Javítsa ki ezt a furcsa hibaüzenetet a Windows Defenderben.
A Windows Defender egy kulcsfontosságú beépített víruskereső szoftver, amely segít megvédeni számítógépét a különféle rosszindulatú programoktól és biztonsági fenyegetésektől. A felhasználók azonban gyakori problémába ütközhetnek, amikor megjelenik a Windows Defender Vírus- és fenyegetésvédelmi funkciója hibaüzenet a következővel: „A motor nem elérhető”, ami megakadályozza, hogy víruskeresőt végezzen, és elhagyja a rendszert sebezhető.
Ebben a cikkben megvizsgáljuk azokat a megoldásokat, amelyek segíthetnek kijavítani a problémát, és visszaállítani a fontos biztonsági funkció teljes funkcionalitását.
Miért nem érhető el a motor a Windows Defenderben?
A vírus- és fenyegetésvédelmi motor általában akkor válik elérhetetlenné, ha a Windows Defender frissítése nem települ a rendszerbe. Ennek számos oka lehet, és az alábbiakban felsoroljuk a leggyakoribbakat:
- Az ra fontos szolgáltatások le vannak tiltva - előfordulhat, hogy a Windows Defender frissítéseinek telepítéséhez szükséges alapvető szolgáltatások le vannak tiltva, ami megakadályozza a rendszer frissítését.
- A Windows Security fájljai sérültek - Probléma lehet magával a Windows Security segédprogrammal. Átmeneti hiba vagy korrupciós hiba fertőzhette meg, és működésbe léphet.
- Ütköző szoftverek - a hasonló funkciókat kínáló szoftverek ütközhetnek a Windows Defenderrel és annak megfelelő eljárásaival.
- Sérült Windows-fájlok vagy rosszindulatú programok - Lehet, hogy a kritikus rendszerfájlok sérültek, ami hatással van a Windows frissítési funkciójára. Lehetséges, hogy rendszere rosszindulatú programokkal is megfertőződött.
Függetlenül attól, hogy mi okozhatja a problémát, az alább felsorolt megoldások biztosan segítenek a Vírus- és fenyegetésvédelmi motor végleges működésében. Javasoljuk, hogy a folytatás előtt indítsa újra a számítógépet, és próbálja meg újra telepíteni a frissítést. Egyes esetekben egy ideiglenes rendszerhiba vezethet a problémához, és egy egyszerű újraindítás megszüntetheti azt.
1. Indítsa újra a Security Center szolgáltatást
A Windows Security Center szolgáltatása felelős a biztonsággal kapcsolatos szolgáltatások, köztük a Windows Defender kezeléséért. Ha a szolgáltatás nem működik megfelelően, az megakadályozhatja a Defender frissítését vagy egyáltalán a használatát
Szerencsére a szolgáltatással kapcsolatos problémák könnyen megoldhatók. Legtöbbször a szolgáltatás újraindításával újra megfelelően működhet.
A következőképpen indíthatja újra a Security Center szolgáltatást:
- megnyomni a Win + R gombok együtt a Futtatás megnyitásához.
- Írja be a „services.ms” parancsot a Futtatás mezőbe, és nyomja meg a gombot Belép.
- A következő párbeszédpanelen görgessen lefelé a Security Center szolgáltatás megkereséséhez, és kattintson rá jobb gombbal.
- Választ Tulajdonságok a helyi menüből.
- Most kattintson a Állj meg gombot, várjon néhány másodpercet, majd kattintson Rajt.
- Bontsa ki az Indítás típusa legördülő menüt, és válassza ki Automatikus.
- Kattintson Alkalmaz > rendben a módosítások mentéséhez, majd zárja be a Szolgáltatások segédprogramot.
Most újra megpróbálhatja a Defender frissítés telepítését, és ellenőrizheti, hogy a szolgáltatás újraindítása megoldotta-e a problémát.
2. Szerkessze a vonatkozó beállításkulcsokat
A Windows Defender szolgáltatásait a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztővel is engedélyezheti. Ezzel a módszerrel letiltjuk a DisableAntiSpyware és DisableAntiVirus értékeket. Ezután törlünk minden olyan sérült rendszerleíró bejegyzést, amelyet rosszindulatú programok juttattak be a rendszerbe.
