Akár kedvenc zenéit szeretné hallgatni, akár dalokat tölteni az Apple Music alkalmazásból, időnként problémákba ütközik. Számos oka lehet azonban annak, hogy egy adott problémát először tapasztal.
Összeállítottunk egy listát a leggyakoribb Apple Music-problémákról, valamint néhány hibaelhárítási tippet, amelyek segítenek a megoldásukban.
1. Az Apple Music nem töltődik be
Néha előfordulhat, hogy az Apple Music nem tölt be semmit. Amikor ez megtörténik, a legtöbb esetben a problémát egy hibás internetkapcsolat vagy az Apple Music szerverei okozzák.
Használhatsz néhányat webhelyeken, hogy ellenőrizze az internet sebességét, és ha lassú, akkor jobb, ha megvárja a megfelelő internetkapcsolatot, és hagyja, hogy az Apple Music megfelelően betöltődik.
Ha az internetkapcsolat hibátlan, ellenőrizze, hogy az Apple Music szerverei működnek-e. Ezt meglátogatva ellenőrizheti Az Apple rendszerállapot-webhelye és Downdetektor.
2. Az Apple Music folyamatosan összeomlik
Ha az Apple Music folyamatosan összeomlik az eszközön, az valószínűleg szoftverhiba. Az ilyen problémákat néhány egyszerű módszerrel orvosolhatja. Az első és legfontosabb dolog, amit meg kell tennie, hogy újraindítsa az Apple Music alkalmazást az eszközön, amely azonnal megjavítja.
Alternatív megoldásként megteheti indítsa újra iPhone-ját vagy frissítse eszközét és az Apple Music alkalmazást a legújabb verzióra. Ha Ön Android-eszköz, próbáljon meg kijelentkezni, majd újra bejelentkezni az Apple ID-jával.
3. Az Apple Music nem játssza le a dalokat Androidon
Az Apple Music Androidon messze nem tökéletes, és indulásakor vegyes reakciókat kapott. Az Android-felhasználók egyik jelentős problémája az, hogy az Apple Music nem játszik le egyetlen dalt sem.
A probléma megoldásához először meg kell próbálnia Android-eszköz gyorsítótárának törlése. Ha ez nem működik, próbálja meg újraindítani Android telefonját.
4. A dalok nem érhetők el az Apple Music alkalmazásban
Ha egyes dalok kiszürkülnek, vagy azt mondják, hogy az elem nem érhető el, akkor valószínűleg a dalt/albumot eltávolították az országodból. Ilyen esetben addig nem tehetsz semmit, amíg a dal újra elérhetővé nem válik.
Ha a dal valóban elérhető, és nem tud hozzáférni, akkor az iCloud-könyvtár szinkronizálásával lehet probléma. Ha iPhone-ján szeretné kijavítani, nyissa meg a következőt: Beállítások > Zene, kapcsolja ki a Könyvtár szinkronizálása lehetőséget, és érintse meg a lehetőséget Kikapcsolni jóváhagyásra. Várjon 30 másodpercet, kapcsolja be újra, és ellenőrizze, hogy elérhető-e a dal.
5. Az Apple Music nem tölt le egyetlen dalt sem
Mielőtt elkezdené a probléma megoldását, győződjön meg arról, hogy rendelkezik a megfelelő Apple Music tervvel. A cikk írásakor az Apple Music Voice az egyetlen előfizetési csomag, amely nem teszi lehetővé a dalok letöltését az eszközre. Ha ezt a csomagot használja, akkor nem fog tudni letölteni egyetlen dalt sem, amíg nem fizet elő egy másik Az Ön számára legmegfelelőbb Apple Music csomag.
Ha nem az előfizetésed a probléma, két fő oka lehet annak, hogy az Apple Music nem tölti le egyik dalodat sem: gyenge internetkapcsolat vagy tárhely. Először ellenőrizze, hogy internetkapcsolata elég erős-e a dalok letöltéséhez.
Ha az internetkapcsolat rendben van, ellenőrizze, hogy van-e elegendő tárhelye a telefonnak. Ha nem, akkor kell hozzon létre szabad helyet az iPhone-on és próbálja meg újra letölteni a dalokat. Ezenkívül kapcsolja ki a Tárhely optimalizálása opció belépésével Beállítások > Zene.
Ha ezek után sem tud letölteni egyetlen dalt sem, távolítsa el és adja hozzá a dalokat egy másik lejátszási listához, és töltse le a teljes lejátszási listát, aminek működnie kell.
6. A könyvtár nem töltődik be
Ha az Apple Music könyvtár nem jelenik meg az eszközön, a probléma a gyenge kapcsolat lehet. Ha erős internetkapcsolathoz csatlakozik, zárja be, majd nyissa meg újra az Apple Music alkalmazást eszközén.
Akkor is szembesülhet ezzel a problémával, ha nemrég frissítette eszközét, vagy visszaállította a biztonsági másolatot. Ezért a legjobb, ha vár néhány órát, mielőtt az iCloud mindent letölt a telefonjára.
Ha néhány óra múlva sem javul, állítsa vissza az iPhone hálózati beállításait, amely szinte mindenféle Apple Music problémát megoldhat.
7. Az Apple Music Library nem szinkronizál, vagy hirtelen eltűnik
Meglepő lehet, ha az Apple Music könyvtára eltűnik, vagy nem szinkronizálódik az iClouddal, de ez megtörténhet, ha kikapcsolja Könyvtár szinkronizálása.
Ebben az esetben lépjen a címre Beállítások > Zene és engedélyezze Könyvtár szinkronizálása. Megpróbálhatja újra manuálisan letölteni a dalokat, vagy újratelepíteni az alkalmazást, ha Android-eszközt használ.
8. Az Apple Music folyamatosan törli a letöltött dalokat
Azt gondolhatja, hogy az Apple Music néhány letöltött dal törlése hiba, de az alkalmazás ezt szándékosan teszi. Ha iPhone-ján kifogy a tárhely, az Apple Music törli azokat a dalokat, amelyeket egy ideje nem hallgatott meg, hogy tárhelyet takarítson meg.
Ezt a következővel javíthatja ki Beállítások > Zene > Tárhely optimalizálása és a mellette lévő kapcsoló kikapcsolásával Tárhely optimalizálása. Ez megakadályozza, hogy az Apple Music törölje a letöltött dalokat.
Az Apple Music újra működik az Ön számára?
Kutatásunk alapján ezek voltak a leggyakoribb problémák, amelyek az Apple Music alkalmazással kapcsolatosak. Reméljük azonban, hogy a fent említett egyszerű hibaelhárítási tippek követésével sikerült kijavítania őket. Ezt követően újra elkezdheti hallgatni kedvenc dalait.
A problémák kijavítása után az Apple Music felkéri, hogy fizessen elő az előfizetésére. Azonban van néhány módja ennek elkerülésére, és ingyenes Apple Music beszerzésére.
