Ha a Netflixet a Windows alkalmazással nézi, akkor kedvenc filmjei és tévéműsorai számára a legjobb hang- és képminőség érhető el. Mindaddig, amíg 15 MB vagy nagyobb internetsebességgel, megfelelő Netflix előfizetéssel és kompatibilis eszközzel rendelkezik, semmi sem állíthatja meg. Ez azt jelenti, ha a Netflix alkalmazás úgy dönt, hogy leállítja a munkát a Windows rendszerű számítógépen.
Ha nem akarja veszélyeztetni a streamelési élményt, íme néhány módszer a Netflix alkalmazás kijavítására, amikor az már nem működik Windows rendszeren.
1. Ellenőrizze az internetkapcsolatot
Mielőtt a Netflixet hibáztatná a filmmaraton tönkretételéért, vessen egy pillantást internetkapcsolatára. Hacsak még nem töltötte le kedvenc tévéműsorait a Netflixről, internetkapcsolat nélkül nem nézhet semmit a Netflixen.
Még akkor is, ha valamelyiket használja legjobb internetsebesség-ellenőrző webhelyek
és minden rendben van, ne feledje, hogy a Netflix kapcsolati sebességre vonatkozó ajánlások vannak felsorolva Netflix súgó. Ha nem tudja teljesíteni a megadott ajánlásokat, előfordulhat, hogy a Netflix pufferel, vagy teljesen leállítja a lejátszást.2. Indítsa újra az alkalmazást
Mielőtt bonyolultabb megoldásokat próbálna ki, indítsa újra az alkalmazást. Bezárás után nyomja meg a gombot Ctrl + Shift + Esc kinyitni Feladatkezelő. Ezután kattintson a jobb gombbal Netflix és válassza ki Utolsó feladat. Így nem fut a háttérben a Netflixhez kapcsolódó folyamat, amely akadályozná az alkalmazás működését.
3. Ellenőrizze, hogy a Netflix leállt-e
Néha hibáztathatja a Netflixet, ha az alkalmazás leállt a számítógépén. Még a nagy streaming platformokat, például a Netflixet is érintheti a szolgáltatáskimaradás.
Mehetsz Down Detector és ellenőrizze, hogy jelentettek-e problémákat a Netflix-szel. Ezenkívül ellenőrizheti a Netflix állapotát az Ön régiójában.
4. Frissítse a Netflixet
A Netflix fejlesztői folyamatosan új frissítéseket adnak ki, hogy kijavítsák a hibákat vagy hibákat. Általában az alkalmazásnak frissülnie kell, amikor elindítja, így továbbra is probléma nélkül működik. Azonban manuálisan is frissítheti, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a legújabb elérhető verziót használja.
Indítsa el a Microsoft Store-t, és válassza ki Könyvtár. Ezután kattintson a Frissítések beszerzése gombot a függőben lévő frissítések telepítéséhez.
5. Futtassa a Windows Store Alkalmazások hibaelhárítóját
A Windowsnak van még egy eszköze, amellyel javíthatja a Netflix alkalmazást, ha az leáll. Kövesse az alábbi lépéseket a Windows Store Apps hibaelhárító futtatásához:
- Kattintson jobb gombbal a Rajt gombot, és lépjen a Beállítások.
- Menj Rendszer > Hibaelhárítás > Egyéb hibaelhárítók.
- Tól Egyéb listát, kattintson Fuss mellett Windows Store alkalmazások.
A Windows most átvizsgálja a Microsoft Store-ból telepített alkalmazásait, és automatikusan kijavítja az észlelt problémákat.
6. Javítsa meg az alkalmazást
Ha a Netflix alkalmazás továbbra is hibázik, a Windows beállításaiban javíthatja ki.
- nyomja meg Win + I kinyitni Beállítások.
- Menj Alkalmazások > Alkalmazások és funkciók.
- Kattints a hárompontos melletti ikonra Netflix és válassza ki Haladó beállítások.
- Kattints a Javítás gomb.
Ha az alkalmazás javítása nem oldotta meg a problémát, megpróbálhatja visszaállítani. Végezze el ismét a fenti utasításokat, és válassza ki Visszaállítás.
7. Frissítse kijelzőadaptereit
Ha nem a Netflix az egyetlen médialejátszó alkalmazás, amely hibásan működik a számítógépén, akkor probléma lehet a kijelzőadapterekkel. Így frissítheti őket.
- Kattintson jobb gombbal a Rajt gombot, és válassza ki Eszközkezelő.
- Hosszabbítsa meg a Kijelző adapterek legördülő menü.
- Kattintson a jobb gombbal az illesztőprogramra, és válassza ki Frissítés.
Ha frissítette az illesztőprogramokat, de továbbra is problémái vannak a Netflix vagy bármely más médiatartalom megtekintésével a számítógépen, akkor ez lehet az egyik azt jelzi, hogy ideje frissíteni a grafikus kártyát.
