Problémái vannak a képernyő megosztásával a Microsoft Teams alkalmazásban? Íme néhány egyszerű módszer a javításra.
A Microsoft Teams képernyőmegosztó funkciója akkor lehet hasznos, ha valamit prezentálnia kell egy videokonferencia során. Bár a funkció már egy ideje elérhető, még mindig nem mentes a hibáitól.
Néha, amikor megpróbálja megosztani képernyőjét a Microsoft Teamsben Windows rendszeren, fekete képernyőt vagy hibaüzenetet kaphat. Ha ezzel a problémával találkozik, íme néhány tipp, amelyek segítenek gyorsan megoldani a problémát.
1. Kezdje néhány alapvető javítással
Érdemes néhány egyszerű megoldással kezdeni, mielőtt bonyolultabb megoldásokba kezdene.
- Zárja be és nyissa meg újra az alkalmazást: Időnként a Teams alkalmazás átmeneti hibái hibás működést okozhatnak a Windows számítógépen. Ha ez nem jelentős, egyszerűen bezárja az alkalmazást, majd újra megnyitja a problémát.
- Az alkalmazás javítása: A Windows 10 vagy 11 rendszerű számítógépe hasznos javítási funkciót tartalmaz, amely automatikusan képes azonosítani és megoldani az UWP-alkalmazásokkal kapcsolatos kisebb problémákat. Ezzel a funkcióval javíthatja a Microsoft Teams alkalmazást, és megnézheti, hogy megoldja-e a problémát.
- Frissítse a kijelző illesztőprogramjait: Az elavult vagy sérült kijelző-illesztőprogramok képernyőmegosztási problémákat is okozhatnak a Microsoft Teamsben. Ha az az eset áll fenn, frissítse a kijelző illesztőprogramjait a Windows PC-n meg kell oldania a problémát.
- Windows frissítések telepítése: A képernyőmegosztás nem működő Teamsben előforduló problémája a számítógép jelenlegi Windows-felépítésének hibája lehet. Telepítse a függőben lévő Windows-frissítéseket és próbálja meg újra megosztani a képernyőt.
2. Győződjön meg arról, hogy mindenki jelenítheti meg a képernyőt
Egy gyakori ok, amiért a képernyőmegosztás nem működik a Microsoft Teamsben, az az, hogy a rendszergazda nem engedélyezte a prezentációs engedélyt minden felhasználó számára.
Meg kell kérnie az adminisztrátort, hogy engedélyezze a képernyőmegosztási engedélyt az alábbi lépésekkel:
- A Microsoft Teams hívási képernyőjén kattintson a tetején található hárompontos menüikonra.
- Válassza ki Beállítások > Találkozó beállításai.
- Alatt Ki tud bemutatni és válassza ki Mindenki.
- Kattints a Megment gomb.
3. Zárja ki az internetkapcsolattal kapcsolatos problémákat
Ha nem tudja megosztani a képernyőt annak ellenére, hogy rendelkezik a szükséges engedélyekkel, akkor probléma lehet az internetkapcsolattal. Mivel az olyan funkciók, mint a képernyőmegosztás gyors internetkapcsolatot tesznek szükségessé, valószínűleg problémákba ütközik, ha az internetkapcsolat lassú vagy instabil.
Meglátogathat egy olyan webhelyet, mint például a Speedtest tesztelje internetkapcsolatát és sebességét. Ha az internet lassúnak tűnik, váltson másik hálózati kapcsolatra, és próbálja meg újra megosztani a képernyőt.
4. Zárja be a háttéralkalmazásokat és -programokat
Még ha gyors internetkapcsolata is van, problémákat tapasztalhat, ha a számítógépén lévő háttéralkalmazások és -szolgáltatások lefoglalják a sávszélesség jelentős részét. Ennek elkerülése érdekében tekintse át a háttérben futó alkalmazásokat és programokat, és zárja be azokat, amelyekre nincs szüksége.
A folytatáshoz kövesse az alábbi lépéseket:
- nyomja meg Ctrl + Shift + Esc a Feladatkezelő megnyitásához.
- Ban,-ben Folyamatok lapon menjen végig a listán, és keresse meg és válassza ki azokat az alkalmazásokat és programokat, amelyeket nem használ.
- Kattints a Utolsó feladat opciót a tetején, hogy megszüntesse őket.
