A számítógépből való kizárás nagyon frusztráló lehet, különösen akkor, ha sürgősen fontos adatokhoz és alkalmazásokhoz kell hozzáférnie. Az alábbiakban gyakorlati megoldásokat kínálunk, amelyek segítségével visszatérhet Windows számítógépéhez.
Akár elfelejtette jelszavát, akár bejelentkezési problémába ütközött, ezek a megoldások segítenek leküzdeni ezeket az akadályokat és gyorsan visszaszerezni az irányítást.
1. Próbáljon ki néhány előzetes javítást
Miután kizárta magát Windows rendszerű számítógépéből, kezdje azzal, hogy ellenőrizze az olyan egyszerű hibákat, mint a helytelen felhasználónév és jelszó. Győződjön meg arról, hogy a Caps Lock billentyű nincs véletlenül engedélyezve.
Ha beállított jelszót, a Tipp opció (ha korábban beállított egyet) segíthet előhívni az elfelejtett jelszót. Azt is javasoljuk, hogy indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a bejelentkezési problémákat.
Ha ezek egyike sem segít, lépjen tovább az alábbi konkrétabb hibaelhárítási módszerekre.
2. Próbálja ki az Alternatív bejelentkezési lehetőségeket
Ha nem tud bejelentkezni Windows számítógépére, mert a jelenlegi bejelentkezési lehetőség (mondjuk a jelszó) nem működik megfelelően, próbáljon meg egy másik bejelentkezési lehetőséget.
Kattintson az „Elfelejtettem a jelszavam” lehetőségre, és nézze meg, milyen egyéb lehetőségek állnak rendelkezésre. Ha be van állítva a Windows Hello, akkor biometrikus hitelesítési módszereket, például ujjlenyomat-, arcfelismerést vagy íriszszkennelést használhat a bejelentkezéshez. Keresse meg ezt a lehetőséget a bejelentkezési képernyőn, és kövesse az online utasításokat a bejelentkezési folyamat befejezéséhez.
Végül, ha Windows-fiókja össze van kapcsolva Microsoft-fiókjával, használja Microsoft-fiókja e-mail címét és jelszavát a bejelentkezéshez.
Ezek a lépések segíthetnek megkerülni a hagyományos jelszó szükségességét, és visszaszerezni a számítógéphez való hozzáférést.
3. Másik fiók használata
Ha több felhasználói fiókkal rendelkezik a számítógépen, próbáljon meg egy másik fiókba bejelentkezni, lehetőleg a rendszergazda fiókjába. Ennek az az oka, hogy a rendszergazdai fiókok képesek kezelni a rendszerbeállításokat, beleértve a többi felhasználói fiókot és jelszavakat is.
Ha sikerült bejelentkeznie rendszergazdai fiókjába, nyomja meg a gombot Győzelem + R billentyűket együtt a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához. Írja be a „control” parancsot a Futtatásba, és kattintson a gombra Belép.
Miután belépett a Vezérlőpultba, válassza a lehetőséget Felhasználói fiókok. Kattintson Felhasználói fiókok a következő ablakban ismét, és válassza ki Másik fiók kezelése. Válassza ki a problémás fiókot, és módosítsa a jelszavát.
Alternatív megoldásként elindíthatja a Számítógép-kezelést, és továbbléphet a következőre Helyi felhasználók és csoportok > Felhasználók. Válassza ki a problémás fiókot a jobb gombbal kattintva, és válassza ki Állítsd be a jelszót. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a folytatáshoz, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
4. Használja a Parancssort
A bejelentkezési képernyő megkerülésének és a Windows rendszerbe való indításának másik módja a Parancssor használatával visszaállítani a megcélzott fiók jelszavát.
A folytatáshoz kövesse az alábbi lépéseket:
- Indítsa el a Windows rendszert telepítőlemezről vagy USB-meghajtóról.
- A rendszerindító menüben nyomja meg a gombot Váltás + F10 kulcsok össze a nyitáshoz
- A Parancssor ablakban egyenként hajtsa végre az alábbi parancsokat:
mozgassa a c:\windows\system32\utilman.exe c:\copy c:\windows\system32\cmd.exe c:\windows\system32\utilman.exe
- A parancsok végrehajtása után távolítsa el a használt meghajtót vagy lemezt, és indítsa újra az eszközt.
