Javítsa ki ezt a bosszantó Microsoft 365 hibát Windows rendszeren.

A Microsoft 365 azt jelzi, hogy valami hiba történt a frissítési vagy telepítési folyamat során? Ha közelebbről megnézi, észre fogja venni, hogy az Office a 30015-26 hibakódot adja meg.

Több oka is lehet annak, hogy az Office miért észlelte ezt a hibát. Lehetséges, hogy csatlakozási probléma, sérült rendszerfájlok, hibásan működő Windows-szolgáltatás, vagy nincs elég hely az új frissítések telepítéséhez.

Most pedig nézzük meg, hogyan lehet megszabadulni a 30015-26 hibakódtól.

Amint már említettük, előfordulhat, hogy a 30015-26 hibakóddal találkozhat, ha a számítógépén korlátozott a lemezterület. Ha nincs ideje manuálisan végigmenni az összes fájlon, és törölni azokat, amelyekre már nincs szüksége, futtassa a Lemezkarbantartó eszközt.

nyomja meg Win + R a Kiemelt felhasználói menü elindításához. Ezután írja be cleanmgr és nyomja meg Belép. Tól Törölni kívánt fájl részben válassza ki a törölni kívánt fájlok típusát. Kattintson rendben a folyamat elindításához.

instagram viewer

Ha gyorsabban szeretne hozzáférni, megteheti adjon hozzá egy Lemezkarbantartás opciót a helyi menühöz.

2. Indítsa újra a BITS-szolgáltatásokat

Ha nem a Microsoft 365 az egyetlen alkalmazás, amely nem tud automatikusan frissülni, akkor probléma lehet a Background Intelligent Transfer Service szolgáltatással. Ez a Windows szolgáltatás felelős a programok és egyéb információk automatikus letöltéséért.

Ahhoz, hogy újra működjön, újra kell indítania.

  1. A Start menü keresősávjában keressen rá szolgáltatások és válassza ki Futtatás rendszergazdaként.
  2. Kattintson duplán a Háttérben futó intelligens átviteli szolgáltatás.
  3. Készlet Indítási típus nak nek Automatikus.
  4. Kattintson Rajt ha a szolgáltatás nem fut. Ha a szolgáltatás már fut, kattintson a gombra Leállítás > Indítás hogy újraindítsa.

Most indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a Microsoft 365 továbbra is a 30015-26 hibakódot mutatja-e.

3. Próbáljon ki néhány általános Windows-javítást

Vannak általános trükkök, amelyeket az Office alkalmazásban használhat, amelyek általában segítenek kijavítani az alkalmazásalapú hibákat.

Javítsa meg az Office alkalmazást

Ha a Lemezkarbantartó eszköz futtatása nem oldotta meg a problémát, javítsa ki a Microsoft 365-öt. Ehhez nyissa meg a Windows beállításait, és lépjen a következőre Alkalmazások > Telepített alkalmazások. Nyissa meg a hárompontos menüt a Microsoft 365 mellett, és kattintson Módosít. Ezután kattintson a Javítás gombot, és erősítse meg a műveletet a felugró ablakban.

Ha továbbra is a 30015-26 hibakódot látja, ismételje meg az utasításokat, és válassza a Online javítás részletesebb rögzítési folyamathoz.

Ellenőrizze a sérült fájlokat

A Windows rendszerfájlokra támaszkodik a zökkenőmentes működéshez szükséges információk lekéréséhez. Előfordulhat, hogy a Microsoft 365 a 30015-26 hibakódot mutatja, ha néhány rendszerfájl hiányzik vagy megsérült.

Szerencsére van egy egyszerű megoldás, amelyet kipróbálhat. Jelentkezzen be rendszergazdai fiókjába, és futtassa az SFC vizsgálatot a sérült rendszerfájlok automatikus észleléséhez és cseréjéhez.

Ha megkapja a A Windows Resource Protection nem talált integritássértést üzenetet a vizsgálat futtatása után, nincs semmi baj a rendszerfájlokkal.

Telepítse újra az Office-t

Mint mindig, ha semmi sem működött, és még mindig nem tudja kideríteni, mi a hiba, ideje újratelepíteni a Microsoft 365-öt. Mielőtt ezt megtenné, győződjön meg arról, hogy hozzáfér a termékkulcshoz.

nyomja meg Windows billentyű + I a Windows Beállítások elindításához, és lépjen a következőre Alkalmazások > Telepített alkalmazások. Kattints a hárompontos melletti ikonra Microsoft 365 és válassza ki Eltávolítás.

A folyamat befejezése után lépjen a Microsoft 365 webhely és töltse le az alkalmazást. Alternatív megoldásként letöltheti a Microsoft 365-öt a Microsoft Store-ból.

Kapcsolja ki a víruskeresőt

A frissítés során a Microsoft 365 kapcsolatot létesít a Microsoft kiszolgálóival. Egy harmadik féltől származó víruskereső szoftver vagy akár egy VPN azonban tévesen veszélyesként azonosíthatja ezt a kapcsolatot, és blokkolhatja azt.

Ebben az esetben próbálja meg ideiglenesen kikapcsolni a víruskeresőt, vagy leválasztani a VPN-t, hogy ellenőrizze, hogy a Microsoft 365 most már frissíthető-e.

Olvashatatlan tartalom javítása a Wordben

Ha a probléma megoldódott, most már képesnek kell lennie a Microsoft 365 frissítésére vagy telepítésére. Ha kalóz verziót használ, nem fog frissítéseket kapni, ami mindenféle problémához vezet. Szerencsére van néhány mód a Microsoft 365 ingyenes beszerzésére.