A felhasználók bizonyos támogatási fórumokon arról számoltak be, hogy „csoport vagy erőforrás” hiba miatt nem tudnak megnyitni bizonyos alkalmazásokat a Windows 11/10 rendszerben. Ez a hibaüzenet a következőt mondja: "A csoport vagy az erőforrás nincs megfelelő állapotban a kért művelet végrehajtásához." Ez egy olyan hiba, amely általában akkor jelenik meg, amikor a felhasználók UWP-alkalmazásokat próbálnak elindítani.
A probléma pontos oka nem teljesen világos, de számos lehetséges javítás létezik. A "csoport vagy erőforrás" hiba jelentkezik a számítógépén? Ha igen, próbálja meg kijavítani a „csoport vagy erőforrás” hibát az alábbiakban ismertetett lehetséges megoldásokkal.
1. Futtassa a Windows Store Alkalmazások hibaelhárítóját
Mivel a „csoport vagy erőforrás” hiba az UWP-alkalmazásoknál jelentkezik, a Windows Store Apps hibaelhárítója segíthet a hiba kijavításában. Ez a hibaelhárító keresi az alkalmazásokat érintő problémákat, és lehetséges megoldásokat kínál. Próbálja meg futtatni a hibaelhárítót a következőképpen:
- Nyissa meg a Beállításokat a megnyomásával ablakok + én kulcsok.
- Válaszd ki a Hibaelhárítás mezőben további hibaelhárítási navigációs lehetőségek megtekintéséhez.
- Kattints a Egyéb hibaelhárítók a hibaelhárítási eszközök listájának megtekintéséhez.
- A Windows Store Apps megnyitásához kattintson a hibaelhárítóra Fuss választási lehetőség.
- Válassza ki a hibaelhárító által javasolt összes lehetséges megoldás alkalmazásához.
Ugyanezen hibaelhárító megnyitásához a Windows 10 Beállítások alkalmazásában kattintson a gombra Frissítés és biztonság és válassza ki a Hibaelhárítás lapon. Kattintás További hibaelhárítók megnyílik a lista, amelyből kiválaszthatja a Windows Store-alkalmazások futtatását.
2. Futtassa a Programkompatibilitási hibaelhárítót
A programkompatibilitási hibaelhárító hasznos lehet a "csoport vagy erőforrás" hiba kijavításához is. A hibaelhárítót a Beállítások ugyanabból a részéből választhatja ki, amely a Windows Store-alkalmazásokat is tartalmazza.
A Programkompatibilitási hibaelhárító megnyitása után válassza ki a javítandó alkalmazást, és kattintson rá Következő hogy kipróbálja az ajánlott beállításokat.
3. Futtassa a telepítési kép- és rendszerfájl-ellenőrző vizsgálatokat
A Windows 11 és 10 tartalmaz Deployment Image és SFC parancssori eszközöket, amelyek javítják az operációs rendszer lemezképét és a rendszerfájlokat. Ezek a segédprogramok számos, sérült rendszerfájlok által okozott problémát megoldhatnak. Javasoljuk tehát, hogy a felhasználók elhárítsák a "csoport vagy erőforrás" hibát a következő parancssori eszközökkel:
- Az alkalmazások és fájlok keresésére szolgáló eszköz eléréséhez kattintson a jobb gombbal Rajt és válassza ki a Keresés parancsikon.
- Keresse meg a Parancssort az a. beírásával cmd keresési kifejezés az alkalmazáshoz.
- Jobb klikk Parancssor a kereső segédprogramon belül, és válassza ki a Futtatás rendszergazdaként választási lehetőség.
- Futtassa a Deployment Image and Services vizsgálatot a következő parancs végrehajtásával:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Ezután indítsa el az SFC-keresést ennek a szövegnek a bevitelével és a gomb megnyomásával Visszatérés:
sfc /scannow
- Várja meg, amíg a fájlvizsgálat befejeződik, és a CMD ablakban megjelenik az eredmény. Ezután bezárhatja a Parancssort a számítógépen.
4. Állítsa vissza azokat az alkalmazásokat, amelyeknél a hiba előfordul
A legtöbb UWP-alkalmazás adatait visszaállíthatja a Beállításokban. Ezért azt javasoljuk a felhasználóknak, hogy próbálják meg alaphelyzetbe állítani azokat az alkalmazásokat, amelyeknél a „csoport vagy erőforrás” hiba jelentkezik.
Jelölje be útmutatónk az alkalmazások visszaállításáról a lehetséges felbontás Windows 11/10 rendszerben történő alkalmazásához.
