Amikor e-maileket küld és fogad Microsoft Outlook klienséből, előfordulhat, hogy a 0x800CCC90 hibaüzenet jelenik meg. Ez a hiba több okból is előfordulhat.

Néhány gyakori tényező a több POP3-fiók az outlook-profilban, a portblokkolások és az Outlook-ügyféllel kapcsolatos problémák. Ha az e-mail klienst érinti ez a hiba, itt van néhány hibaelhárítási lépés, amellyel megpróbálhatja megoldani a hibát a Windows rendszerben.

1. Új küldési és fogadási csoport létrehozása és konfigurálása

A 0x800CCC90 hiba gyakori tényezője a több POP3-fiók megléte. A hiba kijavításához kisebb küldési és fogadási csoportokat hozhat létre az Outlook ügyfélprogramban. Akkor is hasznos, ha egyes fiókokkal gyakrabban foglalkozik, mint másokkal.

Új küldési és fogadási csoport létrehozása:

  1. Indítsa el az Outlook klienst a számítógépén.
  2. Ezután nyissa meg a Küldés fogadás fület az eszköztáron.
  3. Ezután kattintson a Csoportok küldése/fogadása legördülő menüből, és válassza ki Adja meg a küldési/fogadási csoportokat.
  4. Ban,-ben Csoportok küldése/fogadása párbeszédpanelen kattintson a Új gomb.
  5. Itt írjon be egy nevet a csoportnak, majd kattintson rendben.
  6. Ezután válasszon egy fiókot a alatt Fiókok szakasz.
  7. Most ellenőrizze a Vegye fel a kiválasztott fiókot ebbe a csoportba választási lehetőség.
  8. Alatt fióklehetőségek, válaszd ki a Postai küldemények küldése és Levelek fogadása lehetőségek.
  9. Ezután válassza ki a Beérkezett üzenetekválasztási lehetőség alatt Mappa beállításai szakasz.
  10. Válaszd ki a Töltse le a teljes elemet a mellékletekkel együtt választási lehetőség.
  11. További fiókok konfigurálásához ismételje meg a lépéseket, majd kattintson a gombra rendben és Bezárás a változtatások mentéséhez.

2. Indítsa el az alkalmazást csökkentett módban

Ha a hiba továbbra is fennáll, indítsa el az Outlook klienst csökkentett módban. Csökkentett módban az alkalmazás az alapértelmezett állapotában nyílik meg, és segít meghatározni, hogy egy harmadik féltől származó bővítmény okozza-e a hibát. Ez hasonlóan működik Windows csökkentett mód de az egyes Microsoft-alkalmazásokra korlátozódik.

Az Outlook alkalmazás csökkentett módban való megnyitása:

  1. megnyomni a Győzelem gombot, és írja be az "Outlook" kifejezést, hogy megkeresse a Windows Keresésben. Ne válassza ki azonnal, amikor megjelenik.
  2. Ezután nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Ctrl gombot a billentyűzeten, és kattintson duplán a Outlook parancsikon az alkalmazás elindításához. Ne engedd el a Ctrl gombot, amíg meg nem látja a Biztonságos mód gyors.
  3. Kattintson Igen megerősítéséhez és az Outlook elindításához Biztonságos mód.
  4. Ezután válasszon ki egy profilt (Outlook), és kattintson Igen.
  5. Csökkentett módban ellenőrizze, hogy az e-mail küldésekor vagy fogadásakor fennáll-e a 0x800CCC90 hiba.

Ha nem, kövesse az alábbi lépéseket a problémás beépülő modulok azonosításához és eltávolításához. Az Outlook-bővítmények letiltása:

  1. Indítsa el a Outlook ügyfél.
  2. Kattintson Fájl majd kattintson rá Lehetőségek.
  3. Ban,-ben Az Outlook beállításai párbeszédpanelen nyissa meg a Bővítmények lapon.
  4. Az oldal alján kattintson a Megy gomb a számára COM-bővítmények kezelése.
  5. Ban,-ben Bővítmények párbeszédpanelen törölje az összes bővítmény jelölését, és kattintson a gombra rendben.
  6. Ezután indítsa újra a Outlook kliens, engedélyezze az összes bővítményt, és ellenőrizze, hogy a hiba továbbra is fennáll-e.
  7. Egyenként engedélyezze az összes bővítményt, amíg meg nem találja a problémás beépülő modult.

3. Távolítsa el és adja hozzá újra e-mail fiókját

Egy másik praktikus megoldás, amelyet kipróbálhat, az e-mail fiók eltávolítása és újbóli hozzáadása. Ennek működnie kell, ha a hiba átmeneti probléma miatt vált ki.

E-mail fiók eltávolítása és újbóli hozzáadása az Outlook alkalmazásban:

  1. Indítsa el az Outlook klienst, és kattintson a gombra Fájl.
  2. A jobb oldali ablaktáblában kattintson a Fiók beállítások legördülő menüből, és válassza ki Fiók beállítások.
  3. A felugró párbeszédpanelen válassza ki az eltávolítani kívánt fiókot, és kattintson a gombra Távolítsa el.
  4. Kattintson Igen a művelet megerősítéséhez.
  5. A fiók újbóli hozzáadásához nyissa meg Fiók beállítások és kattintson rá Új.
  6. A bejelentkezéshez töltse ki fiókja adatait.

4. Javítsa meg az Outlook klienst

A beépített javítóeszköz futtatásával megkeresheti és kijavíthatja az Outlook-ügyféllel kapcsolatos problémákat. Mivel az Outlook alkalmazás a Microsoft Office része, futtassa a javítóeszközt a teljes Office programcsomaghoz, hogy megpróbálja kijavítani az alkalmazással kapcsolatos problémákat.

A javítási folyamat megkezdése előtt mindenképpen mentse a megnyitott dokumentumokat, és zárja be az összes Microsoft Office alkalmazást, ha fut.

Az Outlook javítóeszköz futtatása:

  1. nyomja meg Win + I kinyitni Beállítások.
  2. Ezután nyissa meg a Alkalmazások elemre fület a bal oldali ablaktáblában.
  3. Kattintson Alkalmazások és funkciók és várja meg, amíg az alkalmazások oldala betöltődik.
  4. Itt keresse meg Microsoft Office változat.
  5. Kattints a hárompontos menü az alkalmazás neve mellett, és válassza a lehetőséget Módosít.
  6. A javítási párbeszédpanelen válassza ki Online javítás. Ez a lehetőség aktív internetkapcsolatot igényel, és egy kicsit tovább tart. Ha nem, válassza ki Gyors javítás.
  7. Kattints a Javítás gombot, majd kattintson Javítás újra a folyamat elindításához.
  8. Ha végzett, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a hiba megoldódott-e.

A 0x800CCC90 Outlook hibakód javítása

Ez az Outlook-hiba több okból is előfordulhat. De meg kell tudnia oldani a hibát a cikkben található hibaelhárítási lépések segítségével. Ha a probléma továbbra is fennáll, ellenőrizze a harmadik féltől származó víruskereső tűzfal beállításait. A tűzfal ideiglenes letiltása segíthet az alkalmazások közötti ütközések azonosításában.

Ha a hiba megoldódott, de az Outlook továbbra sem kap e-maileket, a probléma megoldásához ellenőrizze a levélszemét dobozt, az e-mailek rendezési beállításait és a tiltólistát.