- A bejelentkezési képernyőn kattintson a képernyőn lévő ikonra a Parancssor újbóli elindításához.
- Írja be a net user
és kattintson Belép. Cserélje ki és a megcélzott fiók nevével és a beállítani kívánt jelszóval. - Ezután indítsa újra a számítógépet a lemezzel/meghajtóval, és indítsa el a Parancssort.
- Hajtsa végre a következő parancsot:
másolja a c:\utilman.exe c:\windows\system32\utilman.exe fájlt
- Írja be az Igen gombot, és kattintson Belép. Mostantól új jelszavával bejelentkezhet fiókjába, és ellenőrizheti, nem jelenik-e meg hiba.
5. Indítsa el a Biztonságos módot
A Csökkentett mód megkerülhet bizonyos bejelentkezési korlátozásokat, így minden nehézség nélkül bejelentkezhet a Windowsba. Ez a javítás segíthet abban az esetben, ha a rendszergazdai fiókból sem tudnak elindulni.
A csökkentett módba való rendszerindításhoz indítsa újra a számítógépet, és a rendszerindítási folyamat során nyomja meg többször az F8 billentyűt (vagy egy másik, a számítógépére jellemző billentyűt) a Speciális rendszerindítási beállítások menü megnyitásához.
Miután a speciális beállítások megjelennek a képernyőn, válassza a "Csökkentett mód" vagy a "Csökkentett mód hálózattal" lehetőséget. nyomja meg Belép és várja meg, amíg a rendszer Csökkentett módba indul.
Csökkentett módban számos hibaelhárítási módszert kipróbálhat. Ezek a következők:
- Keressen rosszindulatú programokat: A rosszindulatú programok és a rendszeren belüli következetlenségek akadályozhatják a hozzáférést. A problémák azonosításához azt javasoljuk, hogy csökkentett módban futtasson le egy vizsgálatot a kívánt víruskereső programmal. Te is használja a Rendszerfájl-ellenőrzőt hogy azonosítsa azokat a korrupciós hibákat, amelyek a problémához vezethetnek.
- Tekintse át a legutóbbi módosításokat: Végezzen el minden olyan legutóbbi módosítást, amelyet a rendszeren végzett. Ez magában foglalhat hardvertelepítéseket vagy szoftverfrissítéseket. Próbálja meg ideiglenesen eltávolítani a nemrég telepített hardvert, vagy tiltsa le az új szoftvert. Hasonlóképpen, ha új illesztőprogramot telepített, vagy frissített egy meglévőt, gurítsa vissza a sofőrt és ellenőrizze, hogy ez változtat-e.
- Ellenőrizze az eseménynaplókat: Nyissa meg az Eseménynaplót, és ellenőrizze a rendszer- és alkalmazásnaplókat a bejelentkezési problémával kapcsolatos hibaüzenetek vagy figyelmeztetések tekintetében. Kereshet konkrét kódokat és leírásokat, hogy jobban megértse a problémát.
Ha ezeknek a módszereknek a kipróbálása után sem tudja megoldani a bejelentkezési problémát, a legjobb, ha további segítséget kér a műszaki támogatástól vagy egy technikustól. Javasoljuk, hogy először forduljon a hivatalos Microsoft ügyfélszolgálathoz, és jelentse nekik a problémát.
Szánjon rá időt az általuk javasolt javítások alkalmazására. Ha továbbra sem tudja visszaszerezni a hozzáférést a számítógépéhez, fontolja meg a Windows alaphelyzetbe állítását. Azonban vegye figyelembe, hogy ezzel eltávolítja az összes telepített alkalmazást, és elveszítheti fontos adatait.
Könnyen hozzáférhet rendszeréhez
Kellemetlen lehet a Windows rendszerű számítógépen a zárolás, de a megfelelő hibaelhárítási technikákkal könnyen leküzdheti ezt a kihívást. A fent felsorolt megoldások segítik a rendszer egyszerű elérését. Amint visszanyerheti a hozzáférést, erősen javasoljuk, hogy készítsen biztonsági másolatot fontos adatairól, hogy könnyen állítsa vissza fontos fájljait és dokumentumait arra az esetre, ha előre nem látható körülmények miatt elérhetetlenné válnának jövő.