javítások elvégzésével újra kaphat szöveges üzeneteket. Ha egyik sem működött, beszéljen a szolgáltatójával, személyre szabott segítséget nyújthatnak.
