A Netflix régóta a világ streaming óriása. Megdöbbentő volt tehát, amikor 2022 elején a streaming juggernaut bejelentette, hogy tíz év után először veszített előfizetőket.
A kezdeti sokkokhoz és a rossz hírekhez való alkalmazkodás után úgy tűnik, hogy a Netflix stabilizálta a hajót. A legfrissebb bevételi jelentés szerint a Netflix a vártnál kevesebb előfizetőt veszített.
A cég meg van győződve arról, hogy a dagály a maga javára fordul, és itt van az ok.
A vártnál kevesebb előfizetőt veszít a Netflix
A Netflixé 2022 második negyedévi eredményjelentése azt mutatja, hogy 970 000 előfizetőt veszített. Paradox módon a Netflix és befektetői úgy vélik, hogy ez jó hír, mivel 2 millió előfizető elvesztésére számítottak ugyanebben az időszakban.
A cég nyeresége 1,3 milliárd dollárról 1,4 milliárd dollárra, a bevétel pedig 8,6%-kal 7,9 milliárd dollárra javult. Annak ellenére, hogy vannak sok oka van annak, hogy a Netflix miért veszít előfizetőket, a vállalat azt állítja, hogy "magabiztos és optimista a jövőt illetően".
Miért nem aggódik a Netflix az előfizetők elvesztése miatt?
A rossz hír ellenére a Netflix magabiztos a jövőjét illetően. Ennek megvannak az okai:
1. A Netflix áremelkedéseinek hatása kiegyenlített
Amikor a Netflix felemelte a Standard előfizetés árát az Egyesült Államokban 15,49 dollárra/hónapra, ez lett a legdrágább streaming szolgáltatás az Egyesült Államokban, és emiatt elveszítette előfizetőit riválisaival szemben.
A Netflix úgy véli, hogy ennek hatásai kiegyenlítődtek, és az elkövetkező hónapokban és években az árak "kevésbé befolyásolják a lemorzsolódást".
2. A Netflix könyvtárában több tartalom található
Alapján A Hollywood ReporterA Nielsen adatai szerint a Netflix több tévénézési időt kapott az Egyesült Államokban a 2021–2022-es tévészezonban. Ez a Netflix eredeti címeinek erős könyvtárának köszönhető.
A Netflix megjegyezte, hogy 2022 második felében még újabb műsorok és filmek jelennek meg, ami várhatóan segít megtartani az előfizetőket és újakat vonzani.
A Stranger Things valóban nagy sikert aratott a Netflix számára, és még olyan trendeket is elindított, mint pl A Spotify megmondja, melyik dal mentene meg Vecnától. Alapján CNBC, a Stranger Things negyedik évadának két részből álló megjelenése korlátozhatja az előfizetők elvesztését, és még arra is késztette az új előfizetőket, hogy regisztráljanak vagy térjenek vissza a Netflixre.
3. A Netflix előfizetők számának növekedését látta az Egyesült Államokon kívül
A Netflix legnagyobb előfizetői vesztesége legnagyobb piacáról, az Egyesült Államokból és Kanadából származott, ahol 2022 második negyedévében 1,3 millió felhasználót veszített. Ezt azonban ellensúlyozta az előfizetők számának növekedése a világ többi részén, így az összes előfizetői veszteség 970 000-re csökkent.
A Netflix azt állítja, hogy világszerte ő a nem angol nyelvű műsorok meghatározó alkotója, ami a világ minden táján relevánssá teszi a közönség számára. Például azt írja, hogy a The Marked Heart, egy kolumbiai sorozat, globális közönségre talált, és a második hétre a világ 81 országában a legjobb 10-be került.
4. A Netflix hirdetésekkel támogatott előfizetési csomagon dolgozik
A Microsoft technológiai és értékesítési partnerével a Netflix egy hirdetésekkel támogatott előfizetési terven dolgozik, amely 2023 elején jelenik meg. A Netflix azt várja, hogy rendkívül elkötelezett közönsége és kiváló minőségű tartalmai vonzzák a prémium hirdetőket.
A cég azt is hiszi, hogy a reklámozás növeli az előfizetők számát az alacsonyabb árakon keresztül, és a hirdetési bevételek hosszú távon a profitnövekedést erősítik.
5. A Netflix felhagy a jelszómegosztással
A Netflix azt állítja, hogy az előfizetői száma alacsonyabb a kelleténél, mivel legalább 100 millió fiókot több háztartás oszt meg. 2022 márciusában A Netflix megkezdte a jelszómegosztás visszaszorítását két új funkció hozzáadásával, amelyek lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy extra áron megosszák fiókjukat a háztartásukon kívül.
Amint elhárítják a töréseket, a vállalat azt várja, hogy világszerte bevezesse ezt a funkciót. „Bátorít bennünket a korai tanulságaink, valamint az a képességünk, hogy a fogyasztókat a fizetős megosztásra tudjuk fordítani Latin-Amerikában” – mondja a Netflix.
6. Több kreatív kapacitás akvizíciókkal
Az ausztrál Animal Logic animációs cég felvásárlásával a Netflix nagy lépést tett az animációs játékfilmek készítésére irányuló kapacitásának növelése felé.
A Netflix három játékstúdiót is felvásárolt (Night School Studios, Boss Fight Studios és Next Games), amelyek fokozott szakértelmet biztosítanak a mobiljátékok fejlesztésében és kiadásában.
A Netflix arra számít, hogy az animált funkciók és a mobiljátékok változatosabbá teszik tartalomkínálatát, így megtartják a meglévő előfizetőket, és újakat vonzanak.
A nagyszerű tartalom biztosítja, hogy a Netflix rendben legyen
Az emberi szórakozási vágy nem vezet sehova. A streaming technológia és az internet elérhetősége pedig világszerte javul, így a Netflix jó helyen van ahhoz, hogy kiaknázzuk a szórakozás iránti állandó igényünket.
A tartalom azonban király. A Netflix jövője attól függ, hogy továbbra is képes lesz-e megfelelni a tartalom mennyiségének és minőségének kettős követelményeinek.
