Ha új alkalmazást keres, amelyet telepíthet a Windows rendszerű számítógépére, valószínűleg a Microsoft Store-t használja.
A Microsoft Store előnye, hogy minden felsorolt alkalmazás rendelkezik Microsoft tanúsítvánnyal, így nincs esély a rejtett rosszindulatú programokra vagy vírusokra. Ezenkívül filmeket és TV-műsorokat is letölthet.
De ha az áruház fehér vagy fekete képernyőt jelenít meg, akkor nem fog tudni új alkalmazásokat vagy filmeket beszerezni. Az alábbi lépések végrehajtásával azonban könnyedén visszaállíthatja a Microsoft Store funkcióit.
1. Indítsa újra a Microsoft Store-t
A fekete vagy fehér képernyőt megjelenítő Microsoft Store átmeneti hiba miatt lehet. Ebben az esetben az alkalmazás újraindítása elegendő a probléma megoldásához.
A Microsoft Store bezárása után nyomja meg a gombot Ctrl + Shift + Esc hogy előhívja a Feladatkezelőt. Ezután nyissa meg a
Folyamatok lapon. Jobb klikk Microsoft Store és válassza ki Utolsó feladat a háttérben esetleg futó folyamatok bezárásához.Nyissa meg újra a Microsoft Store-t, és ellenőrizze, hogy most működik-e.
Ha sok olyan hibával találkozik, amelyek az újraindítás után megszűnnek, előfordulhat, hogy túl sokáig hagyja bekapcsolva a számítógépet. Nézze meg ezeket miért érdemes minden este kikapcsolni a számítógépet némi ihletért.
2. Ellenőrizze az internetkapcsolatot
Lehet, hogy nincs semmi baj a Microsoft Store-ral, de egyszerűen internetkapcsolati problémája van. Ha te instabil WiFi kapcsolattal foglalkozik vagy nagy fájl letöltése esetén a Microsoft Store fekete vagy fehér képernyőt jeleníthet meg.
Ha lehetséges, nyissa meg az üzletet egy másik eszközről. Ha minden a szokásos módon működik, a probléma a számítógépre korlátozódik.
3. Futtassa a Microsoft Store hibaelhárítót
Minden alkalommal, amikor problémába ütközik Windows rendszerű számítógépén, próbálja meg futtatni a megfelelő hibaelhárítót. Ezek az eszközök az esetlegesen felmerülő általános problémák megoldására szolgálnak.
Tehát a Microsoft Store-szal kapcsolatos bármilyen probléma esetén futtassa a Windows Store Apps hibaelhárítóját. Íme, hogyan kell csinálni:
- Kattintson jobb gombbal a Rajt gombot, és lépjen a Beállítások.
- Kattintson Rendszer > Hibaelhárítás.
- Válassza ki Egyéb hibaelhárítók.
- Kattints a Fuss melletti gombot Windows Store alkalmazások.
A Windows megkeresi a problémákat, és automatikusan kijavítja azokat. A folyamat befejezése után próbálja meg újra elindítani a Microsoft Store-t.
4. Törölje a Microsoft Store gyorsítótárat
A legtöbb alkalmazáshoz hasonlóan a Microsoft Store is gyorsítótárat használ a teljesítmény javítására. De ha az alkalmazás gyorsítótára valamilyen módon megsérül, akkor mindenféle problémába ütközhet, beleértve azt is, hogy a Microsoft Store fekete vagy fehér hátteret jelenít meg minden alkalommal, amikor megnyitja az alkalmazást. Ebben az esetben a gyorsítótár törlésével megoldódik a probléma.
nyomja meg Win + R a Futtatás párbeszédpanel megjelenítéséhez. Ezután írja be wsreset.exe, és nyomja meg Shift + Enter a parancs futtatásához rendszergazdai jogokkal.
Ekkor néhány másodpercre meg kell nyitnia egy üres Parancssor ablakot. A gyorsítótár törlése után a Windows bezárja a Parancssort, és elindítja a Microsoft Store alkalmazást.
Előfordulhat, hogy a Microsoft Store nem a megszokott módon működik a sérült vagy sérült rendszerfájlok miatt. A probléma megoldásához futtassa a Windows rendszerfájl-ellenőrző eszközt.
Először indítsa el a Parancssort rendszergazdai jogokkal. Ezután írja be sfc/ scannow és nyomja meg Belép.
Ügyeljen arra, hogy ne zárja be a Parancssor ablakot, amíg a vizsgálat be nem fejeződik. A Windows megkeresi és automatikusan lecseréli a sérült vagy sérült rendszerfájlokat.
6. Ellenőrizze a rendszer beállított idejét és régióját
A Microsoft Store szervereit szinkronizálni kell a rendszerrel, hogy minden megfelelően működjön. Ha számítógépe idő és régiója szerint, a Microsoft Store fekete, fehér vagy akár kék képernyőt jelenít meg.
Hajtsa végre az alábbi lépéseket a Windows régió módosításához:
- nyomja meg Win + I a Windows beállítások megjelenítéséhez.
- A bal oldali menüben kattintson a gombra Idő és nyelv.
- Válassza ki Nyelv és régió.
- Készlet Ország vagy régió jelenlegi régiójába.
- Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy működik-e a Microsoft Store.
Ezenkívül megteheti manuálisan módosítsa a Windows dátum- és időbeállításait.
7. Regisztrálja újra a Microsoft Store-t
Ha a fenti megoldásokkal nem tudta működésbe hozni a Microsoft Store-t, akkor újra kell regisztrálnia az alkalmazást a PowerShell-en keresztül. A folyamat meglehetősen egyszerű és gyors.
Először indítsa el a PowerShellt rendszergazdai jogokkal. Ha nem tudja, hogyan kell ezt megtenni, nézze meg a hogyan lehet megnyitni a PowerShellt rendszergazdai jogokkal.
Ezután másolja ki a Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} parancsot, és nyomjuk meg Belép futtatni.
8. Állítsa alaphelyzetbe Windows számítógépét
Ha nem a fekete vagy fehér képernyőt mutató Microsoft Store az egyetlen probléma, amelyet észrevett, előfordulhat, hogy a rendszerfájlok mélyen sérültek. Ebben az esetben megpróbálhatja gyári alaphelyzetbe állítja a Windows PC-t. Ezzel visszaállítja a gyári beállításokat, ezért minden lényeges adatról készítsen biztonsági másolatot.
A Microsoft Store újra működése
Bosszantó lehet, ha új alkalmazást kell telepítenie, de a Microsoft Store nem működik. Ahelyett, hogy ugyanazt az alkalmazást keresné a nem túl megbízható webhelyeken, használhatja a fenti megoldásokat a Microsoft Store javítására.
Ha azonban nem talál egy adott alkalmazást, számos webhely található, ahonnan a rendszer biztonságának veszélyeztetése nélkül tölthet le alkalmazásokat.