A Cloudflare „1020-as hiba: Hozzáférés megtagadva” üzenet akkor jelenhet meg, ha egy Cloudflare által védett webhelyen próbál elérni egy URL-t. A Cloudflare blokkolhatja az Ön IP-címét, ha veszélyesnek vagy spam jellegűnek ítéli, így kizárva Önt.
A probléma általában abban rejlik, hogy a Cloudflare túlzottan véd, és blokkolja azokat az IP-címeket, amelyek nem jelentenek semmilyen veszélyt. De lehet böngésző probléma is. Ha a Cloudflare 1020-as hibáját tapasztalja, próbálkozzon ezekkel a javításokkal a probléma megoldásához.
1. Ellenőrizze az egész webhelyet érintő problémákat
Ellenőrizze, hogy a probléma csak egy adott oldal vagy a teljes webhely elérésekor jelentkezik-e. Bármely más nyilvánosan elérhető oldal ellenőrzésével kizárhatja az egész webhelyre kiterjedő problémát.
Ha más oldalak működnek, de egy adott oldalon hibát észlel, zárja be a webhelyet, és lépjen újra ugyanarra az oldalra. Feltétlenül jelentkezzen be, ha a webhely megköveteli.
Ha a probléma több oldalon vagy az egész webhelyen jelentkezik, még a bejelentkezést nem igénylő oldalakon is, a probléma valószínűleg a böngészővel kapcsolatos. Ezért a következő lépésben ki kell zárnia a böngészővel kapcsolatos problémákat.
A böngészővel kapcsolatos problémák hibaelhárításának első lépése annak biztosítása, hogy a probléma fennáll-e a böngészővel. Nézze meg, hogy a hiba előfordul-e egy másik böngészőben, ha ugyanazt a webhelyet egy másik böngészővel éri el.
Ha a weboldal megfelelően kezd működni egy másik böngészőben, próbálja meg az alábbi lépéseket a fő böngészővel kapcsolatos probléma megoldásához. Ha a probléma az összes böngészőben továbbra is fennáll, akkor kapcsolati probléma vagy IP-cím blokkolása lehet, amelyet a következő három javítás valószínűleg megold.
3. Kezdje újra útválasztóját
Ha a Cloudflare CDN-je nem teszi lehetővé a kapcsolat létrehozását, előfordulhat, hogy az útválasztó gyorsítótárának egyes beállításai blokkolják Önt. Amikor újraindítja az útválasztót, törli a gyorsítótárát. Tehát a router újraindítása jó jelölt a probléma megoldására. Indítsa újra az útválasztót, és ellenőrizze, hogy megoldja-e a problémát.
4. VPN engedélyezése/letiltása
A VPN megváltoztatja az Ön IP-címét egy olyanra, amelyet a VPN-kiszolgáló oszt ki. A számítógép VPN-hez csatlakoztatása kizárja az IP-blokkolás problémáját. Ha nem használ ilyet, érdemes megfontolni egy ingyenes VPN telepítését a böngészőjébe. Ez egy másik IP-címet ad, amely lehetővé teheti a weboldal újbóli elérését.
Ha a weboldal sikeresen megnyílik, amikor VPN-kapcsolaton keresztül éri el, akkor valószínűleg IP-blokkolással kapcsolatos probléma. Ezért minden alkalommal kapcsolja be a VPN-t, amikor felkeresi ezt a webhelyet.
Ha már használ VPN-t, a Cloudflare CDN-je fenyegetésként érzékelheti az általa megadott IP-címet, és hibát jelezhet. Ideiglenesen le kell tiltania, vagy csatlakoznia kell egy másik, a VPN-szolgáltatás által biztosított szerverhez.
5. Ellenőrizze a dátum- és időbeállításokat
Annak ellenére, hogy ez kevésbé valószínű, a számítógép rossz dátum- és időbeállításai hibás kommunikációt okozhatnak a szerverrel. Ez a kapcsolat meghibásodását okozhatja. Könnyű figyelmen kívül hagyni egy ilyen apró részletet, ezért a böngésző szintű javítások végrehajtása előtt győződjön meg arról, hogy a dátum és az idő helyesen van beállítva.
Ha a helyes konfigurálásuk nem oldja meg a problémát, ideje kipróbálni néhány böngésző szintű javítást.
