7 hibajavítás, amelyet érdemes kipróbálni, ha a Mac elakad a frissítés során

A macOS frissítése a legbiztosabb módja annak, hogy megőrizze számítógépe biztonságát, miközben hozzáférést biztosít a nagyszerű új szoftverfunkciókhoz. Egy bizonyos ponton minden Mac-felhasználónak telepítenie kell egy frissítést, de egyesek problémákba ütköznek a folyamat során.

A macOS leggyakoribb frissítési problémája az, hogy a folyamatjelző sáv elakad, és a frissítés soha nem fejeződik be. Ha ez történt a Mac számítógépével, ne aggódjon. Az alábbiakban összeállítottunk egy listát azokról a javításokról, amelyeket kipróbálhat.

A macOS frissítés elakadásának lehetséges okai

Több oka is lehet annak, hogy a Mac elakad a frissítés során. A leggyakoribb bűnösök általában a következők:

• Lassú vagy hibás internetkapcsolat
• Problémák az Apple szervereivel
• Kifogy a belső tárhely a Mac-en
• SMC vagy NVRAM hibák
• Az akkumulátor lemerül a MacBookon

Az alábbiakban felsoroljuk azokat a lépéseket, amelyeket követve orvosolhatja ezeket a problémákat.

1. Indítsa újra vagy Kényszerítse újra a Mac-et

Az informatikus megoldása minden problémádra klisé, okkal. A számítógép újraindítása leállítja a hibás folyamatokat és memóriát szabadít fel, lehetővé téve a létfontosságú macOS-folyamatok megfelelő működését az összes szükséges erőforrással.

A Mac újraindításához nyissa meg a alma menüt a menüsorból, és kattintson a gombra Újrakezd. Ha nem tudja végrehajtani az újraindítást (talán azért, mert a Mac lefagyott), megteheti erővel állítsa le a Mac-et helyette.

2. Ellenőrizze az internet- és hálózati beállításokat

Mivel a frissítést az internetről tölti le, valószínűleg ellenőriznie kell, hogy nem tapasztalt-e hálózati problémákat.

Az első dolog, amit meg kell tennie, ha internetproblémát gyanít, az az útválasztó újraindítása. Ha Ethernet-kábelt használ, érdemes azt is ellenőriznie, hogy megfelelően van-e csatlakoztatva. Ha pedig privát Wi-Fi-t használ, fontolja meg a sávszélesség növelését a hálózaton lévő tétlen eszközök leválasztásával.

Ha Ethernet-kábellel tud csatlakozni, akkor azt Wi-Fi-n keresztül válassza. Ez azért van, mert Az Ethernet gyorsabb, mint a Wi-Fi és kevesebb letöltési problémát garantál.

Az internet sebességét egy nyilvános DNS-kiszolgáló használatával is növelheti. Kövesse az alábbi lépéseket új DNS-kiszolgáló hozzáadásához:

1. Indítsa el a Rendszerbeállítások és válassza ki Hálózat.
2. Kattintson Wi-Fi, majd kattintson Részletek a hálózata mellett.
3. Nyissa meg a DNS fület, és kattintson a plusz (+) jel.
4. Amikor megnyílik a szövegszerkesztő, válasszon ki egy szervert az alábbi táblázatból, és írja be.

Íme egy diagram a nyilvános DNS-kiszolgálókról:

Végül érdemes ellenőrizni, hogy egy víruskereső vagy VPN-program korlátozza-e az internetkapcsolatot. Az ilyen alkalmazások általában olyan biztonsági funkciókkal rendelkeznek, amelyek blokkolhatják a letöltéseket és a frissítéseket. Ideiglenesen tiltsa le, és próbálja meg újra a frissítést, hogy lássa, javul-e.

3. Csatlakoztassa a töltőt, és szabadítson fel helyet

A frissítés befejezéséhez a Macnek meg kell felelnie bizonyos követelményeknek. A hirtelen áramkimaradás adatsérülést okozhat. Emiatt előfordulhat, hogy a Mac leállítja a frissítést, amíg a számítógépet nem csatlakoztatja, ha az akkumulátor töltöttsége túl alacsony.

A frissítések nagyok is lehetnek, és jelentős helyet foglalhatnak el a meghajtón. Lehet, hogy elfogyott a tárhely a Mac gépen, ami miatt leállt a frissítés. Szabadítson fel helyet Mac számítógépén régi fájlok és adathordozók törlésével, tisztítóalkalmazás használatával vagy több iCloud-tárhely használatával.