8. Módosítsa a rendszer grafikus beállításait
Alapértelmezés szerint a Windows dönti el, hogy a Netflix melyik GPU-t használja. Bár ez lehet egy hatékony módja annak javítja a laptop akkumulátorának élettartamát, ez hatással lehet az alkalmazás működésére. Tehát, ha számítógépe rendelkezik dedikált grafikus kártyával, engedélyeznie kell a Netflix számára annak használatát.
- nyomja meg Win + I a Beállítások menü megjelenítéséhez.
- Menj Rendszer > Kijelző.
- Görgessen le a lehetőséghez Kapcsolódó beállítások és válassza ki Grafika.
- Az alkalmazások listájából válassza ki a lehetőséget Netflix és kattintson Lehetőségek.
- A felugró ablakban válassza ki, hogy a Netflix melyik grafikus kártyát használja.
9. Állítsa vissza a Microsoft Store-t
Általánosságban elmondható, hogy ha nem tudja megnyitni a Netflix alkalmazást, az a sérült Microsoft Store fájlok miatt van. Ha ez megtörténik, kiáltja, hogy állítsa vissza a Microsoft Store-t.
- nyomja meg Win + R a Futtatás párbeszédpanel elindításához.
- típus cmd és nyomja meg Shift + Enter a Parancssor megnyitásához rendszergazdai jogokkal.
- típus wsreset.exe és nyomja meg Belép a parancs futtatásához.
- Indítsa el a Microsoft Store-t, és telepítse újra a Netflixet.
10. Törölje a DNS-gyorsítótárat
A Windows a gyorsítótárban tárolja az IP-címeket, és DNS-t használ a hálózati teljesítmény felgyorsítására. A DNS hibás konfigurációja azonban megakadályozhatja a Netflix alkalmazás megfelelő működését. Ebben az esetben törölnie kell a DNS-gyorsítótárat.
Indítsa el a Parancssort rendszergazdai jogokkal, és írja be a ipconfig/flushdns parancs sor. Ezután nyomja meg Belép.
Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a Netflix most működik-e.
11. Törölje az MSPR.HDS fájlt
Netflix vagy hasonló alkalmazás használatakor a Windows létrehoz egy MSPR.HDS fájlt, és a Netflix DRM-hez (vagy digitális jogkezeléshez) használja. Ha törli, a Netflix alkalmazás újra működhet.
Általában a fájl a "C:\ProgramData\Microsoft\PlayReady" helyen tárolódik. Ha nem találja ott, használhatja a File Explorer keresési funkcióját, vagy használhatja az egyiket legjobb ingyenes keresőeszközök a Windows számára hogy megkeressük. Ha többet találsz MSPR.HDS fájlokat, törölje azokat, és indítsa újra a számítógépet. Ezután ellenőrizze, hogy a Netflix alkalmazás működik-e.
A fájl törlése után a Windows automatikusan létrehoz egy újat, ezért ne aggódjon a számítógép tönkretétele miatt.
12. Telepítse újra a Netflix alkalmazást
Ha nem talált semmi hibát a rendszerbeállításokban, és úgy tűnik, hogy a Netflix jól működik a böngészőben, telepítse újra az alkalmazást. Használjon egyet a sok közül hogyan távolíthatja el a szoftvert a Windows rendszerből hogy megszabaduljon tőle, majd töltse le újra az alkalmazást, és próbálja újra.
Amikor újra letölti az alkalmazást, győződjön meg arról, hogy megbízható forrásból szerezte be. Javasoljuk a Microsoft Store.
13. Nézze meg a Netflixet a böngészőjében
Ha semmi sem működött, és továbbra sem tudja használni a Netflix alkalmazást kedvenc műsorai megtekintéséhez, nincs más lehetőség, mint a Netflix böngészőben történő nézése.
Tudnia kell azonban, hogy nem minden böngésző kínál ugyanazt a 4K képminőséget, mint az alkalmazás. Szóval érdemes megnézni melyik böngésző a legjobb a Netflix nézéséhez és válassza ki az igényeinek megfelelő p[tökéletes böngészőt.
A Netflix újra működése Windows rendszeren
Néha nehéz meghatározni, hogy mi okozza a Netflix alkalmazás működésének leállását. Lehet, hogy hálózati probléma, nem megfelelő rendszerbeállítás vagy maga az alkalmazás. Egy kis türelemmel azonban meg tudja oldani a dolgot, hacsak nem áll le a Netflix, ebben az esetben nem tehet mást, mint vár.
De ha ez megtörténik, vannak más streaming szolgáltatások, amelyeket kipróbálhat. Néhányan még ingyenesek is, és nem igényelnek regisztrációt.