6. Kezdje újra böngészőjét
Lehetséges, hogy ezt a problémát a böngészőben fellépő átmeneti hiba miatt tapasztalja, amely miatt a CDN blokkolta a hozzáférést. Zárja be a webhelyet, indítsa újra a böngészőt, majd próbálja meg újra elérni ugyanazt az oldalt az újraindítás után.
7. Törölje a böngésző gyorsítótárát
Az elavult gyorsítótár azt is megakadályozhatja, hogy hozzáférjen ahhoz a weboldalhoz, amelyre már alig várt. Ha egy ideig nem törli a böngésző gyorsítótárát, az elavult fájlok és szkriptek a számítógépén maradnak. Ez magyarázatot adhat arra, hogy a Cloudflare miért tekinti a kapcsolat spamnek.
Próbálja meg egyszer üríteni a böngésző gyorsítótárát, hátha ez változtat. A módszer a négy fő böngészőben eltérő: Microsoft Edge, Króm, Firefox, és Szafari. A gyorsítótár törlése után próbálja meg újra elérni a weboldalt.
8. Győződjön meg arról, hogy a cookie-k engedélyezve vannak
Amikor felkeres egy webhelyet, böngészője információkat tárolhat az eszközén. Ugyanaz az információ, amelyet cookie-nak neveznek, és amely lehetővé teszi az olyan szolgáltatások számára, mint a Cloudflare, hogy szabályozzák az Ön hozzáférését ezekhez a webhelyekhez. Ezért a böngészőjének engedélyt kell adnia a webhelyek és szolgáltatások számára a cookie-k használatára. Ahhoz, hogy ez működjön, engedélyeznie kell a cookie-kat a böngészőjében.
Az alábbi utasításokat követve ellenőrizheti, hogy böngészője engedélyezte-e a cookie-kat:
- Ha Chrome-ot használ, lépjen a következő helyre: "chrome://settings/cookies" és jelölje be a négyzetet Engedélyezze az összes cookie-t.
- Az Edge-ben lépjen ide "edge://settings/content/cookies" és kapcsolja be a mellette lévő kapcsolót Cookie-adatok mentésének és olvasásának engedélyezése a webhelyek számára (ajánlott). Ezenkívül győződjön meg arról, hogy a webhely nincs a Blokk lista.
- Firefoxban lépjen a következőre: "about: preferences#privacy", majd kattintson a Kivételek kezelése... alatti doboz Cookie-k és webhelyadatok. Ezután írja be a meglátogatott webhely URL-jét, és válassza ki a lehetőséget Lehetővé teszi, és nyomja meg Változtatások mentése.
- Ha Opera-t használsz, menj ide "opera://settings/cookies" és válassza ki Engedélyezze az összes cookie-t. Győződjön meg arról, hogy egyetlen webhely sem szerepel a listában Olyan webhelyek, amelyek soha nem használhatnak cookie-kat.
Fontolgat a cookie-k törlése a böngészőben ha már engedélyezte a sütiket. Ez biztosítja, hogy az elavult cookie-k ne legyenek felelősek a problémáért.
9. Kiterjesztés interferenciának kizárása
Néha a cookie-k engedélyezve vannak a böngészőben, de egy bővítmény zavarja és blokkolja őket. Ez az interferencia előre nem látható problémákhoz vezethet. A bővítményeket egyesével le kell tiltania, hogy kizárja a lehetséges bűnösöket.
10. Hívja a Webhely adminisztrátorát
Probléma lehet a weboldallal, ha a javítások egyike sem működött eddig. A végső megoldás az, hogy kapcsolatba lép a webhely adminisztrátorával, és megkéri őket, hogy ellenőrizze, hogy a Cloudflare letiltotta-e az Ön IP-címét, országát vagy bármi mást.
A webhely adminisztrátora vagy engedélyezőlistára helyezi az IP-címét a Cloudflare beállításaiban, vagy módosítja a tűzfalszabályzatát a hozzáférés visszaállításához. Ha az adminisztrátor nem tudja megoldani a problémát, megkérheti, hogy lépjen kapcsolatba a Cloudflare ügyfélszolgálatával az Ön nevében.
Oldja meg a Cloudflare Error 1020: Access Denied Probléma
A felsorolt javítások követésével kijavíthatja ezt a hibát, és újra elérheti a weboldalt.
Ha a fenti javítások egyike sem működött, próbálja meg alaphelyzetbe állítani vagy újratelepíteni a böngészőt. Ennek hiányában próbálja meg végső esetben módosítani a DNS-beállításokat.