A „Nem sikerült létrehozni a kapcsolatot a távoli számítógéppel” Windows VPN-hiba javítása

Az emberek VPN-eket (virtuális magánhálózatokat) használnak a biztonságosabb és anonimabb webböngészés érdekében. Egyes felhasználók azonban nem tudják használni a VPN-kapcsolatokat Windows PC-jükön a következő hibaüzenet miatt: „Kapcsolat a távoli számítógépet nem lehetett létrehozni." Egyes felhasználók ezt a hibaüzenetet látják a Beállításokban, amikor megpróbálnak csatlakozni VPN-ek.

Ez a hiba megakadályozza, hogy VPN-hez csatlakozzon a Windows 11/10 rendszerű számítógépeken. Ugyanez a hiba befolyásolja a számítógép VPN-kapcsolatát? Ha igen, valószínűleg így javíthatja ki a VPN-kapcsolat problémáját Windows PC-n.

A Windows hibaelhárítói gyakran hasznosak lehetnek a hálózattal kapcsolatos problémák megoldásában. A hálózati adapter hibaelhárítója valószínűleg a leghasznosabb hibaelhárító eszköz a VPN-hiba megoldásához. Az internetkapcsolat hibaelhárítója azonban megoldhatja a VPN-kapcsolati hibát okozó problémákat is.

Mindkét hibaelhárítót a Beállításokban érheti el. Ez hogyan kell futtatni bármilyen Windows hibaelhárítót A cikk lépésenkénti utasításokat tartalmaz a hibaelhárítók megnyitásához a Windows 10 vagy 11 Beállítások alkalmazásban. Ezután használja a Hálózati adapter vagy az Internetkapcsolat hibaelhárítóját az általuk javasolt kézi megoldások alkalmazásához.

2. Kapcsolja ki a Proxy szerver beállítást

A közvetítő proxyszerver tűzfalként működhet a fokozott hálózati biztonság érdekében. A proxyszerverek engedélyezése azonban problémákat okozhat a VPN-kapcsolatokban. Tehát ajánlott tiltsa le a "proxy szerver használata" beállítást hogy megszüntesse a VPN-hiba lehetséges okát.

3. Konfigurálja újra a VPN-kapcsolat biztonsági beállításait

Ez a VPN-hibaüzenet azt javasolja, hogy a probléma megoldása érdekében próbáljon meg újrakonfigurálni néhány hálózati beállítást. A VPN-kapcsolat biztonsági beállításainak módosítása megoldhatja ezt a problémát egyes felhasználók számára. Próbálja meg módosítani a VPN-kapcsolat biztonsági beállításait az alábbiak szerint:

1. Indítsa el a Futtatást (egyidejűleg nyomja meg a Win + R gombok), és írja be az „ncpa.cpl” értéket a tartozékba Nyisd ki doboz.
2. Kattintson rendben a Futtatásban a Hálózati kapcsolatok ablak megjelenítéséhez.
3. Ezután kattintson a jobb gombbal a VPN-kapcsolatra, és válassza ki Tulajdonságok.
4. Kattintson Biztonság a VPN tulajdonságai ablakban.
5. Válaszd ki a Point-to Point Tunneling Protocol opció a VPN típusa legördülő menü.
6. Kattints a Engedélyezze ezeket a protokollokat Rádiógomb.
7. Válaszd ki a Challenge Handfék Authentication Protocol (CHAP) jelölőnégyzetet.
8. Ezután kattintson a Microsoft CHAP 2-es verzió jelölőnégyzetet az opció kiválasztásához.
9. Kattintson rendben az új VPN biztonsági beállítások megadásához.

A VPN-ügyfélszoftver rosszul konfigurált beállításai szintén csatlakozási problémákat okozhatnak. Ennek orvoslására próbálja meg visszaállítani a VPN-kliens szoftver beállításait az alapértelmezettre. Keressen és válasszon egy lehetőséget a VPN-szoftverében, amely általában visszaállítja az alapértelmezett beállításokat.

4. Tiltsa le a Windows tűzfalat

Lehetséges, hogy a Windows Defender tűzfal okozza ezt a hibát a VPN-kapcsolat blokkolásával. Annak biztosítására, hogy a WDF ne blokkolja a VPN-kapcsolatot, próbálja meg ideiglenesen a Windows Defender tűzfal letiltása. Ezután térjen vissza a Beállításokhoz, és ellenőrizze, hogy a „Kapcsolat a távoli számítógéphez nem sikerült-e létrehozni” hiba továbbra is fennáll-e.

Ha ez működik, ne hagyja kikapcsolva a tűzfalat. Ehelyett adja hozzá VPN-kapcsolatát a Windows Defender tűzfal engedélyezett listájához. Ehhez ki kell választania a Magán és Nyilvános jelölje be a VPN-kapcsolathoz tartozó jelölőnégyzeteket, amint azt ebben az útmutatóban ismertetjük alkalmazások engedélyezése a Windows tűzfalon keresztül.

