9 ok, amiért nem tudja letölteni a Canva projektet (és javításaik)

Bosszantó lehet, amikor nem hozod létre a tervet a Canva-ban, de azt tapasztalod, hogy nem töltődik le, amikor szükséged lenne rá. Számos oka van annak, hogy a Canva-projekt nem töltődik le, és – az októl függően – vannak megoldások a javításra.

Tekintsük át az okokat, amelyek miatt a Canva-projektjei nem töltődnek le, és ezek megoldásait.

1. A Pro Elements használata ingyenes Canva-fiókon

Bár a Canva Pro elemek használata nem akadályozza meg Canva projektjének letöltését, de nem teszi lehetővé a kiválasztott képek tiszta nézetének letöltését. Ha a mentés után Canva-vízjelek vannak az Ön által használt képek és elemek némelyikén, az gondot jelenthet.

A vízjelek csúnyák és nem professzionálisan néznek ki, ezért a legjobb, ha Canva vízjelek nélkül menti el a tervet. Ezek elvonják a figyelmet a tervezésről, és ez azt jelenti, hogy semmilyen szakmai minőségben nem használhatja Canva-projektjeit – az is előfordulhat, hogy nem tölti le.

Hogyan lehet javítani

A vízjelek eltávolításához frissítés Canva Pro-ra, amely számos előnnyel jár –beleértve az összes Pro elemhez és képhez való hozzáférést.

A Canva Pro előfizetés elkerülése érdekében egyedileg vásárolhat vagy licencelhet Canva elemeket. Vigye az egérmutatót a Pro elemek fölé az Elemek lapon, hogy megtekinthesse az árakat. Ezzel elkerülhető az előfizetés, de még néhány egyedi licenc esetén is felhalmozódhat a Canva Pro havi ára minden előny nélkül.

Alternatív megoldásként módosítsa az elemeket és képeket Canva Free opciókra. Ezek lehetnek az Ön által feltöltött képek vagy a korona ikon nélküli Canva-elemek. Lásd a mi Canva elemkódok listája a rengeteg elem opcióért.

2. Megszakadt a kapcsolat

A rossz internet- vagy hálózati kapcsolat nem kizárólag a Canvának tulajdonítható – ezt a problémát minden olyan webes platformon észreveszi, amelyet megpróbál elérni. Mivel a Canva egy böngésző alapú platform – az alkalmazásához internetkapcsolat is szükséges –, akkor nem fog tudni hozzáférni semmihez, ha megszakad a kapcsolat.

Hogyan lehet javítani

Ellenőrizze a hálózati kapcsolatot és a Wi-Fi jelet. Próbálja ki a jó öreg „kapcsold ki és újra be” technikát, amely gyakran sikeres eredményekkel jár.

Ha kapcsolata végleg megszakad, használja a képernyőmentes időt ötletgenerálásra, vagy inspirálja magát hagyományos módszerekkel, például dizájnmagazinok olvasása vagy sétálás. Mire új ötletei támadnak, a kapcsolat újra működhet.

3. Helytelen fájlformátum

Próbálta már letölteni Canva projektjét, de nem tudja a kívánt formátumban elmenteni? Ez olyan probléma lehet, amely megakadályozza a Canva-fájlok és projektek letöltését.

Hogyan lehet javítani

A Canva Free felhasználók bizonyos fájltípusokra és minőségi korlátozásokra korlátozódnak a Canva projektek mentésekor. Például, bár elmentheti projektjét PNG formátumban, nem használhat átlátszó hátteret, hacsak nem Canva Pro-t használ.

Ha a projektben van ilyen Canva animációs elemek vagy videókat, GIF vagy MP4 formátumban kell menteni, hogy működjön. Az animált fájlokat nem mentheti JPG vagy PNG formátumban, ellenkező esetben csak statikus képet fog menteni. A médiatípus megfelelő fájlformátumának beállítása azt jelenti, hogy nem lesz probléma a Canva-projekt letöltésével.

Használhatja az ingyenes verziót Canva JPG-k és MP4-fájlok exportálásához az Etsy-hez képeket és videókat listázvapéldául, de az SVG-k nem érhetők el a Canva Free felhasználók számára – ezért frissítsen Canva Pro verzióra, vagy mentse el a projektet egy másik fájlformátumban.

4. Nem támogatott böngésző

Internetes alkalmazások használatakor gyakran előnyben részesítünk egy bizonyos böngészőt. Függetlenül attól, hogy Chrome-ot, Safarit, Firefoxot vagy valami mást használ, böngészője problémákat okozhat, amelyek befolyásolják a Canva működését, vagy azt, hogy lehetővé teszi-e projektek letöltését.

Hogyan lehet javítani

A böngésző rendszeres frissítése segít a Canva-projektek sikeres letöltésében, de egyúttal biztosítja a biztonságot és a használat minőségét is az internet felfedezésekor.

Egyes böngészőket vagy azok verzióit nem támogatja a Canva. Jelölje be A Canva műszaki követelményei a támogatott böngészők megtekintéséhez. Ha a tiéd nem támogatott, akkor frissítésre szorulhat, vagy másik böngészőre kell váltania a Canva használatához.

5. Nincs elég tárhely

Ha nincs elég tárhely a Canva-projektek letöltéséhez, az Canva-probléma vagy a rendszer problémája lehet. Bármelyikről is van szó, van egy egyszerű megoldás, amellyel elmentheti Canva-projektjeit.

