Nem tudja elintézni a dolgokat, mert a Microsoft 365 vagy az Office Home & Student 2021 nem hajlandó telepíteni? Javítsuk ki!
A Microsoft 365 és az Office Home & Student 2021 telepítése általában egyszerű eljárás Windows rendszeren. A felhasználók azonban néha olyan hibákat tapasztalhatnak, amelyek megakadályozzák a megfelelő telepítést. Ezek a hibák hihetetlenül frusztrálóak, különösen akkor, ha munkája olyan alapvető Microsoft-alkalmazásokon múlik, mint a Word, az Excel és a PowerPoint.
Tehát nézzük meg, miért fordulnak elő ezek a hibák, és mit tehet a megoldásuk érdekében.
Miért nem települ a Microsoft 365 és az Office Home & Student 2021 Windows rendszeren?
Bár több oka is van annak, hogy a Microsoft 365 és az Office Home & Student 2021 telepítése sikertelen, ezek a leggyakoribb okok:
- Rendszerkövetelmények inkompatibilitása: Akár a Microsoft 365-öt, akár az Office Home & Student 2021-et telepíti, minden Office-verzió rendelkezik rendszerkövetelményekkel, amelyeknek az eszköznek meg kell felelnie. Ha a rendszer nem kompatibilis a letöltött verzióval, akkor a telepítés során hiba lép fel.
- Sérült telepítési fájlok: Előfordulhat, hogy a Microsoft 365 vagy Office Home & Student 2021 telepítési fájljai sérültek vagy sérültek, ami megakadályozza a telepítési folyamat sikeres befejezését.
- Nincs elég lemezterület: A Microsoft 365 és az Office Home & Student 2021 használatához bizonyos mennyiségű szabad terület szükséges a sikeres telepítéshez. Ha a számítógépén nincs elég hely, problémákba ütközhet az alkalmazás telepítése során.
- Felhasználói fiók engedélyei: A Microsoft 365 telepítéséhez rendszergazdai fiókba kell bejelentkeznie, vagy rendszergazdai jogosultsággal kell rendelkeznie.
- Internet kapcsolat: A Microsoft 365 és az Office Home & Student 2021 telepítéséhez stabil internetkapcsolat szükséges. Ha foltos a hálózat vagy a Wi-Fi kapcsolat, problémákba ütközhet a letöltés és a telepítés során.
- Tűzfal megszakítása: A harmadik féltől származó biztonsági csomag hamis pozitív eredményt regisztrálhat a Microsoft 365 vagy az Office Home & Student 2021 telepítésekor. Ez megszakítja a telepítési folyamatot, és nem fogja tudni használni.
Tehát az összes lehetséges probléma kijavítása érdekében nézzük meg a különböző hibaelhárítási módszereket, amelyek segítségével helyreállíthatja a Microsoft 365 vagy az Office Home & Student 2021 telepítését. Javasoljuk, hogy kezdje az előzetes javításokkal, majd térjen át a technikaibb megoldásokra.
1. Előzetes javítások
Akár telepítés Microsoft 365 vagy Office Home & Student 2021, töltse le a telepítő fájlokat a hivatalos oldalról Microsoft 365 oldal vagy a Microsoft-fiókod. Ezenkívül győződjön meg arról, hogy számítógépe megfelel a telepíteni kívánt Microsoft 365 vagy Office Home & Student verzió minimális rendszerkövetelményeinek.
Az internetkapcsolati problémák elkerülése érdekében váltson stabilabb kapcsolatra, mielőtt megpróbálná telepíteni őket. Azt is ajánljuk lemezterület felszabadítása a Windows rendszerben ideiglenes fájlok törlésével, nem használt programok eltávolításával vagy fájlok külső merevlemezre vagy felhőtárhelyre való áthelyezésével. Ez elegendő helyet biztosíthat a telepítés zökkenőmentes lebonyolításához.
Végül győződjön meg arról, hogy a megfelelő Microsoft 365 vagy Office Home & Student 2021 verziót próbálja telepíteni. Ha 32 bites operációs rendszere van, a 64 bites verzió telepítése telepítési hibát eredményez. Ezenkívül ezeket az alkalmazásokat csak a rendszermeghajtóra, általában a C: meghajtóra telepítheti. Még egyszer ellenőrizze, hogy a fájlokat a megfelelő helyre telepíti-e.
