A Microsoft frissítéseket ad ki a problémák megoldására és új funkciók bevezetésére. A frissítések letöltése közben azonban különböző frissítési hibákat tapasztalhat. A Windows frissítési hibáinak egyike a 0x80070002 kóddal jelenik meg.

Ennek megfelelően, ha a 0x80070002 számú Windows frissítési hibával is szembesül, kövesse az alábbi megoldásokat a probléma megoldásához.

Mi okozza a 0x80070002 számú Windows frissítési hibát?

Amikor a Windows frissítési hibáiról van szó, sok lehetséges dolog okozhatja a problémát. Az alábbiakban felsorolunk néhány fő felelőst a kérdésben szereplő problémáért.

  1. A Windows 0x80070002 frissítési hibája sérült vagy hiányzó rendszerfájlokból eredhet.
  2. Ha a rendszerben nincs elég hely a frissítés letöltéséhez, előfordulhat, hogy ez a hibaüzenet jelenik meg.
  3. A probléma a rendszerhez csatlakoztatott hardvereszközök közötti ütközés miatt is jelentkezhet.

Mint bármely más Windows-probléma, a 0x80070002 frissítési hiba is könnyen javítható. Íme az összes megoldás a probléma végleges megszüntetésére.

instagram viewer

1. Távolítson el minden szükségtelen perifériát, és indítsa újra

A legtöbb Windows frissítési hiba a rendszerhez csatlakoztatott különböző perifériás eszközök ütközéséből adódik. Megoldásként távolítsa el az összes extra perifériát, például webkamerát, szkennert, mikrofont stb.

Ezt követően indítsa újra a rendszert, és próbálja meg újra letölteni a frissítést. Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e vagy sem.

2. Ellenőrizze a szabad helyet

Ha a rendszernek nincs elég helye a frissítés letöltéséhez, akkor valószínűleg a kérdésben szereplő problémával kell szembenéznie. Bár a Windows mindig fenntart egy bizonyos mennyiségű helyet a frissítéseknek, ha van egy kis szabad hely, kifogyhat belőle.

Nyissa meg a Fájlkezelőt, és ellenőrizze az operációs rendszer meghajtóján rendelkezésre álló helyet. Ha nagyon kevés a rendelkezésre álló tárhely, fontolja meg az összes szükségtelen fájl törlését. Alternatív megoldásként külső meghajtót is csatlakoztathat a fájlok áthelyezéséhez, majd megpróbálhatja letölteni a frissítést.

3. Futtassa a Windows Update hibaelhárítót

A Windows beépített hibaelhárító alkalmazással rendelkezik a frissítési problémák megoldására. A Windows frissítési hibaelhárítóját az alábbi lépések végrehajtásával futtathatja.

  1. Nyisd ki Beállítások az egyik segítségével sokféleképpen nyithatja meg a Beállítások menüt.
  2. Választ Hibaelhárítás alatt Rendszer lapon.
  3. Kattintson Egyéb hibaelhárítók.
  4. Kattintson Fuss mellett Windows Update.
  5. A frissítési hibaelhárító megjelenik, és megkeresi az elérhető problémákat.

Ezután kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az észlelt problémák eltávolításához a rendszerből.

4. Engedélyezze a Windows Update szolgáltatást

A Windows Update szolgáltatás biztosítja, hogy a rendszer könnyen észlelje, letöltse és telepítse a Windows frissítéseket. Ha a szolgáltatás le van tiltva, a Windows nem tudja letölteni az új frissítéseket.

Megoldásként engedélyeznie kell a szolgáltatást. Itt van, hogyan.

  1. Nyissa meg a Fuss párbeszédablak segítségével Win + R.
  2. típus Szolgáltatások és nyomja meg az Entert.
  3. Keresse meg és kattintson duplán a Windows Update szolgáltatás.
  4. Változtasd meg a Indítási típus nak nek Automatikus.
  5. Kattintson Rajt ha a szolgáltatás nem fut.
  6. Kattintson Alkalmaz > rendben.

Győződjön meg arról, hogy néhány további frissítéssel kapcsolatos szolgáltatás engedélyezve van és fut. Az alábbiakban további három szolgáltatást talál, amelyeket a fent leírtak szerint ellenőriznie kell.

  • Kriptográfiai szolgáltatások
  • Háttérben működő intelligens átviteli szolgáltatás (BITS)
  • Alkalmazás azonosítása

5. Ideiglenesen tiltsa le a Microsoft Defender tűzfalat

A Microsoft Defender Firewall nagyszerű eszköz arra, hogy a rendszert megóvja a rosszindulatú fájloktól és a számítógépes támadásoktól. De néha a tűzfal túlzott védelmet nyújthat, és befolyásolhatja a frissítési folyamatot.