5. Engedélyezze az összes letiltott hálózati adaptert
A letiltott hálózati adapterek engedélyezése az egyik legszélesebb körben elfogadott "csoport vagy erőforrás" hibajavítás. A felbontás alkalmazásához át kell mennie és engedélyeznie kell az összes letiltott hálózati adaptert az alábbiak szerint:
- Először is nyisd ki a Kiemelt felhasználó menüt a... val ablakok + x billentyűkombináció.
- Kattints a Eszközkezelő menüpontot.
- Válaszd ki a Kilátás menüt az Eszközkezelő ablakának tetején.
- Kattints a Rejtett eszközök megjelenítése opciót a menüben.
- Dupla kattintás Hálózati adapterek az adott eszközkategória megtekintéséhez.
- Kattintson a jobb gombbal az ott felsorolt összes hálózati adapterre, és válassza ki Engedélyezze a fogyatékkal élők számára.
- Az összes hálózati adapter engedélyezése után indítsa újra a Windows PC-t.
6. Frissítse a számítógép hálózati adapter illesztőprogramját
A "csoport vagy erőforrás" hiba oka lehet a számítógépén lévő elavult vagy sérült internet hálózati adapter illesztőprogramja is. Ellenőrizze, hogy a számítógép hálózati adapter-illesztőprogramja szüksége van-e frissítésre, és szükség esetén frissítse az illesztőprogramot. Ennek legegyszerűbb módja a harmadik féltől származó illesztőprogram-frissítő szoftver, például a Driver Booster használata. Cikkünk a illesztőprogramok frissítése a Driver Booster segítségével részleteket ad a szoftver használatáról.
Vannak azonban más ingyenesen elérhető alternatívák is a Driver Booster számára. Néhányat már leírtunk legjobb ingyenes illesztőprogram-frissítők. Tehát nyugodtan frissítse a számítógép hálózati illesztőprogramjait valamelyikkel.
7. Végezzen tiszta rendszerindítást
Ezt a hibát valószínűleg az érintett alkalmazásokkal ütköző háttérszolgáltatások vagy szoftverek okozhatják. A Windows tiszta rendszerindításra állítása megszünteti ezt a lehetőséget. A tiszta rendszerindítás egy hibaelhárítási módszer, amely eltávolítja a szolgáltatásokat és alkalmazásokat a Windows indításából. Útmutatónk tovább tiszta rendszerindítású Windows útmutatót tartalmaz a felesleges indítási szolgáltatások és alkalmazások letiltásához az MSConfig és a Feladatkezelő segítségével.
Ha tiszta rendszerindítást hajtott végre, próbálja meg megnyitni az érintett alkalmazásokat az újraindítás után, hogy megnézze, ez javította-e a „csoport vagy erőforrás” hibát. Teljesen visszaállíthatja az eredeti rendszerindítási konfigurációt, ha ez nem működik. Ha a tiszta indítás működik, próbálja meg azonosítani, hogy melyik szolgáltatás vagy alkalmazás okozta a problémát úgy, hogy minden újraindítás után fokozatosan engedélyez néhányat.
8. Állítsa vissza a Windows 11 vagy 10 rendszert
A Windows alaphelyzetbe állítása a „csoport vagy erőforrás” hiba legdrasztikusabb lehetséges megoldása. Ez az operációs rendszer újratelepítését jelenti, de dönthet úgy, hogy megőrzi a felhasználói fájlokat a Állítsa vissza ezt a számítógépet eszköz. A visszaállítás után azonban újra kell telepítenie az összes olyan szoftvercsomagot, amely eredetileg nem volt a számítógépén.
Tehát csak a Windows 11/10 alaphelyzetbe állításához folyamodjon, miután megpróbálta a legtöbb, ha nem az összes többi lehetséges javítást a „csoport vagy erőforrás” hibára.
Körülbelül négyféleképpen állíthatja vissza a számítógép gyári beállításait, de a beépített Reset this PC eszköz használata a legegyszerűbb módszer. A felbontás alkalmazásához kövesse a mi oldalunkon található utasításokat Windows gyári visszaállítási útmutató.
Rendezze el a „Csoport vagy erőforrás” hibát
A „csoport vagy erőforrás” hiba trükkös lehet kijavítani, tekintettel a különböző lehetséges okokra. Az itt tárgyalt lehetséges Windows 11/10 megoldások valószínűleg megoldják a probléma legtöbb okát.
Ne felejtse el, hogy csak akkor használja a Windows számítógép alaphelyzetbe állítását, ha az összes hibaelhárítási lépés nem oldja meg a problémát. Ennek ellenére reméljük, hogy ezt a hibaelhárítási útmutatót valamilyen módon hasznosnak találta.