Az AI javítja vagy rontja a mentális egészséget és támogatást?

Tagadhatatlan, hogy az AI használata növekszik, legyen szó a gyártásról, az oktatásról, a kiberbiztonságról vagy akár a közlekedésről. De a mesterséges intelligencia növekvő elterjedtsége miatt aggódnia kell-e a mentális egészsége miatt? A mesterséges intelligencia javítja vagy rontja a mentális egészséget?

Hogyan javíthatja az AI a mentális egészséget?

A mesterséges intelligencia már most is nagy üzlet számos iparágban, köztük az egészségügyben, a közlekedésben és a pénzügyekben. De lehet, hogy nem tudja, hogy az AI-val a mentális egészség területén is kísérleteznek.

Ezáltal a kutatók új módszereket találhatnak a mentális betegek támogatására és jobb kezelési formák kidolgozására. A cikk írásakor a mesterséges intelligencia még gyerekcipőben jár a mentális egészségügyi alkalmazások terén, de ez a technológia nagy lehetőségeket rejt magában a mentális egészségügyi ágazatban.

Tehát pontosan hogyan bizonyulhat hasznosnak a mesterséges intelligencia itt, és milyen módon jelenthet kockázatot?

Azonnali tanácsadás és támogatás AI használatával

A terapeuta megtalálása sokáig tarthat, sőt egyesek számára elérhetetlen lehetőség is lehet a magas költségek miatt. Tehát, ha valakinek azonnal tanácsra és támogatásra van szüksége, kihez fordulhat?

Vannak forródrótok azok számára, akik támogatást keresnek, de ijesztő lehet, ha egy valós személlyel beszélsz a problémáidról. Így a mesterséges intelligencia használatával az egyén távolról is hozzáférhet tanácsokhoz anélkül, hogy valódi személlyel kellene beszélnie. Ez enyhítheti a személyes kérdések megbeszélésével járó szociális szorongást, ugyanakkor biztosítja, hogy a küzdő személy valamilyen támogatást kapjon.

Míg a szokásos chatbotok használhatók ilyen forgatókönyvben, egy AI-alapú chatbot valószínűleg képes személyesebb módon kommunikáljon, jobban megértse egy személy problémáját, és adjon lehetséges megoldásokat ill utakat. Már láttuk, hogyan a ChatGPT chatbot interakcióba léphet a felhasználókkal, így valószínűleg van lehetőség a betegek támogatására.

Persze néhányan láthatják kockázatosnak számít a mesterséges intelligencia használata mentálhigiénés tanácsadásra. Ennek lehetséges hátrányait egy kicsit később tárgyaljuk.

A páciens előrehaladásának nyomon követése mesterséges intelligencia segítségével

A beteg előrehaladásának nyomon követése annak biztosítása érdekében, hogy ne tegyen lépéseket visszafelé, nagyon fontos lépés a gyógyulásban. Míg ezt egy humán szakember jól meg tudja csinálni, a mentális egészségügyi támogatást igénylő egyének száma megnehezíti a humán személyzet számára, hogy lépést tudjon tartani az igényekkel.

Ez az, ahol az AI segíthet. Ezzel a technológiával a páciens információkat adhat arról, hogy érzi magát és mit csinált, és egy AI A rendszer ezután felmérheti és értékelheti a szolgáltatott információkat, hogy megállapítsa, van-e valami oka ennek vonatkozik. Az AI-rendszer ezután riaszthatja az érintett feleket, hogy intézkedhessenek. Ez csökkentheti a mentálhigiénés gondatlanság előfordulását, mivel sokkal több embert lehetne rendszeresen megvizsgálni humán szakember nélkül.

De vannak kockázatok, amelyeket itt figyelembe kell venni, és a használt AI-rendszert nagyon alaposan ki kell képezni az esetleges vörös zászlók észlelésére. Mindazonáltal, ha ezt pusztán kezdeti értékelésként használjuk, nagyon előnyös lehet mind az orvosok, mind a betegek számára.

Új támogatási technikák fejlesztése mesterséges intelligencia segítségével

Tagadhatatlan, hogy a kutatók még mindig azon dolgoznak, hogy jobban megértsék agyunkat, és miért engedik át a helyét a mentális betegségeknek. Nemcsak a mentális betegségek eredetét kutatják még, hanem a betegek jobb kezelésének technikáit is fejlesztik.

Például egy mesterséges intelligencia rendszer képes lehet adatcsomagot gyűjteni a betegek tüneteiről, kiváltó okairól vagy hátteréről, majd új módszereket javasolhat a fejlődés elősegítésére. Ez lehet gyógyszerjavaslat, egyfajta terápia vagy hasonló.

