Nyomtatókapcsolat hibaelhárítása Windows rendszerben

Számos lehetséges probléma merülhet fel a nyomtatókban, amikor megpróbálnak nyomtatni egy dokumentumot. Ezek a hiányzó illesztőprogramoktól a fizikai zavarásig terjednek. A különféle lehetséges problémák sokasága megnehezítheti a probléma diagnosztizálását.

Szerencsére néhány gyors javítással – például az eszközök újraindításával és a hálózati kapcsolat ellenőrzésével – sok ilyen probléma megoldható.

A Windows nyomtatóhibáinak gyakori okai

Számos oka lehet annak, hogy a nyomtató hibát okozhat, amikor megpróbál csatlakozni vagy nyomtatni. Csatlakozási problémák, különféle elakadások és az illesztőprogramokkal kapcsolatos problémák széles skálája vezeti a listát, de a lehetséges problémák listája meglehetősen kiterjedt.

Szerencsére ezeket általában csak csatlakozási problémák, illesztőprogram-hibák vagy fizikai elakadások okozzák. Ezek mind olyan problémák, amelyeket könnyen megoldhat a Windows rendszerben, így a probléma megoldása egyszerűbb, mint elsőre hangzik.

Nyomtatókapcsolat javítása Windows rendszeren

Számos gyorsjavítás létezik, amelyek számos nyomtatóproblémát megoldanak a Windows rendszerben. Ezek közül több közvetlenül a nyomtatók és a számítógép hardveréhez kapcsolódik, míg mások szoftver alapú javítások.

1. Indítsa újra számítógépeit és nyomtatóit

A nyomtató és a számítógép közötti kommunikációs problémák első és potenciálisan leggyakoribb megoldása az egyszerű újraindítás. Ez egy lehetséges megoldás olyan helyzetekben, amikor a nyomtató és a számítógép korábban össze volt kötve, és probléma nélkül nyomtatott.

1. A legjobb kezdési hely magának a nyomtatónak az újraindítása. Először használja a nyomtató bekapcsológombját, ha van, a nyomtató kikapcsolásához. Ha a nyomtatón nincs bekapcsológomb, vagy nem reagál a bekapcsológombra, akkor közvetlenül a második lépésre léphet.
2. A nyomtató kikapcsolása után húzza ki a tápkábelt hátulról. Hagyja a tápkábelt kihúzva legalább egy teljes percig.
3. Egy perc elteltével csatlakoztassa újra a nyomtatót, és várja meg, amíg elindul.
4. A rendszerindítási folyamat befejezése után térjen vissza számítógépéhez vagy laptopjához. A Nyomtatók és szkennerek képernyőn ellenőrizze, hogy a nyomtató csatlakoztatva van-e. Próbálja meg kinyomtatni a dokumentumot, hogy ellenőrizze, működik-e a kapcsolat.

Abban az esetben, ha a nyomtató továbbra sem nyomtat, a következő lépés a számítógép újraindítása. Próbálkozzon ezzel, majd próbálkozzon újra a nyomtatással.

2. Ellenőrizze a csatlakozási típusokat

Ha a nyomtatót és a számítógépet is újraindította, és a probléma továbbra sem oldódott meg, a következő lépés a kapcsolat típusának ellenőrzése a nyomtatón. A nyomtatóhoz való csatlakozásnak két fő módja van. Az első egy közvetlen csatlakozókábellel. Ezek olyan kábelek, amelyek gyakran USB-portot használnak a számítógép és a nyomtató közvetlen csatlakoztatásához.

A második kapcsolattípus a hálózati kapcsolat. A hálózati kapcsolatok azt jelentik, hogy számítógépe helyi hálózaton keresztül kommunikál a nyomtatóval. Vannak olyan rendszerek is, amelyek lehetővé teszik a nyomtatóhoz való távoli csatlakozást az interneten keresztül. Az ilyen típusú kapcsolatokat általában harmadik féltől származó szoftverek kezelik.

Annak ellenőrzéséhez, hogy milyen típusú kapcsolat van a nyomtatóval, egyszerűen ellenőrizze, hogy a nyomtató és a számítógép között fut-e kábel. Ha nincs kábel, akkor a kapcsolat hálózati kapcsolat.

Ha van kábel, próbálja meg kihúzni a kábelt, várjon legalább 30 másodpercet, majd dugja vissza. Ha újra csatlakoztatja, a Windows észleli az eszközt, és megpróbál automatikusan csatlakozni.

3. Ellenőrizze a hálózatot

Ha a kapcsolat a nyomtatóval routeren keresztül történik, előfordulhat, hogy ellenőriznie kell a hálózati kapcsolat aktuális állapotát mind a számítógépen, mind a nyomtatón. Vigye az egérmutatót a hálózat szimbólumra az állapotsorban, hogy megnézze, melyik hálózathoz csatlakozik éppen. Ha a látott hálózat megfelelő, előfordulhat, hogy ellenőriznie kell, hogy a nyomtató ugyanahhoz a hálózathoz csatlakozik-e.

A legtöbb nyomtatónak vagy egyetlen gombja van a külső oldalon, amellyel kinyomtathatja a hálózati kapcsolatra vonatkozó információkat, vagy lehetőség van erre a beállításokban. Leggyakrabban ez egy oldalt nyomtat annak a hálózatnak az adataival, amelyhez a nyomtató csatlakozik, bár néhány nyomtató ehelyett a képernyőn jeleníti meg az információkat.