Az Apple tárhelykezelési javaslatainak megtekintéséhez nyissa meg a Rendszerbeállítások és kattintson Általános > Tárolás. Kattints a én az egyes elemek mellett, hogy megtekinthesse a terület felszabadítására vonatkozó lehetőségeket.

4. Telepítse a frissítést csökkentett módban

A csökkentett mód (vagy biztonságos rendszerindítás) egy diagnosztikai mód, amely arra kényszeríti a macOS-t, hogy csak a lényeges háttérfolyamatokkal induljon el. Átvizsgálja és megjavítja a számítógépet, és törli a gyorsítótár fájljait. Ebben a módban a szokásos módon futtathatja a macOS frissítést, és megnézheti, hogy működik-e csökkentett módban.

A Mac-eken számos különböző rendszerindítási mód van, és az ezekhez való hozzáférés módja megváltozik az Apple szilícium vagy az Intel modelleknél. Vessen egy pillantást nálunk útmutató a macOS rendszerindítási módokhoz hogy megtudja, hogyan állíthatja csökkentett módba a Mac-et.

5. Állítsa vissza a Mac SMC-t és NVRAM-ot

Az NVRAM a számítógép memóriájának egy része, ahol a legfontosabb beállításokat és a kernel pánikinformációit tárolja. A visszaállítás segíthet, ha a macOS szoftverfrissítés elakad. Amikor a macOS frissítésem elakadt, az NVRAM visszaállítása javította a problémát. Az NVRAM visszaállításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki a Mac-et, és várjon 30 másodpercet.
2. Kapcsolja be újra, és tartsa lenyomva a gombot Cmd + Option + P + R kulcsok.
3. Várja meg, amíg meg nem hallja az indítási hangot, mielőtt elengedi a gombokat.
4. Az NVRAM visszaállításra került.

A Mac SMC alaphelyzetbe állítása számos hardveres kommunikációs probléma megoldásához is fontos. Ennek módja attól függően változik, hogy milyen Mac-et használ, ezért a legjobb, ha elolvassa a külön útmutatónkat az utasításokért.

6. Ellenőrizze, hogy működnek-e az Apple szerverei

Ha a frissítési problémát nem az internetkapcsolat vagy a számítógép okozza, akkor valószínűleg az Apple szervereivel van a probléma. A Mac-nek kommunikálnia kell az Apple szervereivel a macOS frissítés letöltéséhez. Azonban számos tényező okozhatja, hogy az Apple szerverek nem érhetők el

Az egyik leggyakoribb tényező a forgalom. A kiszolgálók eltömődhetnek, akárcsak a valós autópályákon, amikor túl sokan próbálnak elérni őket egyszerre. Amikor az Apple új szoftvert ad ki, előfordulhat, hogy több százezer ember próbálja meg letölteni azt Önnel egy időben. Más ritka esetekben előfordulhat, hogy a szerverek egyszerűen nem működnek.

Ellenőrizheted Az Apple rendszerállapot-webhelye hátha a macOS szoftverfrissítés rendszerek állnak rendelkezésre. Ha van zöld kör, az rendben van – de ha nem, akkor jelenleg nem elérhető.

7. Adj egy kis időt

Lehet, hogy nem szereted hallani, de a várakozás lehet a legjobb lépés. Főleg, ha minden további lépés nem járt pozitív eredménnyel. Próbálja meg elhagyni a Mac-et egy éjszakára, hogy megnézze, reggel elkészült-e a macOS frissítés.

A frissítési folyamatjelző sávon hátralévő idő néha pontatlan, és a számítógép újrakalibrálása után módosul. Eközben más problémákat, például a lassú internetkapcsolatot egyszerűen időjárási vagy átmeneti internetszolgáltatói problémák okozhatják, amelyek idővel szintén megoldódnak.

A macOS frissítései eltarthatnak egy ideig

Amikor újra működik a macOS-frissítés, ne felejtsen el türelmes lenni. A frissítések eltarthatnak egy ideig – még gyors internet mellett is. Használat előtt telepíteni kell őket, és be kell indítani őket, ezért ne siessen túlságosan, különben még jobban lelassíthatja a folyamatot.