5. Próbálja csökkenteni a kijelző felbontását
Egy másik dolog, amit megtehet, csökkentse a képernyő felbontását, miközben megosztja a képernyőt a Microsoft Teamsben. Ez segít csökkenteni a rendszererőforrások mennyiségét és a Microsoft Teams által a képernyőmegosztáshoz szükséges internetes sávszélességet, ami gördülékenyebb élményt eredményez.
Kövesse az alábbi lépéseket a képernyőfelbontás megváltoztatásához Windows rendszeren:
- nyomja meg Win + I a Beállítások alkalmazás megnyitásához.
- Irány Rendszer > Kijelző.
- Kattintson a mellette található legördülő menüre Kijelző felbontása alacsonyabb felbontás kiválasztásához.
A képernyőfelbontás csökkentése után próbálja meg újra megosztani a képernyőt a Teamsben.
6. Törölje a Microsoft Teams alkalmazás gyorsítótárát
A Microsoft Teams ideiglenes fájlokat hoz létre az eszközön, hogy felgyorsítsa a betöltési időt és javítsa az általános élményt. Ha egy ideje használja a Teams alkalmazást, előfordulhat, hogy sok gyorsítótáradat halmozódott fel. Bár ezeknek az adatoknak a célja, hogy hasznosak legyenek, megzavarhatják az alkalmazás teljesítményét, ha az megsérül.
Ennek kijavításához el kell távolítania a Teams alkalmazáshoz társított meglévő gyorsítótár-fájlokat a számítógépén. Mivel ez a folyamat nem érinti az alkalmazás lényeges adatait sem, nem árt kipróbálni.
A folytatáshoz kövesse az alábbi lépéseket:
- nyomja meg Win + R a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához.
- Másolja ki és illessze be a következő elérési utat a szövegmezőbe, majd kattintson rendben:
%appdata%\Microsoft\teams - nyomja meg Ctrl + A a Teams mappában található összes fájl és mappa kiválasztásához.
- Kattints a kuka ikonra tetején, hogy törölje őket.
Zárja be a File Explorer programot, indítsa újra a Teams alkalmazást, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
7. Frissítse vagy telepítse újra a Microsoft Teams programot
A Teams alkalmazás elavult verziójának használata teljesítménybeli problémákhoz vezethet, és bizonyos funkciók leállását okozhatja. A Microsoft rendszeresen frissítéseket ad ki a Teams alkalmazáshoz a felhasználói élmény javítása és az ismert problémák megoldása érdekében. Ezért mindig tanácsos a Teams alkalmazás legújabb verzióját használni.
A Teams alkalmazásban kattintson a menü ikonra felül, és válassza ki Beállítások.Váltson a A Teamsről lapon, és ellenőrizze, hogy elérhető-e újabb verzió.
Ha a probléma továbbra is fennáll, a legjobb megoldás a Teams alkalmazás eltávolítása, majd újratelepítése. Ehhez nyomja meg a gombot Win + S a keresés menü eléréséhez. típus Microsoft Teams a keresőmezőben, és válassza ki a Eltávolítás választási lehetőség. Válassza ki Eltávolítás újra megerősítésképpen.
Miután eltávolította, menjen tovább a A Microsoft webhelye a Teams újbóli letöltéséhez és telepítéséhez.
8. Használja a Chrome-ot vagy az Edge-et képernyőmegosztás közben a Teams for Webben
Nem tudja megosztani a képernyőt, miközben a Microsoft Teams programot használja a böngészőben? Ez akkor fordulhat elő, ha a Teams Firefox, Opera vagy Brave böngészőben használja.
A Microsoft a Teams webes használatához csak a Google Chrome vagy a Microsoft Edge használatát javasolja. Próbáljon meg valamelyik böngészőre váltani, és nézze meg, hogy ezután meg tudja-e osztani a képernyőt.
Kezdje meg a képernyő megosztását a Microsoft Teamsszel
A Microsoft Teams képernyőmegosztó funkciójával kapcsolatos problémák megoldása olyan egyszerű lehet, mint a szükséges engedélyek megadása, vagy olyan nehézkes, mint a Teams alkalmazás újratelepítése a számítógépre.
Mindenesetre a fenti tippek egyike segíthet a probléma végleges megoldásában.