Tehát a frissítés letöltése közben kapcsolja ki a tűzfalat, és ellenőrizze, hogy az megoldja-e a problémát. Íme, hogyan kell csinálni.

  1. Nyissa meg a Start menüt, írja be Windows biztonság és nyomja meg az Entert.
  2. Választ Tűzfal és hálózatvédelem a bal oldali ablaktáblából.
  3. Kattintson Privát hálózat.
  4. Tiltsa le az alatti kapcsolót Microsoft Defender tűzfal.

Ez az. Próbálja meg letölteni a Windows frissítést, és ellenőrizze, hogy továbbra is megjelenik-e a hibakód. Ha igen, kapcsolja be újra a tűzfalat a fenti változtatások visszaállításával.

6. Állítsa vissza a Windows Update összetevőit

A SoftwareDistribution és a catroot2 mappák a Windows frissítési folyamatával kapcsolatos alapvető fájlokat tartalmazzák. Ha azonban e két mappa tartalma megsérül, a Windows frissítése során különböző nehézségekkel kell szembenéznie.

A probléma megoldásához alaphelyzetbe kell állítania a Windows Update összetevőit. Itt van, hogyan.

  1. Nyisd ki Parancssor rendszergazda módban.
  2. Írja be a következő parancsot, és nyomja meg az enter billentyűt.
    <kód>net stop bitek
    háló állj meg wuauserv
    háló állj meg appidsvc
    háló állj meg cryptsvc
  3. Átnevezni a SoftwareDistribution mappába, írja be a következő parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt.
    <kód>Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  4. Írja be a következő parancsot, és nyomja meg az Entert az átnevezéséhez catroot2 mappát.
    <kód>Ren %systemroot%\System32\catroot2 catroot2.old
  5. Indítsa újra a fenti szolgáltatásokat a következő parancs végrehajtásával.
    <kód>net kezdő bitek
    háló Rajt wuauserv
    háló Rajt appidsvc
    háló Rajt cryptsvc

A folyamat befejezése után a Windows létrehoz egy új SoftwareDistribution és catroot2 mappát, amely tartalmazza a Windows frissítési fájljait.

7. A tiszta rendszerindítással kapcsolatos probléma elhárítása

A 0x80070002 számú Windows frissítési hiba az indítási szolgáltatások és a frissítési folyamat közötti ütközésből eredhet. A probléma megoldásához tiszta rendszerindítási állapotban kell elindítania a rendszert.

Tiszta rendszerindítási állapotban a rendszer minimális illesztőprogram-készlettel és indítóalkalmazással indul. tudsz végezzen tiszta rendszerindítást az alábbi lépéseket követve.

  1. Nyissa meg a Futtatás párbeszédpanelt, írja be msconfig, és nyomja meg az Entert.
  2. Ban,-ben Tábornok lapon válassza ki Szelektív indítás.
  3. Váltson a Szolgáltatások lapon.
  4. Pipa Az összes Microsoft szolgáltatás elrejtése és kattintson rá Az összes letiltása.
  5. Váltson a üzembe helyezés lapon.
  6. Választ Nyissa meg a Feladatkezelőt.
  7. Kattintson jobb gombbal az összes nem alapvető indítási alkalmazásra, és válassza a lehetőséget Utolsó feladat.
  8. megnyomni a Alkalmaz gombra, és kattintson RENDBEN.

A rendszer a következő rendszerindításkor tiszta rendszerindítási állapotban indul el.

8. Futtasson egy SFC-vizsgálatot

A sérült rendszerfájlok számos problémát okozhatnak, beleértve a frissítési problémákat is. Megszabadulhat ezektől a sérült fájloktól az SFC-vizsgálat futtatásával.

Az SFC-ellenőrzés kiváló eszköz a sérült rendszerfájlok megkeresésére és cseréjére. A következőképpen futtathatja az SFC-vizsgálatot Windows 11 rendszeren.

  1. Nyissa meg a Parancssort rendszergazdai jogokkal.
  2. Írja be a következő parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt.
    <kód>sfc /scannow

A folyamat eltart egy ideig. Ha végzett, indítsa újra a rendszert, és ellenőrizze, hogy le tudja-e tölteni a frissítést.

Töltse le egyszerűen a Windows frissítéseket

A Windows frissítési hibái különböző okokból és a frissítési folyamat különböző pontjain jelenhetnek meg. Szerencsére a Windows frissítési hibáinak megoldása egyszerű. De ha a fenti lépések egyike sem segített, akkor meg kell tennie állítsa vissza a Windows PC-t.