Ráadásul az MI bizonyítottan viszonylag nagy pontossággal észleli a mentális betegségek jelenlétét. Az a Az IBM és a Kaliforniai Egyetem 2019-es pszichiátriai jelentése, azt állították, hogy az MI tesztelésekor a mentális betegségek észlelésében a pontosság 62 és 92 százalék között mozgott (a mesterséges intelligencia rendszerétől és a felhasznált képzési adatoktól függően). Noha ennek a tartománynak az alsó határai nem túl lenyűgözőek, a folyamatos fejlesztés lehetővé teheti, hogy az AI-rendszerek állandóan nagy pontosságot érjenek el a mentális betegségek észlelésekor.

Bár ez mind nagyon ígéretesnek tűnik, vannak ilyenek is az AI használatához kapcsolódó veszélyek a mentális egészség területén, és más módon, ahogyan az AI általánosságban ronthatja a mentális egészséget.

Hogyan ronthatja az AI a mentális egészséget?

Bár a mesterséges intelligencia jelentős potenciállal rendelkezik a mentális egészségügyi ellátás javításában, ennek a gyorsan fejlődő technológiának az elfogadása kockázatokat és veszélyeket is rejt magában.

Fokozott támaszkodás az AI-ra

Az elmúlt néhány évtizedben az intelligens technológia térnyerése sok embert arra késztetett, hogy telefonokra, számítógépekre, táblagépekre és egyéb eszközökre hagyatkozzon életük egyszerűsítése és javítása érdekében. Akár a közösségi médiában csevegnek, akár filmeket streamelnek, új ruhákat keresnek, vagy egyszerűen csak valamilyen munkát végeznek, a technológia általában a gerincét jelenti. Sokan még okostelefonjaik rabjai vagy számítógépek, amelyek óriási hatással lehetnek az életükre.

Tehát, amikor a mesterséges intelligencia különböző iparágakban előtérbe kerül, az káros hatással lehet a mentális egészségre. Például egy magánszemély választhat MI-t használnak oktatásukra, munka, szórakozás és társasági életük egyéb elemei. Ez viszont valami mesterséges intelligencia-függőséghez vezethet. Már ma is rengeteg ember rabja a közösségi médiának, az online vásárlásnak és az online játéknak, ami gyakran szorongásos érzéseknek és nagyon is valós társadalmi és pénzügyi problémáknak adhat teret.

Az ember természeténél fogva társas lény. Ezért gyakran rendkívül hasznos lehet, ha valaki mással beszéli meg érzéseit, ahelyett, hogy egyedül foglalkozna velük.

De ha a mesterséges intelligencia egyre gyakrabban kerül alkalmazásra a mentálhigiénés iparágban, a személyes kezelésekhez, például a beszédterápiához való hozzáférés a jelenleginél is nagyobb kihívást jelenthet. Ha a mesterséges intelligenciát túl gyakran használják az emberi érintkezés helyettesítésére, ennek eredményeként csökkenhet a gyógyulási arány és a beteg előrehaladása.

Jelenleg az embereket sokkal hatékonyabbnak tekintik a terápia lefolytatásában, mint a gépeket, és ez mindig így is lehet. Ez az oka annak, hogy a mesterséges intelligencia alkalmazását a mentális egészség területén nagyon gondosan szabályozni és nyomon kell követni, hogy a betegek továbbra is a lehető legjobb ellátásban részesüljenek.

AI hibás tanácsokat vagy megoldásokat ad

Bár az AI képes néhány csodálatos dologra, érzékeny a hibákra is. Ez nagy aggodalomra ad okot, amikor az MI-re bízzák az emberek mentális egészségét. Valaki lelkiállapotának téves megítélése, nem hatékony kezelés felajánlása vagy a fontos félreértelmezése Az adatok katasztrofálisak lehetnek a páciens számára, ezért komoly megfontolásokat kell tenni itt.

Rengeteg dolog elromolhat a mesterséges intelligencia használata során, különösen, ha még korai szakaszában van. A rendszerhibák, a szoftverhibák és a nem megfelelő képzés mind problémákhoz vezethet, és a rosszindulatú támadások is kockázatot jelenthetnek.

Óvatosan kell figyelni az AI jövőjét a mentális egészség terén

Az AI-ban annyi potenciál rejlik, hogy nem titok, miért izgatja az embereket annyira. Mindazonáltal, mint minden feltörekvő technológia esetében, kulcsfontosságú, hogy a mesterséges intelligencia ne kerüljön alkalmazásra túlságosan gyorsan, vagy ne használják fel egyenesen visszaélve. A mentális egészségügyben ez több kárt okozhat, mint hasznot a betegeknek. Az idő eldönti, hogy a mesterséges intelligencia kulcsfontosságú eleme lesz-e a mentálhigiénés iparágnak, és mikor lesz, és ez áldás vagy átok lesz-e.