A SeatGeek legális, biztonságos és megbízható jegyértékesítő?

A sorban állás egy koncertre vagy sporteseményre szóló jegyért ritkán jelent kellemes élményt. Ezzel szemben az online jegyvásárlás általában nem tart tovább néhány percnél.

Ma az egyik legnépszerűbb jegypiac a SeatGeek, de vajon olyan megbízható, mint amilyennek látszik? A SeatGeek legális, biztonságos és megbízható jegyértékesítő? Találjuk ki.

Legális a SeatGeek?

A SeatGeeket 2009-ben Russell D'Souza és Jack Groetzinger technológiai vállalkozók alapították. A cég növekedése 2011-ben felgyorsult, amikor Ashton Kutcher színésztől és Guy Oseary tehetségmenedzsertől kapott támogatást. Azóta jelentősen bővült, további befektetőket vonzva.

A SeatGeek eredetileg a jegyek listája összesítője volt, és egyfajta keresőmotorként szolgált, lehetővé téve a felhasználók számára, hogy összehasonlítsák a különböző eladók jegyárait. Ma már elsődleges jegyértékesítőként is működik, ami azt jelenti, hogy szervezetekkel, helyszínekkel, rendezvényekkel partneri viszonyban áll. Az angol Premier League (foci) több klubjával, különböző NBA- és NFL-csapatokkal, valamint különböző helyszínekkel, színházakkal és fesztiválokkal együttműködött.

Tehát a SeatGeek legális? Egyértelmű, hogy a válasz igen. Ez egy teljesen legitim, jó hírnévvel rendelkező cég, amely nagy, népszerű platformot üzemeltet, és együttműködik a világ legismertebb sportcsapataival. A SeatGeek-et számítógépéről vagy a hivatalos alkalmazáson keresztül érheti el (Android és iOS rendszeren).

A SeatGeek biztonságos?

Nem számít, mennyire legitim és elismert egy termék, attól még lehetnek biztonsági problémák. A SeatGeek megbízható? Hogyan kezeli a felhasználói adatokat és a fiókok biztonságát?

A SeatGeek meglehetősen átfogó Adatvédelmi irányelvek amely pontosan felvázolja, hogy a vállalat hogyan és miért gyűjti az adatokat. Természetesen információkat tárol az Ön nevéről, számlázási címéről, vásárlási előzményeiről stb. Ezenkívül adatokat gyűjt az eszközről, a helyről, a böngészési szokásokról és hasonlókról.

Ezenkívül meg kell jegyezni, hogy a SeatGeek olyan technológiákat használ, mint webjelzők és cookie-k hogy többet tudjon meg a felhasználókról, valamint a harmadik féltől származó elemzőeszközökről. A társaság fenntartja a jogot arra is, hogy más forrásokból információkat gyűjtsön Önről, és ezeket összekapcsolja a közvetlenül Öntől gyűjtött adatokkal.

Ez természetesen nem ideális, de a SeatGeek aligha kivétel. A legtöbb online platform és alkalmazás manapság hatalmas mennyiségű adatot gyűjt a felhasználóitól. Ne feledje, hogy az adatvédelmi jogok attól függően változnak, hogy hol tartózkodik, tehát ha Ön az államban tartózkodik Kaliforniában, az Egyesült Királyságban vagy az Európai Unióban bizonyos, nem érvényes védelmet élvezhet máshol.

A fiók biztonsága szempontjából felhasználóként erős jelszó beállításával növelheti biztonságát és lehetővé teszi a kéttényezős hitelesítést. Ehhez navigáljon a jobb felső sarokban lévő profilikonra, majd válassza a lehetőséget Saját fiók > Bejelentkezés és biztonság.

Általában azt javasoljuk, hogy időnként változtassa meg jelszavát, őrizze meg személyes adatait, tartsa naprakészen szoftverét, figyelje fiókját, és maradjon éber az adathalász támadásokra.

Garantált-e a SeatGeek jegy?

