Az Önhöz hasonló olvasók támogatják a MUO-t. Amikor a webhelyünkön található linkek használatával vásárol, társult jutalékot kaphatunk. Olvass tovább.

A Mail az alapértelmezett alkalmazás az e-mailek küldésére és fogadására a Windows 11 és 10 rendszerben. A felhasználók azonban nem használhatják ezt az alkalmazást, ha a 0x800713f hibaüzenet „Valami hiba történt” üzenettel jelenik meg. Ez a hiba többnyire akkor fordul elő, amikor a felhasználók megpróbálnak e-mail fiókokat hozzáadni a Mailhez. Ez akkor is előfordulhat, ha a Mail alkalmazással próbál üzeneteket küldeni.

A levelezés nem túl jó, ha a felhasználók nem tudnak fiókokat hozzáadni és e-maileket küldeni vele. Előfordul a 0x800713f hiba a Mail alkalmazásban? Ha igen, akkor ezekkel a lehetséges megoldásokkal megoldhatja a 0x800713f hibát.

1. Használja a Windows Store Alkalmazások hibaelhárítóját

A Windows Store Apps hibaelhárítója nem javít minden alkalmazáshibát. Ezt a hibaelhárító eszközt azonban mindig érdemes kipróbálni, amikor egy UWP-alkalmazás, például a Mail hibakódot dob ​​fel. A Windows Store Apps hibaelhárítóját a következőképpen teheti meg:

instagram viewer

  1. Nyissa meg azonnal a Beállításokat a gomb megnyomásával Win + I.
  2. Válassza ki Rendszer > Hibaelhárítás bizonyos navigációs lehetőségek eléréséhez.
  3. Kattintson a feliratú opcióra Egyéb hibaelhárítók.
  4. Válassza ki Fuss a Windows Store Apps hibaelhárítója mellett.
  5. Végezze el a hibaelhárítót, és alkalmazza az összes javaslatot.

Ugyanez a hibaelhárító elérhető a Windows 10 rendszerben is, de a Beállításokban való hozzáférés lépései kissé eltérnek. Ki kell választania a Frissítés és biztonság kategóriában a Windows 10 Beállítások alkalmazásában. Ezután válassza ki a Hibaelhárítás fül és További hibaelhárítók a hibaelhárító eszközök listájának megtekintéséhez.

2. Módosítsa a Mail App adatvédelmi beállításait

A 0x800713f hiba akkor fordulhat elő, ha a Mail and Calendar alkalmazás nem fér hozzá az e-mailekhez. Ezért előfordulhat, hogy engedélyeznie kell az e-mail hozzáférést a Mail számára a beállításokon keresztül, ami az egyik legszélesebb körben elfogadott módja a 0x800713f hiba kijavításának. Így módosíthatja ezt az adatvédelmi beállítást:

  1. Lépjen be a Beállítások alkalmazásba.
  2. Válassza ki Adatvédelem és biztonság az alkalmazásengedély-navigációs beállítások megtekintéséhez.
  3. Kattints a Email navigációs lehetőség.
  4. Bekapcsol E-mail hozzáférés ha ez az opció nincs engedélyezve.
  5. Kattintson Engedélyezze az alkalmazások számára, hogy hozzáférjenek e-mailjeihez a lehetőségek bővítéséhez.
  6. Kapcsolja be a Mail és naptár az alkalmazás bekapcsolva, ha még nincs.
  7. Ezenkívül kapcsolja be a Emberek ott felsorolt ​​alkalmazás.

Ha úgy találja, hogy ezek a beállítások már be vannak kapcsolva, próbálja meg újra engedélyezni őket. Kapcsolja ki a Lehetővé teszi az alkalmazások számára, hogy hozzáférjenek e-mailjeihez és Mail és naptár beállításokat, majd kattintson a gombra Újrakezd a Start menüben. Ezután térjen vissza a Beállításokhoz, és kapcsolja vissza ezeket a beállításokat az újraindítás után.

3. Állítsa vissza és javítsa ki a Mail alkalmazást

A Windows 11 tartalmazza Visszaállítás és Javítás opciók, amelyek gyakran kijavíthatják a hibás UWP-alkalmazásokat, amelyek hibakódokat mutatnak. A Mail alkalmazás alaphelyzetbe állításával törölhetők a sérült adatok. Útmutatónk a alkalmazások visszaállítása a Windows rendszerben további részleteket ad ennek módjáról. Választhat alternatívát is Javítás opció a Mail számára, közvetlenül felette Visszaállítás gomb.