Mielőtt azonban folytatnánk, javasoljuk Registry biztonsági másolat készítése, csak a biztonság kedvéért.
Ha ez megtörtént, folytassa az alábbi lépésekkel:
- megnyomni a Win + R gombok együtt a Futtatás megnyitásához.
- Írja be a "regedit" parancsot a Futtatás szövegmezőjébe, és nyomja meg a gombot Belép.
- Kattintson Igen a Felhasználói fiókok felügyelete mezőben.
- Miután belépett a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőbe, lépjen az alább említett helyre:
HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Policies\\Microsoft\\Windows Defender
- Lépjen a jobb oldali ablaktáblára, és keresse meg a A kémprogram letiltása érték.
- Kattintson duplán rá, és az Értékadatok mezőbe írja be 0.
- Tegye ugyanezt a Az AntiVirus letiltása érték ugyanabban az ablakban.
- Ezt követően navigáljon a következő helyre a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőben:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options
- Itt kattintson jobb gombbal egyenként az MSASCui.exe, MpCmdRun.exe és MsMpEng.exe értékekre, és válassza ki Töröl.
- Végül zárja be a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőt, és indítsa újra a számítógépet. Újraindításkor ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
3. Telepítse manuálisan a frissítést
Ha a rendszer nem tudja automatikusan telepíteni a Windows Defender frissítést, manuálisan is telepítheti.
Ezt úgy teheti meg, hogy átmegy a Microsoft biztonsági frissítések oldalon, és keresse meg a szükséges frissítést a „frissítés manuális letöltése” részben. Ezután kiválaszthatja a rendszerének megfelelő verziót, és telepítheti azt.
A frissítés manuális telepítéséhez a Powershell segédprogramot is használhatja. Megbeszéltük a a Windows Defender kézi frissítésének különböző módszerei, ezért mindenképpen nézd meg.
4. Állítsa vissza a Windows biztonságot
Mint korábban említettük, magával a Windows biztonsággal lehet probléma. Ez a probléma a segédprogram alaphelyzetbe állításával oldható meg, amely törli az összes beállítást és konfigurációt, és visszaállítja az alapértelmezett állapotot.
Így állíthatja vissza a Windows Security alkalmazást:
- megnyomni a Win + S a billentyűket együtt a Windows Search segédprogram megnyitásához.
- Írja be a Powershell-t a keresősávba, és kattintson a gombra Futtatás rendszergazdaként.
- A Powershell ablakban írja be az alább említett parancsot, és nyomja meg a gombot Belép.
Get-AppxPackage Microsoft. SecHealthUI -AllUsers | Visszaállítás- AppxPackage
- A parancs végrehajtása után lépjen ki a Powershellből, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
5. Távolítson el minden ütköző szoftvert
Ha harmadik fél van telepítve a rendszerre, az zavarhatja a Windows Defender folyamatait, megakadályozva a frissítést vagy a megfelelő működést.
Ha ez vonatkozik Önre, javasoljuk a biztonsági program ideiglenes letiltását vagy eltávolítását. Ezt a Vezérlőpult vagy a Beállítások alkalmazás segítségével teheti meg. Van egy részletes útmutatónk, amely megvitatja hogyan lehet eltávolítani a programokat a Windows rendszerben amelyre hivatkozhat, ha segítségre van szüksége.
Ha sikeresen tudja frissíteni a Windows Defendert a harmadik féltől származó szoftver eltávolítása után, az azt jelenti, hogy valóban a program volt a tettes. Ebben az esetben átválthat egy jobb, harmadik féltől származó alternatívára. Itt van néhány legjobb ingyenes víruskereső programok amelynek telepítését fontolóra veheti.
Indítsa újra a Windows Defender alkalmazást
A Windows Defenderrel kapcsolatos problémák frusztrálóak lehetnek, és biztonsági fenyegetéseknek tehetik ki a rendszert. Remélhetőleg a fent leírt megoldások segítenek a motor nem elérhető problémájának megoldásában, és a biztonsági program teljes potenciáljának kihasználásában. Ha a probléma a jövőben ismétlődően fellép, jelentheti a problémát a hivatalos Microsoft támogatási csapatnak, és átválthat egy harmadik féltől származó megoldásra, amíg a hivatalos javítást ki nem bocsátják.