Ezen az oldalon további konfigurációs információk is megjelennek, például a nyomtató IP-címe. Ha ez nem működik, vagy nem talál gombot, próbálja ki ezt a másikat hogyan találhatja meg nyomtatója IP-címét Windows rendszeren.

Ha a nyomtató nem ugyanahhoz a hálózathoz csatlakozik, mint a számítógép, előfordulhat, hogy újra kell csatlakoztatnia. Ezenkívül, ha a hálózat vezeték nélküli mesh-rendszert használ a hatótávolságának kiterjesztésére, előfordulhat, hogy a nyomtatót és a számítógépet is a háló ugyanahhoz a részéhez kell csatlakoztatnia.

Válassza le, majd csatlakoztassa újra a számítógépet a hálózatról, hogy egy másik ponton csatlakozzon a hálóhoz. Attól függően, hogy hogyan csatlakozik a nyomtatóhoz, érdemes lehet a Windows nyomtatómegosztási szolgáltatás beállításait is konfigurálni.

4. Ellenőrizze, hogy nem akad-e el nyomtató

Az utolsó gyors javítás az, hogy nincs-e elakadás a nyomtatóban. Az adagolással vagy a használt papírral kapcsolatos problémák könnyen elakadhatnak a nyomtatóban, és nem tud nyomtatni. Normál esetben, ha ez a probléma előfordul, magáról a nyomtatóról kap egy üzenetet. Egyes modellek azonban néma elakadást szenvedhetnek, jelentős hiba nélkül.

Nyissa ki a nyomtatót, és ellenőrizze a nyomtatófejeket. Ellenőrizze, hogy nem ragadt-e be papír vagy törmelék. Ha elakadt, távolítsa el, és távolítsa el az adagolóanyagban maradt felesleget. Helyezze vissza a papírt, és próbáljon meg újra nyomtatni. Ha a nyomtató ismét elakad, előfordulhat, hogy meg kell tisztítani az adagolót, vagy javíttatni kell a nyomtatót a probléma megoldásához.

5. Nézze meg a kapcsolat állapotát

Ha a fenti lépések egyike sem oldja meg a problémát, akkor további probléma lehet a nyomtatókapcsolattal, például hiányzó vagy sérült illesztőprogram. Normális esetben, ha ez megtörténik, a Windows hibaüzenetet küld, amely tájékoztatja Önt arról, hogy egy hiányzó illesztőprogram kommunikációs hibát okoz a nyomtatóval. Néha azonban általánosabb üzenetet kaphat a problémáról.

Ha ez megtörténik, futtathatja a Windows diagnosztikai eszközét, hogy a Windows automatikusan kijavítsa a hibát. Ebben a folyamatban a Windows egy automatizált rendszert futtat, hogy megpróbálja kijavítani a csatlakozási problémát, vagy tanácsot adjon a megoldáshoz.

A következő lépésekkel próbálja meg engedélyezni a diagnosztikai eszköznek a probléma megoldását.

1. Használja a tálcán található keresősávot a „Nyomtatók és szkennerek” kifejezésre keresni. Az első megjelenő eredmény a Nyomtatók és szkennerek képernyő lesz. Innen módosíthatja a beállításokat és a konfigurációt, beleértve alapértelmezett nyomtató beállítása Windows 11 rendszeren.
2. Keresse meg a felbukkanó listából azt az eszközt, amelyet el szeretne hárítani, és kattintson rá.
3. Az eszköz beállításaiban keresse meg a lehetőséget, amely azt mondja Futtassa a Hibaelhárítót. Kattintson rá a diagnosztika elindításához.

Ezt követően a Windows automatikusan futtatja az eszközt, és megpróbálja kijavítani a talált problémákat. Miután befejezte a folyamatot, beszámol a megállapításairól. Ha sikerült kijavítania a problémát, akkor kinyomtathat egy tesztoldalt az eredmények ellenőrzéséhez. Ha nem tudta megtenni, akkor tanácsot ad a probléma megoldásának következő lépéseiről.

Ha semmi más nem működik...

A fenti lépések végrehajtása után, ha a nyomtató továbbra sem nyomtat megfelelően, összetettebb probléma állhat fenn. Ezek megoldása bonyolultabb lehet, és külső segítségre is szükség lehet.

Ellenőrizze még egyszer a nyomtató felhasználói kézikönyvét, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az rávilágít-e a problémára, vagy hívja fel a nyomtató márkájú ügyfélszolgálati vonalát. Ha a nyomtatót cég gyártja, további segítségért forduljon informatikai részlegéhez.

A nyomtató kapcsolatának javítása Windows rendszeren

A nyomtatócsatlakozással kapcsolatos problémák diagnosztizálása és kijavítása bonyolult lehet. Számos probléma fordulhat elő. Szerencsére van néhány alapvető javítás, amely megoldja a legtöbb nyomtató-alapú problémát.

Az összes telepített eszköz újraindítása, az érintett csatlakozások ellenőrzése és annak biztosítása, hogy a nyomtató ne akadjon el, elképesztően sok probléma megoldódik. Ha ezek a megoldások nem működnek, a Windows beépített hibaelhárítója gyakran kijavítja az illesztőprogramokkal kapcsolatos problémákat, és létrehozza a kapcsolatot.