Hogyan lehet javítani

A Canva böngészője vagy alkalmazása ment minden olyan projektet, amelyet megnyit vagy dolgozik. Amikor bejelentkezik Canva-fiókjába, megtalálja korábbi projektjeit, de csak akkor, ha elegendő tárhely áll rendelkezésre a Canva számára.

A Canva Free 5 GB felhőtárhelyet kínál – ez bőven elég egy hobbifelhasználónak, de ha erős felhasználó vagy, akkor nem biztos, hogy elég. Ez még a letöltés előtt is hatással lesz a projektekre.

A Canva Pro verzióra való frissítés 1 TB felhőtárhelyet jelent. Ez nagy mennyiségű tárhelyet jelent, így valószínűleg soha többé nem ütközik Canva-tárhelyproblémákba.

Ha számítógépének, telefonjának vagy táblagépének elfogy a belső tárhelye, ez megakadályozza a Canva projekt letöltését is. Törölje és takarítsa ki a tárhelyet eszközén, vagy csatlakozzon külső tárolóhoz vagy felhőtárhelyhez.

6. A Canva szerverek nem működnek

Természetesnek tekintjük az internethez való folyamatos hozzáférést, és esetenként a webhelyszerverek olyan problémát jelentenek, amely megakadályozza, hogy bárki bármihez hozzáférjen. Ha nem tud hozzáférni a Canva-hoz, vagy problémái vannak a Canva-projekt letöltése során, és semmi más nem oldja meg, előfordulhat, hogy a Canva-kiszolgálók nem működnek.

Hogyan lehet javítani

Ha minden más utat kipróbáltál, nézd meg a Canva állapotoldal hogy megnézze, magának a Canvának vannak-e problémái. Első kézből láthatja, ha a probléma a Canva szervereiről származik.

Az állapotoldal általános áttekintést nyújt arról, hogy a kiszolgálók megfelelően működnek-e. A Canva funkcióinak lebontását is tartalmazza, megmutatva, hogy az egyes funkciók problémákat okoznak-e. Van egy dátumnapló a korábbi problémákról és azok javítási állapotáról, beleértve az érintett problémák által érintett globális régiókat is.

7. A fájl túl nagy

A legtöbben a Canva-t használják közösségi médiához vagy webes grafikákhoz való tervezéshez, de a Canva nyomtatott grafikákat is kínál, mint pl az Ön által tervezett és a Canva által nyomtatott matricákvagy promóciós írószerek, például szórólapok vagy transzparensek.

Nagyméretű tervek készítésekor problémákat tapasztalhat a mentésük során, ha a fájlok túl nagyok. A Canva maximális mérete 8000 képpont x 3125 képpont.

Hogyan lehet javítani

Ha nagyobb méretarányra van szüksége, mint amit a Canva képes kezelni, arányosan kicsinyítse a tervezést felére vagy egy másik dimenzióra. Nyomtatáskor vagy a minta használatakor arányos tartás mellett méretezhető.

A digitális terveknél a legjobb, ha kisebb vagy meghatározott méreteket követ. A legtöbb a közösségi oldalakon van egy lista az ajánlott méretekről. A kezdetektől a kívánt méretre kell terveznie.

8. Túl sok elem

Ha összetett terveket készít a Canvában, előfordulhat, hogy túl sok grafikai elemet vagy képet tartalmaz, esetleg sok oldalas dokumentumot tartalmaz. Bár a Canva sok mindent elbír, a maximális korlát túllépése problémákat okoz a Canva-projekt letöltése során.

A Canva nem tud 50-nél több videót vagy animált elemet tartalmazó terveket menteni, és nem tud letölteni, ha több mint 300 dizájnelem vagy kép van – ez egy tervhez sok elem.

Hogyan lehet javítani

A „kevesebb több” közmondás jut eszünkbe ezzel a javítással. A túl sok elem túl sok lehet a jóból. Távolítson el néhányat, vagy mentse el a tervet különálló oldalakként, ne többoldalas tervként, amely túllépi a korlátokat.

9. A szerkesztő le van zárva

Ha a Canva-szerkesztő le van zárva, akkor Canva-szerverprobléma lehet. De ha már ellenőrizte ezt, valamint a listában szereplő többi tippet, akkor előfordulhat, hogy VPN vagy böngészőbővítmény használata miatt letiltják.

A VPN-ek, a tűzfalak, a proxy-k, a víruskereső vagy a böngészőbővítmények esetenként hatással vannak A Canva WebSockets, ami csatlakozási problémákat okoz.

Hogyan lehet javítani

Ha VPN-eket, tűzfalakat és hasonlókat használ, akkor egyenként kapcsolja ki, hogy tesztelje, hogy a Canva engedélyezi-e a hozzáférést. Egyenként kikapcsolva biztosan láthatja, melyik a felelős, és nem mindent, hanem csak az egyiket kapcsolja ki.

Folytassa Canva projektjei letöltését

Ez a lista segít leküzdeni egy sor olyan problémát, amely a Canva-projektek letöltése során felmerülhet. Legtöbbjük egyszerű magyarázattal és könnyű javítással rendelkezik. Nem kell stresszelni vagy aggódni, ha legközelebb nem tudja letölteni a projektet; csak nézzen vissza ehhez a tipplistához.