5. Harmadik féltől származó biztonsági szoftvercsomagok letiltása

Számos harmadik féltől származó biztonsági (víruskereső) szoftvercsomag integrált tűzfalat is tartalmaz, amely blokkolhatja a VPN-kapcsolatokat. Ha harmadik féltől származó biztonsági szoftver van telepítve a számítógépére, kapcsolja ki a tűzfal összetevőjét, és ellenőrizze, hogy ez befolyásolja-e a VPN-kapcsolatot. Ezután állítson be tűzfal kivételt a VPN-kapcsolathoz a biztonsági szoftverben, ha ez megoldja a problémát.

6. Telepítse újra a WAN Miniport eszközöket

A WAN Miniport eszközök újratelepítése potenciális megoldás, sok felhasználó megerősíti, hogy javítja a „Nem sikerült létrehozni a kapcsolatot a távoli számítógéppel”. A lehetséges megoldás alkalmazása újratelepíti a változó protokollokkal rendelkező virtuális hálózati adapterek illesztőprogramjait, ami gyakran megoldja ezt a VPN-t. hiba. A WAN Miniport eszközöket így telepítheti újra:

1. Először kattintson a jobb gombbal a Windows tálcán lévő ikonra (Rajt gombot) és válassza ki Eszközkezelő.
2. Kattintson a mellette lévő kis nyílra Hálózati adapterek az adott kategória összes eszközének megtekintéséhez.
3. Kattintson jobb gombbal a WAN Miniport (IKEv2) adapterre, és válassza ki Az eszköz eltávolítása.
4. nyomja meg Eltávolítás a megerősítő párbeszédpanelen belül.
5. Ismételje meg az előző két lépést az Eszközkezelőben látható összes WAN Miniport adapterrel.
6. Ha eltávolította az összes WAN Miniport eszközt, kattintson a Akció menü.
7. Válaszd ki a Keresse meg a hardvermódosításokat lehetőség a WAN Miniport eszközök újratelepítésére.

Ezután térjen vissza a Beállításokhoz, és próbáljon újra csatlakozni a VPN-hez.

7. Állítsa vissza a számítógép hálózati beállításait

A hálózati visszaállítás újratelepíti a számítógép összes hálózati adapterét. Tehát ennek a lehetséges felbontásnak az előzőhöz hasonló hatása lehet, és néhány felhasználó megerősítette, hogy működik. A hálózati alaphelyzetbe állítás azonban a hálózati összetevők alapértelmezett beállításait is visszaállítja.

A hálózati adapter beállításait visszaállíthatja egy sor netsh és ipconfig parancs beírásával és végrehajtásával. Ennek a javításnak a alkalmazása azonban egyszerűbb, ha rákattint a Állítsa vissza most gombot a Beállításokban. Nézze meg a mi hogyan állíthatja vissza a hálózati beállításokat útmutatót, ahol további részleteket olvashat arról, hogyan érheti el ezt a lehetőséget.

8. Telepítse újra a VPN-szoftvert

Szükség lehet a VPN-szoftver újratelepítésére, ha az itt található többi lehetséges megoldás egyike sem működik az Ön számára. Egy ilyen megoldás alkalmazása valószínűleg megoldja a VPN-kapcsolati hibát okozó szoftverproblémákat. A VPN-szoftverét a legújabb verzió telepítésével is frissítenie kell.

A VPN-kliensszoftvert a Programok, Szolgáltatások vagy Beállítások részben eltávolíthatja, a jelen útmutatóban leírtak szerint a Windows szoftver eltávolítása. Győződjön meg arról, hogy távolítsa el a VPN-klienshez telepített további extrákat, például a hálózati TAP-adaptereket. A számítógép hálózati beállításainak visszaállítása valószínűleg eltávolítja a VPN-szoftvert is.

Ezután nyissa meg a VPN-szoftver hivatalos kiadói letöltési oldalát. Válassza a Windows 11/10 rendszerhez készült VPN-kliens szoftver legújabb verziójának letöltéséhez. Az újratelepítéshez futtassa a letöltött VPN-szoftver-telepítőt.

Állítsa újra a VPN-kapcsolatot Windows rendszeren

A „Nem sikerült létrehozni a kapcsolatot a távoli számítógéppel” hiba lehetséges javításai valószínűleg helyreállítják a VPN-kapcsolatot. Sok esetben a WAN Miniport adapterek újratelepítése vagy a proxyszerverek letiltása gyakran meghozza a trükköt. Előfordulhat azonban, hogy itt alternatív megoldásokat kell kipróbálnia a VPN-kapcsolati probléma megoldásához.