Az illesztőprogramok lehetővé teszik az operációs rendszer számára, hogy beszéljen a perifériákkal és más hardverösszetevőkkel, és megértse azokat. Ha az eszközillesztő nem működik megfelelően, problémákat tapasztalhat az érintett hardverrel, például az egérrel, a billentyűzettel vagy az érintőpaddal.
A közelmúltban több felhasználó arról számolt be, hogy az érintőpad illesztőprogramja nem működik a Windows legújabb verziójára való frissítés után. A problémát több ok is okozhatja, például a rendszeren belüli kisebb hibák és az inkompatibilis illesztőprogramok.
Tehát, ha ezt a problémát tapasztalja, kövesse az alábbi különböző módszereket a probléma megoldásához Windows PC-jén. Kövesse az összes lépést a javítás érdekében, vagy kiválaszthatja az Ön helyzetének legjobban megfelelő módszert.
1. Frissítse az illesztőprogramot
A rendszer és az érintőpad illesztőprogramja közötti inkompatibilitás a hibák leggyakoribb oka. Ezért javasoljuk az illesztőprogram frissítését az Eszközkezelő segédprogramon keresztül.
Egyes esetekben az I2C HID eszköz illesztőprogramjának frissítése pillanatok alatt megoldotta a problémát. Ezt a következőképpen teheti meg:
- megnyomni a Win + S gombokat a Windows Search segédprogram megnyitásához.
- Írja be az Eszközkezelőt a keresőmezőbe, és kattintson a gombra Nyisd ki.
- Az Eszközkezelő ablakban bontsa ki a Emberi interfész eszközök szakasz.
- Keresse meg az érintőpad illesztőprogramját, és kattintson rá jobb gombbal.
- Ha nem találja az érintőpad illesztőprogramját, kattintson a gombra Kilátás fület az eszköztáron, és válassza ki Rejtett eszközök megjelenítése.
- Most kattintson a jobb gombbal az illesztőprogramra, és válassza ki Illesztőprogram frissítése a helyi menüből. Kattintson Az illesztőprogramok automatikus keresése és várja meg, amíg a segédprogram átvizsgálja a rendszert a frissített illesztőprogram-verziókért.
- Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a frissítési folyamat folytatásához, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
- Ha a hiba továbbra is fennáll, kövesse ismét az 1-5. lépéseket, és ezúttal válassza a lehetőséget Böngésszen a számítógépemen az illesztőprogramokért.
- Ezután kattintson a gombra Hadd válasszak a számítógépemen elérhető illesztőprogramok listájából és válassza ki az I2C HID eszközillesztőt.
- A folytatáshoz kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
Remélhetőleg ez segít megoldani az érintőpad illesztőprogramját. Alternatív megoldásként, ha még nem rendelkezik frissített illesztőprogram-verzióval a számítógépén, lépjen a gyártó hivatalos webhelyére, és onnan töltse le a legújabb verziót.
Akkor választhatsz Böngésszen a számítógépemen az illesztőprogramokért > Hadd válasszak az elérhető illesztőprogramok listájábóla számítógépemen és telepítse a legújabb letöltött illesztőprogram-verziót.
2. Távolítsa el a frissítéseket
Mivel a problémát a rendszerfrissítések telepítése után is előidézheti, a probléma megoldásához megpróbálhatja eltávolítani a frissítést.
Ennél a módszernél a Vezérlőpultot használjuk a frissítés eltávolításához. Itt van, hogyan:
- Indítsa el a Vezérlőpultot (lásd hogyan lehet megnyitni a Vezérlőpultot további információkért), és válasszon Távolítson el egy programot alatt Programok választási lehetőség.
- Kattintson a Telepített frissítések megtekintése opciót a bal oldali ablaktáblán.
- Most már látnia kell a telepített frissítéseket a számítógépén. Keresse meg a célzott frissítést, és kattintson rá jobb gombbal.
- Választ Eltávolítás és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a folytatáshoz.
- Végül indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
Abban az esetben, ha a problémával a Windows 11-re való frissítés után kezdett szembesülni, lehetősége van erre is váltson vissza Windows 10-re. Mivel ez jelentős változás, azt javasoljuk, hogy csak akkor folytassa, ha az összes többi hibaelhárítási módszer sikertelen.