Kiberbiztonsági szempontból a platform rendben van, de a SeatGeek megbízható és megbízható a jegyek hitelessége szempontjából? Mi van, ha valami elromlik, és mi van akkor, ha egy eseményt törölnek vagy átütemeznek?

Ezekre a kérdésekre választ kaphat a SeatGeek oldalán GYIK szakasz. Röviden: a SeatGeeken eladott jegyekre a vásárlói garancia vonatkozik. Ez azt jelenti, hogy a megvásárolt jegyek érvényesek és időben kézbesítik. Ha egy eseményt törölnek, és nem ütemeznek át, visszatérítést kap, vagy jóváírást kap (amit későbbi vásárlásaihoz használhat fel).

Egyes esetekben, amikor egy eseményt átütemeznek, pótjegyekre lehet szükség. Ezeket is a SeatGeek tudja biztosítani. Ha pedig nem tud részt venni az eseményen azon a napon, akkor a SeatGeek oldalon felsorolhatja az eladó jegyeit. Egyéb problémák esetén a felhasználókat javasoljuk, hogy forduljanak az ügyfélszolgálathoz.

SeatGeek vélemények: Mit mondanak a felhasználók?

Határozottan jó jel, hogy a SeatGeek nyitott azzal kapcsolatban, hogy hogyan kezeli a felmerülő problémákat, de valószínűleg egy csipet sóval fogadnunk kell a felhasználók tapasztalataira vonatkozó állításait. Ahhoz, hogy tisztább képet kapjon a cég működéséről, jobb, ha megnézi az olyan emberek véleményét, akik ténylegesen igénybe vették a szolgáltatásait.

A SeatGeek értékelései vadul eltérnek a különböző webhelyeken. Tovább Consumer Affairs, A SeatGeek értékelése 1,6 csillag az ötből. Ez közel 800 értékelésen és értékelésen alapul. A könnyű használat, az átlátható árak és az ésszerű díjak az előnyök közé tartoznak, míg a legtöbb vélemény panaszkodik a visszatérítési folyamatra. Egyes vélemények szerint túl bonyolult és lassú, mások pedig elégedetlenek azzal, ahogy a támogatási csapat kezelte a problémáikat.

Tovább LegitTicketReviews, az "A SeatGeek legális?" határozott "igen"-nel válaszolnak, de az értékelések korántsem zseniálisak. Összességében a SeatGeek 1,7 pontot kapott az 5-ből. Ez az értékelés a cikk írásakor kevesebb mint 30 értékelésen alapul, de a negatív vélemények többsége a vállalat támogatási csapatával kapcsolatos panaszokra vonatkozik. A leírás szerint nem reagál, egyes felhasználók azt állítják, hogy problémáikat nem oldották meg időben.

Az értékelések a TrustPilot azonban nagyszerűek. A SeatGeek értékelése 4,4 csillagos. A felhasználók túlnyomó többsége elégedett a céggel, valamint annak online platformjával és alkalmazásaival. A legtöbb értékelő a SeatGeek-et megbízhatónak, könnyen használhatónak írja le, és jókat mond az egész élményről. Van néhány panasz a visszatérítésekkel és az ügyfélszolgálattal kapcsolatban, de semmi komoly.

Az online SeatGeek vélemények tehát kissé vegyesek. Ez egy megbízható jegyárus, akivel egyértelműen sokan elégedettek, de mindenképpen érdemes megjegyezni hogy az ügyfélszolgálattal kapcsolatos panaszok meglehetősen gyakoriak és megismétlődnek a különböző értékelésekben aggregátorok.

A SeatGeek legális és biztonságos, de messze nem tökéletes

A SeatGeek egy legitim jegypiac, kiváló eredménnyel. Jegyek széles választékát kínálja különféle típusú eseményekre, platformja és alkalmazásai pedig biztonságosak és könnyen használhatók.

De mint minden szolgáltatás, a SeatGeek sem mentes a hibáitól. A cég termékei sok adatot gyűjtenek a felhasználóktól, és sok a visszatérítési folyamattal és az ügyfélszolgálattal kapcsolatos problémákról számol be.