4. Levelezés és naptár engedélyezése a Windows Defender tűzfalon keresztül

A Windows tűzfal szűri a bejövő és kimenő internetes adatokat. Ez a tűzfal okozhatja a 0x800713f hibát azáltal, hogy blokkolja a Mail and Calendar alkalmazást. Először próbálja meg ideiglenesen letiltani a Windows Defender tűzfalat, mielőtt megnyitná a Mail programot:

  1. Nyissa meg a Windows Defender tűzfalat a Vezérlőpulton. Ha nem biztos benne, hogyan érheti el ezt a kisalkalmazást, tekintse meg útmutatónkat a Windows tűzfal megnyitása.
  2. Kattints a Kapcsolja be vagy ki a Windows Defender tűzfalat opció a WDF kisalkalmazás bal oldalán található.
  3. Válassza ki a kettőt Kapcsolja ki a Windows Defender tűzfalat nyilvános és magánhálózatokhoz elérhető beállítások.
  4. Ezután nyomja meg a gombot rendben gombot a tűzfal beállításai alatt.
  5. Ezután nyissa meg a Mail alkalmazást, és próbáljon meg hozzáadni egy e-mail fiókot.

Ha a tűzfal letiltása megoldja a 0x800713f hibát, a WDF valószínűleg blokkolta a levelezést, amikor be volt kapcsolva. Nem javasoljuk a tűzfal kikapcsolását. Engedélyezze a levelezést a WDF-en keresztül az útmutatónkban leírtak szerint alkalmazások engedélyezése a Windows tűzfalon keresztül. Ezután kapcsolja be újra a tűzfalat.

Van harmadik féltől származó tűzfal az asztali számítógépén vagy laptopján? Ha igen, akkor ez a szoftver a Mail alkalmazással kapcsolatos problémákat is okozhat. Próbálja meg letiltani a harmadik féltől származó tűzfalszoftvert, hogy lássa, ez változtat-e. Ha igen, ellenőrizze a tűzfal engedélybeállításait, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a levelek áthaladnak.

5. Jelentkezzen be a Windowsba helyi felhasználói fiókkal

Microsoft-fiókkal jelentkezik be a Windows 11-be? Ha igen, próbáljon meg bejelentkezni egy helyi felhasználói fiókkal, és onnan használja a Mail szolgáltatást. Ehhez át kell váltania egy helyi fiókra a fiókbeállítások módosításával:

  1. Indítsa el a Beállításokat az adott alkalmazás gyorsbillentyűjével vagy a Start menüből.
  2. Kattintson a Fiókok fül (vagy kategória).
  3. Ezután válassza ki Az Ön adatai benne Fiókok lapon.
  4. Válaszd ki a Bejelentkezéshelyi fiókkalhelyette választási lehetőség.
  5. Kattintson Következő azon az ablakon, amely megerősítést kér a helyi fiókra váltásról.
  6. Írja be Microsoft-fiókja jelszavát vagy PIN-kódját.
  7. Ezután töltse ki a helyi fiók mezőit, és válassza ki a Következő választási lehetőség.
  8. megnyomni a KijelentkezésésBefejez gomb.
  9. Jelentkezzen be helyi felhasználói fiókjába.
  10. Nyisd ki Levél ellenőrizni, hogy a 0x800713f hiba kijavított-e.

6. Telepítse újra a Mail and Calendar alkalmazást

Ha semmi más nem oldja meg a 0x800713f hibát, lehet, hogy újra kell telepítenie a Mail and Calendar programot. Ezzel egy friss és naprakész Mail alkalmazást kap. Az alkalmazást a következőképpen távolíthatja el, majd telepítheti újra:

  1. Használjon egyet a sok közül hogyan nyithatja meg az Alkalmazások és szolgáltatások ablakot.
  2. Kattintson A Mail és a naptár menügombja (a három ponttal) az Alkalmazások és szolgáltatások részben.
  3. Válassza a Levelezés és a naptár lehetőséget Eltávolítás lehetőség onnan.
  4. Kattintson Eltávolítás másodszor az alkalmazás eltávolításához.
  5. Ezután nyissa meg a Mail and Calendar áruház oldalát bármilyen alternatív böngészőben.
  6. megnyomni a Lépjen be a Store-ba alkalmazás gombot a Levelezés és naptár oldalon.
  7. Kattintson a Megnyitás a Microsoft Store-ban elemre az a Kap lehetőséget az alkalmazáshoz.
  8. Válassza ki Kap a Mail újratelepítéséhez.

A Mail újratelepítésének lépései a Windows 10 beállításaiban hasonlóak. Ki kell választania a Alkalmazások elemre kategória a Beállításokban. Ezután válassza ki a Levelezés és naptár lehetőséget az Alkalmazások és szolgáltatások részben, és nyomja meg a gombot Eltávolítás gomb.

További e-mailek küldése a Mail alkalmazással

Ez a hat javítás, amely a legtöbb esetben valószínűleg megoldja a Mail 0x800713f hibáját. Viszonylag gyors és egyszerű lehetséges megoldások alkalmazhatók. A 0x800713f hiba rendezése után újra felveheti e-mail fiókját, és újra küldhet üzeneteket a Mail alkalmazásban.