A Windows 10 rendszerre való visszatéréshez kövesse az alábbi lépéseket:
- megnyomni a Win + I gombokat együtt a Windows beállítások megnyitásához.
- Választ Rendszer > Felépülés a Beállításokban.
- Most kattintson a Menjen vissza gombot a következő ablakban, és válassza ki a visszaállítás okát.
- A folyamat befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
3. Használja a Rendszer-visszaállítás opciót
Ha nem biztos abban, hogy egy frissítés okozta-e a problémát, használja a Rendszer-visszaállítást a számítógép korábbi állapotának visszaállításához.
A Rendszer-visszaállítás segédprogram időszakonként visszaállítási pontokat hoz létre a rendszeren. Ezek a visszaállítási pontok a rendszer pillanatképei, amelyeket általában jelentős változtatások, például egy alkalmazás telepítése előtt hoznak létre. Amikor ezekkel a pillanatképekkel visszatér egy régebbi rendszerállapothoz, a rendszer visszatér a visszaállítási pont létrehozásakor fennálló állapotba.
A Rendszer-visszaállítás opció használatához kövesse az alábbi lépéseket:
- megnyomni a Win + R gombokat együtt a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához.
- Írja be a vezérlőelemet a Futtatás mezőbe, és kattintson a gombra rendben a Vezérlőpult megnyitásához.
- A következő ablakban írja be rendszer-visszaállítás a Vezérlőpult keresősávjában.
- Kattintson Hozzon létre egy visszaállítási pontot.
- Most kattintson a Rendszer-visszaállítás gomb.
- Most látnia kell a rendszeren létrehozott visszaállítási pontok listáját. Válasszon egyet (ahol a probléma nem jelentkezett), és kattintson Következő.
Miután a rendszer visszaállt egy korábbi működő állapotába, meg kell oldani az érintőpad illesztőprogramjának problémáját.
4. Módosítsa az érintőpad beállításait
Ha a probléma akkor jelent meg, amikor USB-mutatóeszköz csatlakozik a számítógéphez, akkor lehet szembesül a problémával egy alapértelmezett beállítás miatt, amely letiltja az érintőpadot, amikor külső eszközt csatlakoztat eszköz.
Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, módosíthatja az érintőpad beállításait a probléma megoldásához:
- megnyomni a Win + I gombokat együtt a Windows beállítások megnyitásához.
- Választ Bluetooth és eszközök > Érintőpad.
- Bontsa ki a Érintőpad szakaszt, és engedélyezze a Ha az egér csatlakoztatva van, hagyja bekapcsolva az érintőpadot.
- Zárja be a Beállítások alkalmazást, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
5. In-Place Upgrade végrehajtása Windows rendszerhez
Ha idáig megoldás nélkül jutott el, akkor utolsó lépésként megpróbálhatja végrehajtani a Windows helyben történő frissítését. Ennek módját a következő útmutatónkban tárgyaltuk hogyan lehet kijavítani a sérült Windows-telepítést.
Visszaállíthatja a Windows rendszert az alapértelmezett, hibamentes állapotba, vagy végrehajthat egy tiszta telepítést. Ha a Windows alaphelyzetbe állítása mellett dönt, javasoljuk, hogy telepítse újra a fájlokat a Microsoft szervereiről úgy, hogy a Helyi telepítés helyett a Cloud Install opciót választja.
A Windows érintőpad illesztőprogramjával kapcsolatos problémák, megoldva
A Windows frissítései időnként rendszerproblémákat okozhatnak, nem pedig a funkcionalitás javítását. Remélhetőleg a fent felsorolt módszerek segítségével könnyedén kijavíthatja az érintőpad illesztőprogramját a frissítés után.
Ha még nem áll készen a javítási telepítési lehetőségek folytatására, forduljon a Microsoft támogatási képviselőjéhez, és jelentse nekik a problémát. Lehetséges, hogy ellenőrizni tudják a probléma kiváltó okát, és megfelelő megoldást javasolhatnak.