2. Ideiglenesen tiltsa le a víruskeresőt
Ha az előzetes javítások nem működtek, ideiglenesen tiltsa le a víruskereső programot. Lehet, hogy azért szembesül a problémával, mert a biztonsági szoftver hamis pozitív eredmény miatt blokkolja a telepítési folyamatot.
Annak ellenőrzéséhez, hogy ez a helyzet, tiltsa le a víruskeresőt úgy, hogy jobb gombbal kattintson a tálcán lévő ikonra, és válassza ki a lehetőséget Letiltás a számítógép újraindításáig. A program letiltása után ellenőrizze, hogy most sikeresen telepítheti-e az alkalmazásokat. Fontolja meg a jobb alternatíva váltását, ha a víruskereső program volt a tettes.
3. Alkalmazzon egy beállításjegyzék-javítást
Több felhasználó úgy is megoldotta a problémát, hogy törölt egy, a Feladatütemezőhöz és a Microsoft 365-höz kapcsolódó beállításjegyzék-bejegyzést. Mielőtt azonban folytatná ezt a javítást, meg kell tennie hozzon létre biztonsági másolatot a rendszerleíró adatbázisból a rendszer visszaállításához, ha problémák adódnának.
A beállításjegyzék javításához kövesse az alábbi lépéseket:
- megnyomni a Win + R gombok együtt a Futtatás megnyitásához.
- típus regedit a Futtatásban, és kattintson Belép.
- Kattintson Igen a Felhasználói fiókok felügyelete mezőben.
- Miután belépett a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőbe, navigáljon az alábbi helyre:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Microsoft
- Itt keresse meg a Hivatal gombot, és kattintson rá jobb gombbal.
- Választ Töröl a helyi menüből.
Most bezárhatja a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőt, és ellenőrizheti, hogy a probléma megoldódott-e.
4. Telepítse a Microsoft 365-öt vagy az Office Home & Student 2021-et tiszta rendszerindítási állapotban
Egy háttéralkalmazás vagy -szolgáltatás is ütközhet a Microsoft 365 vagy az Office Home & Student 2021 telepítési folyamatával, ami a problémát okozhatja.
tudsz végezzen tiszta rendszerindítást a Windows 11 számítógépen ellenőrizni, hogy ez így van-e. A Windows csak a szükséges illesztőprogramokkal és szolgáltatásokkal fog elindulni ebben a módban. Ha egy háttéralkalmazás vagy -folyamat leállítja a telepítést, a tiszta rendszerindítás segít a telepítésben anélkül, hogy a háttérben futnának.
Ha életképes megoldás nélkül jutott el idáig, javasoljuk, hogy használja a A Microsoft 365 eltávolítását támogató eszköz hogy teljesen eltávolítsa. Amikor megnyitja az Office eltávolítása számítógépről oldalt, görgessen le, és kattintson a gombra Click-to-Run vagy MSI választási lehetőség. Válassza ki 2. lehetőség – Teljesen távolítsa el a Microsoft 365-öt az eltávolítást támogató eszközzel.
Kattintson Letöltés az alkalmazás letöltéséhez. Ha az eszköz letöltése befejeződött, nyissa meg, és kövesse az utasításokat a Microsoft 365 korábbi telepítéseinek teljes eltávolításához. Ha végzett, indítsa újra a számítógépet. Ezután újra megpróbálhatja a Microsoft 365 vagy az Office Home & Student 2021 telepítését. Ne felejtse el használni a Microsoft Store vagy a hivatalos webhely telepítőjét.
Telepítse könnyedén a Microsoft 365-öt vagy az Office Home & Studentet
Bosszantó a telepítési hibákkal szembesülni, amikor a Microsoft 365 vagy az Office Home & Student szoftvert telepíti a dolgok elvégzése érdekében. Szerencsére ezeknek a problémáknak a többsége gyorsan és egyszerűen megoldható.
Ne feledje, mindig töltse le az alkalmazásokat a hivatalos forrásból, győződjön meg arról, hogy elegendő tárhelye van a meghajtón, és hogy számítógépe megfelel a minimális rendszerkövetelményeknek. Azt is ellenőriznie kell, hogy vannak-e más alkalmazások, amelyek zavarják a telepítési folyamatot.
Ezek a lépések segítenek a legtöbb telepítési hiba és probléma megoldásában, lehetővé téve a Microsoft 365 vagy az Office Home & Student 2021 további problémamentes telepítését.
